手动配置Agent（Windows，可选） 操作场景 用户成功安装Agent插件后，推荐您采用“修复插件配置”方式配置Agent。如果“修复插件配置”不成功或其他原因导致无法配置Agent，你可以采用本章节提供的手工方式配置Agent。 约束与限制 目前支持Linux操作系统和W

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Windows 服务器 登录方式概述 Windows服务器目前仅支持远程桌面连接。 您可以通过在本机运行MSTSC工具登录裸金属服务器。 远程桌面连接时需要该裸金属服务器绑定弹性公网IP。 父主题： 登录Windows服务器

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配置虚拟机（Windows） 该任务指导用户完成Windows云服务器的相关配置与其他驱动的安装，为最终生成的Windows裸金属服务器私有镜像做准备。 虚拟机环境配置 安装Cloudbase-Init 安装bms-network-config软件包（可选） 安装SDI卡驱动（可选）

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HetuEngine辅助命令语法 USE SET SESSION RESET SESSION DESCRIBE DESCRIBE FORMATTED COLUMNS DESCRIBE DATABASE| SCHEMA DESCRIBE INPUT DESCRIBE OUTPUT EXPLAIN

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应用系统的设计和运维工作，包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等； 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 辅助运维服务规格 服务内容 5*8驻场运维服务 7*24驻场运维服务

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网访问。 Windows云服务器安全组配置不正确。 Windows云服务器系统性能问题。 Windows云服务器的防火墙阻拦。 Windows云服务器安装了第三方杀毒软件，杀毒软件做了外网阻拦。 Windows云服务器受病毒或木马影响。 Windows云服务器网络配置错误。 处理方法

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Windows系统如何安装PV driver？ 本章节适用于虚拟化类型为XEN架构的云服务器。 目前仅部分老用户在使用XEN架构并逐步切换至KVM架构，新用户将不会再购买到XEN架构的云服务器（详见已停售的实例规格）。如果当前创建的私有镜像用于非已停售的实例规格，请省略此步骤。 具体操作步骤详见安装PV

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如何压缩Windows系统源端服务器的磁盘分区？ 问题描述 使用 主机迁移服务 迁移Windows系统的源端服务器时，要求目的端服务器的磁盘大小不小于“源端管理”中相对应的源端服务器“推荐规格”大小，否则迁移可能失败。若您已创建Windows系统的目的端服务器，且目的端服务器的磁盘大

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directory 此问题可能的原因： 配置了错误的/不可达的数据库地址，或者端口 请检查数据源配置中的Servername及Port配置项。 服务器侦听不正确 如果确认Servername及Port配置正确，请根据“操作步骤”中数据库服务器的相关配置，确保数据库侦听了合适的网卡及端口。

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directory 此问题可能的原因： 配置了错误的/不可达的数据库地址，或者端口 请检查数据源配置中的Servername及Port配置项。 服务器监听不正确 如果确认Servername及Port配置正确，请根据“操作步骤”中数据库服务器的相关配置，确保数据库监听了合适的网卡及端口。

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登录Windows云耀云服务器 Windows云服务器登录方式概述 远程登录（VNC方式） 使用RDP文件登录Windows云服务器 远程桌面连接（MSTSC方式） 在Linux主机上登录Windows云服务器 在移动设备上登录Windows云服务器 在macOS系统上登录Windows云服务器

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网访问。 Windows云服务器安全组配置不正确。 Windows云服务器系统性能问题。 Windows云服务器的防火墙阻拦。 Windows云服务器安装了第三方杀毒软件，杀毒软件做了外网阻拦。 Windows云服务器受病毒或木马影响。 Windows云服务器网络配置错误。 处理方法

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如何检查后端服务器网络配置？ 确认虚拟机使用的网卡安全组配置是否正确。 在弹性云服务器详情页面查看网卡使用的安全组。 检查安全组规则是否放通了对应的网段： 对于独享型负载均衡，检查后端服务器所在的安全组入方向是否放通ELB所在VPC的网段。如果没有放通，请在安全组入方向规则中添加ELB所在VPC网段。

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dows系统版本的要求，请参见Agent可以安装在哪些Windows操作系统上？。 安装Agent 在Windows主机安装“Npcap”软件。 如果该Windows主机已安装“Npcap”，请执行2。 如果该Windows主机未安装“Npcap”，请执行以下步骤： 请前往https://nmap

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怎样配置Windows弹性云服务器的虚拟内存？ 开启弹性云服务器的虚拟内存后，会导致内存I/O性能下降。当弹性云服务器内存不足时，建议通过变更规格操作来扩大内存。若因业务需要，必须开启虚拟内存，请参见本节内容进行配置。 内存使用率已经非常高，同时I/O性能也不是很好的情况下，如果

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Windows云服务器如何保持会话连接长时间不断开？ 操作场景 本节操作介绍如何设置Windows服务器长时间保持远程桌面不被自动断开。 操作步骤 以下操作以Windows 2008操作系统为例。 打开“开始 > 运行”，输入“gpedit.msc”，打开“本地组策略编辑器”。 图1

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Windows自动更新配置（可选） Windows Server自动更新是Windows的一项功能，当适用于您的计算机的重要更新发布时，它会提醒您下载和安装。而在默认情况下这个功能是需要手动配置的。 操作步骤 此处仅为参考，具体操作请以Windows官方提供的方式为准。 登录Windows虚拟机操作系统。

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Windows下配置数据源 Windows操作系统自带ODBC数据源管理器，无需用户手动安装管理器便可直接进行配置。 操作步骤 替换客户端 GaussDB 驱动程序。 将GaussDB-Kernel_VxxxRxxxCxx-Windows-Odbc.tar.gz解压后，根据需要，单击psqlodbc

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Windows下配置数据源 Windows操作系统自带ODBC数据源管理器，无需用户手动安装管理器便可直接进行配置。 操作步骤 替换客户端GaussDB驱动程序。 根据需要，将包名为GaussDB-Kernel_数据库版本号_Windows_X64_Odbc.tar.gz的64位

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Windows下配置数据源 Windows操作系统自带ODBC数据源管理器，无需用户手动安装管理器便可直接进行配置。 操作步骤 替换客户端GaussDB驱动程序。 根据需要，将包名为GaussDB-Kernel_数据库版本号_Windows_X64_Odbc.tar.gz的64位

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directory 此问题可能的原因： 配置了错误的/不可达的数据库地址，或者端口 请检查数据源配置中的Servername及Port配置项。 服务器侦听不正确 如果确认Servername及Port配置正确，请根据“操作步骤”中数据库服务器的相关配置，确保数据库侦听了合适的网卡及端口。

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