安装公共应用/BO 操作步骤 登录AppCube生产环境。 如图1所示，单击“管理”，选择“应用管理 > 软件包管理 > 软件包安装”。 图1 软件包安装列表 单击“新建”，如图2所示，在“软件包安装”页面将资产包拖入进去或单击上传资产包（ISDP__OperateLog_BO_b-XX

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硬件安装 挂墙安装 具体的装箱物品请以实物为准。本包装内的部件只可与本包装内的主机配套使用。拆箱后如果发现部件有损坏、缺失或浸水等情况，请联系技术支持。 图1 装箱物品清单 请自备以下安装工具。 图2 安装工具 使用铅笔、水平仪定位支架安装位置，标注螺钉孔位。 请在垂直称重且厚度

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硬件安装 根据网络规划时的网络设备安装点位设计、设备间互联等信息，完成网络设备的硬件安装、连线、上电等操作，参见表 硬件安装与布线任务一览表。 表1 硬件安装与布线任务一览表 任务 任务说明 参考链接 安装硬件设备 硬件设备安装需要遵循施工规范，常见的硬件施工规范有： 物理设备必须可靠接地。

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高性能弹性云 服务器 特性定义 SAPS（SAP Application Performance Standard）值是一种独立于硬件的度量单位，用于描述SAP环境中系统配置的性能，是SAP业界权威的审核性能的指标 ，同规格的CPU和内存的机型，SAPS值越大说明性能越强。通常HANA项目中说的SAPS指的是SD2

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BO资产怎么开发？ 问题 BO资产怎么开发？ 回答 请参考在线帮助服务组件（BO）。 父主题： 咨询类

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服务组件（BO） 什么是BO 如何创建BO 如何使用BO 父主题： 经典版开发指导

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户包给其他用户，其他用户安装BO包后，在上层应用（需要使用该BO服务的应用）里导入发布好的BO，即导入特定的业务功能进行使用。 例如，设备BO，为上层应用提供对设备的统一语义，对设备自身能力进行抽象封装，不包含对设备的运营运维管理能力。告警BO，对园区的所有告警提供统一语义，从各

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如何升级BO 使用说明 在行业资产升级中，可升级已订购的BO。 操作步骤 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“应用管理 > 行业资产”，进入资产包展示页面。 在行业资产列表中，单击具体的BO资产。 如果版本过低会显示升级图标，请单击该图标进行升级操作。

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配置SAP HANA存储的参数，满足SAP公司的要求。

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SAP HANA高可用配置 配置备份路径 配置System Replication 配置SAP HANA节点的HA功能 配置SAP HANA存储参数 配置SAP HANA存储的参数，满足SAP公司的要求。 父主题： 高可用配置

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配置SAP HANA存储参数 配置SAP HANA存储的参数，满足SAP公司的要求。 SAP HANA 1.0才需要进行配置，因SAP HANA 2.0中默认的配置已经符合要求，不需要配置。 更多信息，可参见以下内容： SAP Note 2186744 - FAQ: SAP HANA

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配置SAP HANA存储参数 配置SAP HANA存储的参数，满足SAP公司的要求。 SAP HANA 1.0才需要进行配置，因SAP HANA 2.0中默认的配置已经符合要求，不需要配置。 更多信息，可参见以下内容： SAP Note 2186744 - FAQ: SAP HANA

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Where子句 “使用SQL语句”选择“否”时，显示该参数，表示配置抽取范围的Where子句，不配置时抽取整表。 该参数支持配置为时间宏变量，实现抽取指定日期的数据，详细说明请参见关系数据库增量迁移。 说明： 如果配置了时间宏变量，通过 DataArts Studio 数据开发调度CD

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配置SAP HANA源端参数 SAP HANA作为源端作业参数如表1所示。 表1 SAP HANA作源端时的作业参数 参数类型 参数名 说明 取值样例 基本参数 使用SQL语句 导出关系型数据库的数据时，您可以选择使用自定义SQL语句导出。 否 SQL语句 “使用SQL语句”选择

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配置SAP HANA存储的参数，满足SAP公司的要求。

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熟客模式 配置方法请参见如何开启熟客模式 客户超时结束会话 配置方法请参见如何设置客户超时结束会话 座席超时转移会话 配置方法请参见如何设置座席超时转移会话 会话转移设置 配置方法请参见如何设置会话转移设置 外呼离线消息配置 配置方法请参见如何设置外呼离线消息配置 配置机器人配置。 表3

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配置SAP HANA存储的参数，满足SAP公司的要求。

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配置SAP HANA存储参数 配置SAP HANA存储的参数，满足SAP公司的要求。 SAP HANA 1.0才需要进行配置，因SAP HANA 2.0中默认的配置已经符合要求，不需要配置。 更多信息，可参见以下内容： SAP Note 2186744 - FAQ: SAP HANA

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配置SAP HANA源端参数 SAP HANA作为源端作业参数如表1所示。 表1 SAP HANA作源端时的作业参数 参数类型 参数名 说明 取值样例 基本参数 使用SQL语句 导出关系型数据库的数据时，您可以选择使用自定义SQL语句导出。 否 SQL语句 “使用SQL语句”选择

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