认证 服务器 侧的配置 配置社交媒体参数 配置访客帐号策略 配置Portal推送页面 配置Portal推送策略 配置认证规则 配置授权结果 配置授权规则 父主题： Portal微信公众号认证（AP作为认证点）

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认证服务器侧的配置 配置认证规则 配置授权结果 配置授权规则 父主题： 配置员工无线终端认证（Portal+短信，AP为认证点）

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认证服务器侧的配置 配置用户组和用户 配置认证规则 配置授权结果 配置授权规则 父主题： 配置员工无线终端认证（802.X认证，随板AC为认证点）

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认证服务器侧的配置 配置用户组并添加MAC账号 配置认证规则 配置授权结果 配置授权规则 父主题： 配置有线哑终端认证（MAC认证，交换机为认证点）

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击“确定”。 5. 为云服务器配置上一步创建的代理。 在左侧导航栏，单击，选择“计算>弹性云服务器”，弹出界面。 点击需要配置委托的云服务器，进入云服务器“基本信息”。 在“管理信息>委托”点击编辑按钮，选择之前创建的委托，点击“保存”。 父主题： 配置Backint Agent

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在“CA服务器对接配置”页面单击CA服务器配置右侧的“导入身份证书”，可上传该CA服务器配置对应的身份证书。 如果未配置 CS R文件，在“CA服务器对接配置”页面不可导入身份证书。 修改CA服务器配置： 在“CA服务器对接配置”页面单击CA服务器右侧的“修改”，可修改该CA服务器配置信息。 修改已配置的CA服

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本信息页面。 在“源站服务器”栏中，单击“编辑”。 在“修改服务器信息”页面，根据需要修改服务器的各项配置以及已绑定的证书。 关于证书更新的详细内容可参见更新网站绑定的证书。 WAF支持配置多个后端服务器，如果需要增加后端服务器，可单击“添加”，增加服务器。 如果需要开启IPv6

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认证服务器侧的配置 配置短信服务器 创建用户组 配置认证规则 配置授权结果 配置授权规则 配置访客帐号策略 配置Portal定制页面 配置Portal页面推送策略 父主题： 配置访客无线终端认证

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认证服务器侧的配置 配置用户组和用户 配置认证规则 配置授权结果 配置授权规则 父主题： 配置员工无线终端认证（802.1X认证，AP为认证点）

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认证服务器侧的配置 配置用户组和用户 配置认证规则 配置授权结果 配置授权规则 父主题： 配置员工无线终端认证

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像服务引擎 ECS 通用型 16C32G 2 异机备份服务器 ECS 通用型 8C16G 1 备份服务器 工作台 - 通用型 8C32G 1 工作台（windows sever2012系统） ECS 通用型 4C8G 9 备用服务器 ECS 通用型 8C16G 5 应急备用 测试系统

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务建立前置依赖关系 如下图： 图4 配置子任务关系 关于前置子任务配置说明 表1 配置前置子任务相关说明 问题 说明 如何识别关系？ 箭头发起端为前置子任务，箭头指向为后置子任务 后置子任务如何启动？ 前置子任务完成后，才可启动后置子任务 前置子任务完成的规则？ 所有前置子任务状态均为已完成

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appctrl applyConfig 部署文件 使用场景 直接部署文件至云手机。 前置条件 配置文件tar包已经推送到云手机服务器，并且为固定支持的包名。 仅支持包名为com.cph.config、com.cph.config.level1、com.cph.config.level2。

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否 String 采集机状态。 subNet 否 String 子网。 name 否 String 采集机名称。 packageName 否 String 采集机包名。 note 否 String 采集机备注。 createTime 否 String 采集机创建时间。 resourceUserName

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虚机接入 安装UniAgent 批量操作UniAgent 批量操作其他插件 其他相关操作 父主题： UniAgent管理

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录音开始失败（AgentMediaEvent_Record_Fail） 物理话机振铃（AgentOther_PhoneAlerting） 物理话机摘机（AgentOther_PhoneOffhook） 错误结果码 000-002 100-006 100-007 500-008 500-011

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呼叫成功后，返回呼叫唯一标识callid。 呼叫失败不返回该项。 触发事件 物理话机振铃（AgentOther_PhoneAlerting） 物理话机摘机（AgentOther_PhoneOffhook） 座席忙中（AgentState_Busy） 对方振铃（AgentEvent_Customer_Alerting）

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安全组配置。 云堡垒机正常使用，实例和资源安全组端口配置可参考使用云堡垒机时需要配置哪些端口？。 配置云堡垒机安全组 登录云堡垒机实例管理控制台。 单击“购买云堡垒机”，进入“购买云堡垒机实例”页面。 在“安全组”参数选项框右侧，单击“管理安全组”，跳转至安全组配置页面，创建安全组和添加安全组规则。

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安装虚拟机 安装虚拟机说明 操作系统分区建议 SUSE 11 SP4 Ubuntu 18.04/Ubuntu 16.04/Ubuntu 14.04/Debian 8.6 SUSE 15/SUSE 12系列 父主题： 安装并配置虚拟机（Linux）

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虚拟机部署 创建部署任务 创建部署模板 父主题： 部署服务

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座席退出呼叫（AgentEvent_Call_Release） 客户退出呼叫（AgentEvent_Customer_Release） 客户物理机挂机（AgentOther_PhoneRelease） 停止录音成功（AgentMediaEvent_StopRecordDone） 错误结束码

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