t03）： 172.17.0.3。 购买EIP并配置NAT网关 在中国-香港区域购买EIP（EIP-Test），并配置NAT网关（NAT-Test），添加SNAT规则，将以下网段添加到规则中。 购买配置流程请详细参考申请和绑定弹性公网IP和添加SNAT规则。 添加虚拟私有云网段：172

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的场景） 弹性公网IP被封堵。 IP若被封堵，则无法访问外网，详细操作请参考检查弹性公网IP是否被封堵。 私有IP丢失。 dhclient进程未运行可能导致私有IP丢失，详细操作请参考检查是否可以正常获取私有IP地址。 网卡配置不正确。 检查网卡配置、DNS配置是否正确，详细操作请参考检查网卡配置。

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在左侧导航栏，选择“云专线 > 物理连接”。 在物理连接列表中，单击物理连接操作列的“修改”，根据界面提示，修改对应的物理连接名称、带宽、机房地址和描述信息。 修改完成后单击“确定”，完成物理连接的修改。 修改一站式接入物理连接 操作场景 用户开通一站式接入物理连接后，可以修改已开通物理连接的带宽。

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鲲鹏物理资源服务 服务概述 服务内容及范围 申请流程 服务周期 服务清单 责任分工 修订记录 父主题： 计算增值服务

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请在控制台检查云 服务器 资源状态是否为“运行中”。 检查云服务器是否已绑定弹性公网IP。 绑定弹性公网IP才可以实现访问公网，请检查弹性云服务器是否绑定了弹性公网IP。 绑定弹性公网IP请参考绑定弹性公网IP。 检查云服务器负载是否过高 当云服务器出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。

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单EIP实现多节点的SSH登录和外网访问 场景描述 Server创建后，需要进行网络配置后，才可进行SSH访问，本章节介绍网络配置步骤。一个租户VPC配置一个EIP（弹性公网IP），通过NAT网关配置进行EIP资源共享，实现该VPC下的所有Server资源均可以通过该EIP进行公网访问和SSH登录。

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物理复制库检查 Oracle同步场景 表1 物理复制库检查 预检查项 物理复制库检查。 描述 Oracle为源的增量链路，源数据库进行物理复制库检查。 待确认原因及处理建议 待确认原因： PHYSICAL STANDBY模式下日志从主库直接复制，自身不产生任何日志，请检查主库补全日志是否符合增量同步要求。

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删除物理连接 功能介绍 删除物理连接，本接口只适用于按需计费物理专线，对于包周期购买的专线通过订单退订的方式删除物理连接 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v3/{project_id}/dcaas/direct-connects/{direct_connect_id}

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座席物理话机挂机 标示符 AgentOther_PhoneRelease 作用 表示某个座席的物理话机已经挂机。 附带信息 phoneState表示话机释放原因，3表示平台主动挂机，2表示座席挂机。 示例： {"eventType":"AgentOther_PhoneRelease"

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座席物理话机振铃 标示符 AgentOther_PhoneAlerting 作用 表示某个座席的物理话机正在振铃。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentOther_PhoneAlerting"

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kill物理会话 功能介绍 删除DDM实例的物理会话。 接口约束 无 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI URL格式 DELETE /v3/{projec

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AppCube开发的功能，怎么发布到外网，外网发包的格式？ 问题 AppCube开发的功能，怎么发布到外网，外网发包的格式？ 回答 在AppCube平台编译打包发布我的仓库，然后下载zip文件，通过线下发送包部署。 父主题： 咨询类

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SAP系统安全网络接入 所有SAP系统在云上都在一个VPC 中（专属网络），所有系统IP 都为内网地址，屏蔽其他租户访问。 Access server内部安装HANA Studio/NAT/SAP Router，安装在公有子网，绑定弹性IP，SAP工程师可以通过该server访问处于私有子网的SAP系统做技术支持。

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服务器配置 进行数据库的设置或连接 最高权限的设置 设定合作伙伴的系统库 服务器部署项目 重启Tomcat服务 父主题： 实施步骤

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器的外网访问。 Windows云服务器安全组配置不正确。 Windows云服务器系统性能问题。 Windows云服务器的防火墙阻拦。 Windows云服务器安装了第三方杀毒软件，杀毒软件做了外网阻拦。 Windows云服务器受病毒或木马影响。 Windows云服务器网络配置错误。

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配置流程 图1 DevServer资源配置流程图 表1 Server资源配置流程 配置顺序 配置分类 配置任务 使用场景说明 是否必选操作 1 网络 单EIP实现多节点的SSH登录和外网访问 指导一个租户VPC配置一个EIP，通过NAT网关配置进行EIP资源共享，实现该VPC下的

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Redis部署相关 问题现象：由于某些项目服务器的操作系统是最小安装的，安装redis时会提示缺少gcc等rpm包 解决办法: 如果处于外网环境（能ping通baidu.com），可直接执行命令进行安装 # yum install –y gcc-c++ 如果缺少其他依赖包，同样可以用yum进行安装

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主机监控分为基础监控、操作系统监控和进程监控。其中基础监控可直接查看相应的监控指标，无需安装Agent插件；操作系统监控和进程监控需要安装Agent插件才能查看相应的监控指标。安装Agent的具体操作，请参见安装配置Agent（Windows）、安装配置Agent（Linux）。 基础监控：云主机自动上报的监控

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云服务器网卡配置虚拟IP地址（废弃） 功能介绍 虚拟IP地址用于为网卡提供第二个IP地址，同时支持与多个弹性云服务器的网卡绑定，从而实现多个弹性云服务器之间的高可用性。 该接口用于给云服务器网卡配置虚拟IP地址： 当指定的IP地址是一个不存在的虚拟IP地址时，系统会创建该虚拟IP，并绑定至对应网卡。

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配置云服务器实现多网卡多IP访问 问题描述 当云服务器配置了多张网卡时，需要在云服务器内部配置策略路由来实现非主网卡的通信，具体操作步骤如下。 可能原因 未设置路由规则，导致扩展网卡的IP无法访问。 操作指引 本文提供Linux和Windows云服务器的操作指导，具体请参见表1。

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配置跨VPC的服务器作为后端服务器（IP类型后端） 独享型负载均衡实例支持混合负载均衡的能力，后端服务器组不仅支持添加云上同VPC内的云服务器和辅助弹性网卡，还支持通过IP类型后端功能添加云上其他VPC和云下数据中心的IP地址作为后端服务器。 添加IP类型后端帮助用户根据业务诉求

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