配置在一个VLAN中。 Y=>3。 N=>4。 修改配置，把发生学习到相同MAC的两个端口配置在不同的VLAN中，查看是否仍然上报该告警。 Y=>4。 N=>6。 关闭Loop Dectection功能，并启动STP等破环协议，查看是否仍然上报该告警。 Y=>5。 N=>6。 请联系技术支持人员。

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mac平台编译.node文件时遇no template named 'remove_cv_t'的错误提示 客户案例： 某客户集成了会议Electron Sdk，在编译.node文件时提示no template named 'remove_cv_t'。 原因分析： 造成原因是rem

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配置OBS客户端 您可通过OBSServiceConfiguration配置类对OBSClient进行配置，可配置代理、连接超时、最大连接数等参数。通过OBSServiceConfiguration可以设置的参数见下表： 表1 OBS网络请求配置表 参数 描述 建议值 OBSServiceConfiguration

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oud.com”。 用户名 代理 服务器 填写邮件/短信下发的SIP服务器主站点地址。 Polycom HDX 6000/7000终端上配置SIP参数，如表2所示。 表2 Polycom HDX 6000/7000参数配置说明 参数 配置说明 代理服务器 填写邮件/短信下发的SIP服务器主站点地址。

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BdId BD ID。 MacLimitMaxMac 配置的可以学习到MAC的最大数。 对系统的影响 当超过MAC地址表项限制时，设备不再学习新的MAC表项。 可能原因 学习的动态MAC数目超过了限制MAC表规则中规定的最大MAC学习的数目。 处理步骤 正常提示信息，无需处理。 参考信息

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用户在公司内网，登录云 堡垒机 系统时，跳转到其他链接； 云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截，云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后，申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 父主题： 登录系统故障

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MacLimitMaxMac 配置的可以学习到MAC的最大数。 对系统的影响 当超过MAC地址表项限制时，设备不再学习新的MAC表项。 可能原因 学习的动态MAC数目超过了限制MAC表规则中规定的最大MAC学习的数目。 处理步骤 1. 删除不需要的MAC，或者执行命令peer ip-address

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使用网络代理 非必选，如果您的网络环境存在限制，需要使用代理服务器访问配置的AstroZero开发环境，则需要设置。 代理地址 代理服务器的地址。 代理鉴权/账号 使用代理服务器时，代理认证的用户名。 代理鉴权/密码 使用代理服务器时，代理认证的密码。 在华为云AstroZero的“

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mac平台环境安装时遇permission denied的错误提示 客户案例： 某客户集成了会议Electron Sdk，在安装所需环境时提示permission denied。 原因分析： 文件权限问题。 解决方案： 使用chmod命令修改对应报错文件的权限，如：chmod 777

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认证服务器侧的配置 配置用户组并添加MAC账号 配置认证规则 配置授权结果 配置授权规则 父主题： 无线哑终端MAC认证

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总体配置思路 对无线哑终端进行MAC认证，认证点在AP，认证服务器是华为乾坤云平台。 认证服务器侧的配置思路 MAC认证采用华为乾坤云平台内置的RADIUS服务器组件。 在认证服务器侧的整个配置过程如下： 在华为乾坤云平台创建用户组Wireless_Dumb_Group，把同一类

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总体配置思路 对有线哑终端进行MAC认证，认证点在接入交换机，认证服务器是华为乾坤云平台。 认证服务器侧的配置思路 MAC认证采用华为乾坤云平台内置的RADIUS服务器组件。 在认证服务器侧的整个配置过程如下： 在华为乾坤云平台创建用户组Wire_Dumb_Group，把同一类认

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MacDynAddressLearnNum 当前学习到的mac数 MacLimitMaxMac 配置的可以学习到的最大数 L2IfPortName 接口名 对系统的影响 不再学习新的MAC。 可能原因 端口或VLAN学习到的MAC数达到设置的mac数。 处理步骤 请根据告警显示信息判断告警是从端口或VLAN上报的。

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可能原因 原因1：ARP报文中的源IP地址与本设备的接口IP地址相同，但是MAC地址不相同。 原因2：ARP报文中的源IP地址和本设备上已经存在的ARP表项的IP地址相同，但是源MAC地址和对应的ARP表项的MAC地址不相同。 原因3：ARP报文中的源IP地址为0.0.0.0（probe

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NCE-Campus，在主菜单中选择“网络配置 > 站点配置 > 站点配置”。在“站点配置”页签下，选择“站点 > CLI”。 在Eth-Trunk口下执行命令load-balance {dst-mac}，按照MAC地址进行负载分担。检查告警是否清除。 Y=>4 N=>3 请收集告警信息，日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。

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检查设备是否通过bpdu mac-address命令指定了某些MAC地址为BPDU MAC，删除无用的BPDU MAC，释放BPDU MAC占用的表项资源。 检查设备上的VRRP相关配置，删除无用的VRRP备份组，释放VRRP虚MAC占用的表项资源。 检查设备上的接口相关配置，删除无用的VL

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可能原因 原因1：ARP报文中的源IP地址与本设备的接口IP地址相同，但是MAC地址不相同。 原因2：ARP报文中的源IP地址和本设备上已经存在的ARP表项的IP地址相同，但是源MAC地址和对应的ARP表项的MAC地址不相同。 原因3：ARP报文中的源IP地址为0.0.0.0（probe

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AP收到了错误的消息鉴别码。 处理步骤 检查STA终端的MAC是否是攻击用户的MAC地址。 是 =>2。 否 =>4。 在STA黑名单模板视图下执行命令sta-mac mac-address [ description description ]，将攻击用户的MAC地址加入黑名单。 检查是否继续产生此告警。

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AP收到了非法的AE询问。 处理步骤 检查STA终端的MAC是否是攻击用户的MAC地址。 是 =>2。 否 =>4。 在STA黑名单模板视图下执行命令sta-mac mac-address [ description description ]，将攻击用户的MAC地址加入黑名单。 检查是否继续产生此告警。

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使用网络代理 非必选，如果您的网络环境存在限制，需要使用代理服务器访问配置的AstroZero开发环境，则需要设置。 代理地址 代理服务器的地址。 代理鉴权/账号 使用代理服务器时，代理认证的用户名。 代理鉴权/密码 使用代理服务器时，代理认证的密码。 在华为云AstroZero的“

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原因1： 安全mac数或sticky mac数到达配置的上限。 处理步骤 查看告警信息中的端口状态。 如果端口状态是restrict=>2 如果端口状态是shutdown=>3 使用port-security max-mac-num max-number命令来增大接口MAC地址学习限制数，看流量是否正常。

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