ALM-303046920 ARP检测到以太网络中存在IP地址冲突

告警解释

ARP/4/ARP_IPCONFLICT_TRAP:OID [OID] ARP detects IP conflict. (IP address=[IPADDR], Local interface=[OCTET], Local MAC=[OCTET], Local vlan=[INTEGER], Local CE vlan=[INTEGER], Receive interface=[OCTET], Receive MAC=[OCTET], Receive vlan=[INTEGER], Receive CE vlan=[INTEGER], IP conflict type=[OCTET]).

ARP检测到以太网络中存在IP地址冲突。

告警属性

告警参数

对系统的影响

如果出现该告警，说明网络中存在冲突的IP地址。如果不及时消除冲突，会造成网络的路由振荡、用户业务或者流量中断等故障。

可能原因

• 原因1：ARP报文中的源IP地址与本设备的接口IP地址相同，但是MAC地址不相同。
• 原因2：ARP报文中的源IP地址和本设备上已经存在的ARP表项的IP地址相同，但是源MAC地址和对应的ARP表项的MAC地址不相同。
• 原因3：ARP报文中的源IP地址为0.0.0.0（probe ARP报文），目的IP地址与本设备的接口IP地址相同，但是MAC地址不相同。

处理步骤

1. 根据告警信息，确定冲突的设备或者用户。
   • 如果能确定冲突的设备或者用户，请及时修改相关的IP地址，及时消除冲突配置=>2。
   • 如果不能确定冲突的设备或者用户，请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。

2. 在相关设备上执行display arp ip-conflict track命令查看设备上有无IP地址冲突的记录信息，或者观察是否还会产生IP地址冲突的告警，确定设备间是否还存在IP地址冲突。
   • 如果设备间还存在IP地址冲突=>1。
   • 如果设备间不存在IP地址冲突=>3。

3. 结束。