忘记 服务器 密码怎么办？ 如果在创建云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 父主题： 登录前准备类

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示例四：配置云服务器高可用的IPv6虚拟IP功能 操作场景 虚拟IP主要用在弹性云服务器的主备切换，达到高可用性的目的。当主服务器发生故障无法对外提供服务时，动态将虚拟IP切换到备服务器，继续对外提供服务。 本章节指导用户通过调用一系列IPv6虚拟IP相关API，使应用具备高可用性。

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华为云的激活方式：选择“系统配置 > 网络”，选择“服务器设置”，云平台类型选择“华为云”单击“激活”即可完成激活。 选择eSight的激活方式：选择“系统配置 > 网络”，选择“服务器设置”，云平台类型选择“eSight”,输入激活码，单击“激活”即可完成激活。 表1 参数说明 参数 参数说明 服务器地址

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使用中）不支持通过Pod修改EIP属性。 对Pod的EIP地址无明确要求的业务不建议配置固定EIP，因为配置了固定EIP的Pod，Pod重建的耗时会略微变长。 配置固定EIP 创建固定EIP的Pod时，填写EIP相关的annotation后，EIP会随Pod自动创建并绑定至该Pod。

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修改EIP的带宽配置 操作场景 当您购买弹性公网IP时，无论是哪种计费模式，只要没有加入共享带宽，那么您的弹性公网IP使用的是独享带宽。独享带宽支持对单个弹性公网IP进行限速。 本章节指导用户修改独享带宽大小，您可以增加或者降低带宽大小，修改带宽大小不会更换EIP的地址。 当您修

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怎么配置回滚段大小 一般情况下回滚段大小的参数使用默认值即可。为了达到最佳性能，部分场景下可调整回滚段大小的相关参数，具体场景与设置方法如下。 保留给定时间内的历史版本数据。 当使用闪回或者支撑问题定位时，通常希望保留更多历史版本数据，此时需要修改undo_retention_t

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怎么配置回滚段大小 一般情况下回滚段大小的参数使用默认值即可。为了达到最佳性能，部分场景下可调整回滚段大小的相关参数。具体场景与设置方法如下： 保留给定时间内的历史版本数据。 当使用闪回或者支撑问题定位时，通常希望保留更多历史版本数据，此时需要修改undo_retention_t

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25端口连接外部地址。 如果没有在云上部署邮件服务的需求，该限制不会影响您的服务。 解决方法 如果您需要使用华为云上的云服务器对外部发送邮件，建议您使用云速邮箱。 使用第三方邮件服务商支持的465端口。 申请解封TCP 25端口（Outbound）。 如果存在特殊场景，您必须在云服务器上使用TCP 2

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Pod固定EIP，暂不支持Deployment等其他类型的工作负载配置Pod固定EIP。 固定EIP创建后，生命周期内（如过期时间未到/Pod还在使用中）不支持通过Pod修改EIP属性。 对Pod的EIP地址无明确要求的业务不建议配置固定EIP，因为配置了固定EIP的Pod，Pod重建的耗时会略微变长。

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配置FTP防火墙支持 如果华为云上的服务器需要通过公网IP地址访问华为云上的实例搭建的FTP服务器时，需要配置FTP服务器的被动模式，如果需要使用FTP服务器的被动模式，则需要配置FTP防火墙支持。 登录管理控制台，并通过VNC方式登录云服务器。 选择“开始 > 服务器管理器”。 在“服务器管理器”中，选择“仪表板

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配置FTP防火墙支持 如果华为云上的服务器需要通过公网IP地址访问华为云上的实例搭建的FTP服务器时，需要配置FTP服务器的被动模式，如果需要使用FTP服务器的被动模式，则需要配置FTP防火墙支持。 登录管理控制台，并通过VNC方式登录云服务器。 选择“开始 > 服务器管理器”。 在“服务器管理器”中，选择“仪表板

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配置FTP防火墙支持 如果华为云上的服务器需要通过公网IP地址访问华为云上的实例搭建的FTP服务器时，需要配置FTP服务器的被动模式，如果需要使用FTP服务器的被动模式，则需要配置FTP防火墙支持。 登录管理控制台，并通过VNC方式登录云服务器。 选择“开始 > 服务器管理器”。 在“服务器管理器”中，选择“仪表板

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配置受信任IP访问LDAP 操作场景 默认情况下，部署在 OMS 和集群中的LDAP服务允许任意IP访问。如果需要只允许受信任的IP地址访问LDAP服务，可以配置iptables过滤列表的INPUT策略。 对系统的影响 配置受信任IP访问LDAP以后，未配置的IP无法访问LDAP。扩

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配置VIP用户体验保障 在配置VIP用户保障之前，需要开启VIP用户的优先接入、配置带宽预留、单独授权和AP设备位置空间。用户或访客配置为VIP后，可享用优先接入、优享带宽和独立用户画像等特权。 背景信息 在配置VIP用户保障之前，需要开启VIP用户的优先接入、配置带宽预留、单独

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修改EIP的带宽配置 操作场景 当您购买弹性公网IP时，无论是哪种计费模式，只要没有加入共享带宽，那么您的弹性公网IP使用的是独享带宽。独享带宽支持对单个弹性公网IP进行限速。 本章节指导用户修改独享带宽大小，您可以增加或者降低带宽大小，修改带宽大小不会更换EIP的地址。 当您修

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HSS如何查询漏洞、基线已修复记录？ 如何关闭节点防护？ HSS可以跨区域使用吗？ 如何清除HSS中配置的SSH登录IP白名单？ 不能通过SSH远程登录主机，怎么办？ 如何使用双因子认证？ 开启双因子认证失败，怎么办？ 开启双因子认证后收不到验证码？ 开启双因子认证后登录主机失败？ 如何添加双因子认证的手机号或邮箱？

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高频常见问题 远程登录 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 云服务器故障/卡顿 Windows云服务器卡顿怎么办？

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高频故障案例 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？ 访问E CS 实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 网站无法访问怎么办？ 云服务器端口不通怎样排查？ 云服务器带宽占用高怎么办？ Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？

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主机迁移服务是否支持将阿里云、腾讯云等其他云服务商服务器迁移到华为云？ 华为云技术人员是否可以帮我进行迁移 如何迁移一个账号下的弹性云服务器到另一个账号下？ 如何从一个区域迁移ECS到另一个区域下？ 是否支持迁移到云耀服务器、专属主机、专属云、鲲鹏云服务器、裸金属服务器？ 是否支持将华为云弹性云服务器迁移到本地或其他云服务商？

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略。 开启防护 开启CFW防护 配置防护策略 添加防护规则 配置入侵防御策略 05 实践 使用CFW进行日常的云上边界防护，助您轻松发现并处理安全风险。 防护配置最佳实践 开启弹性公网IP防护 VPC间防火墙配置 如何使用CFW防护SNAT场景 安全策略迁移 02 购买 根据业务

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咨询类 华为云云手机相较于其他方案有什么优势？ 云手机支持IOS系统吗？ 云手机有root权限吗？ 云手机都有独立的公网IP吗？ 云手机服务器的收费标准是什么？ 如何获取项目ID？ 如何在单台云手机中安装APP？ 购买服务器后，需要多久开通成功？ 在管理控制台找不到我的服务器资源怎么办？

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