提示“暂不支持IAM用户开通服务，请使用主账号登录后开通服务”。 消息&短信暂只支持主账号开通服务，请使用主账号登录开通，授予子账号对应区域的消息&短信服务权限。 查询服务是否开通报错。 请检查账号实名认证信息，确认已通过华为云企业实名认证。请确认用户基本信息已完善，手机号已绑定。 国内短信请

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在AstroZero环境中，配置相关参数。 登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“用户管理 > 公司配置 > 公司信息”，单击。 在参数配置页面，配置“默认SMTP邮箱 服务器 ”区域参数，单击“保存”。 表1 默认邮件服务器配置参数说明 参数名 说明 用户名 邮箱的用户名，如果未修改过，默认为邮箱地址。

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迁移Region 中国Region仅支持国内微软云服务账号的迁移，海外Region仅支持海外微软云服务账号的迁移， OMS 不支持微软云服务账号的跨境迁移。 说明： 国内站点Region迁移时使用海外微软云账号，或海外站点Region迁移时使用国内微软云账号，都会在列举源端桶列表时报错。

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服务器安装Agent后会访问哪些资源？ 华为云服务器在安装Agent后通常情况会访问的设备、IP、端口如表1所示。 表1 新装Agent访问情况说明 源设备 源IP 源端口 目的设备 目的IP 目的端口（监听） 协议 访问说明 备注 HSS Agent Agent管理IP 随机 HSS服务端

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弹性云服务器”，进入弹性云服务器管理界面。 登录与被黑洞的服务器同地域且可正常访问的弹性云服务器。 弹性云服务器提供多种登录方式，请根据需要选择登录方式。 登录Windows弹性云服务器的详细介绍，请参见Windows弹性云服务器登录方式概述。 登录Linux弹性云服务器的详细介

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式访问云服务器备份，具体操作请参见《云服务器备份API参考》。 管理控制台方式 其他相关操作，请使用管理控制台方式访问云服务器备份。如果用户已拥有云服务帐号，可直接登录管理控制台，从主页选择“云服务器备份”。 用户权限 系统默认提供两种用户权限：用户管理权限和资源管理权限。用户管

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其他限制 中国电信/中国联通/中国移动的物联网卡仅限中国内地使用（新疆、西藏、广西、云南边境等高危区域除外，上述区域需要客户到当地运营商自行购买），不能在海外区域使用。 物联网卡只提供流量功能，不提供语音和短信功能。 物联网卡购买默认需要企业实名制购买，只能用于物联网设备，不能用

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云下IDC应用（非华为云部署）使用华为云全球加速优化全球用户访问 方案概述 应用场景：客户网站服务器部署在中国大陆的非华为云数据中心杭州自建机房中，国内用户直接访问杭州IDC的公网IP，但是由于跨国公网不稳定、大陆跨境经常丢包等因素，通过华为云全球加速服务优化海外用户访问，实现访问加速。 方案架构：客户应用部

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CPUI 1.0（国内版）： 24110020241130d006101e2100000e18 无 增强音视频出流稳定性 修复《晶核》卡顿问题 提升系统触控流畅度 修复《大话西游》页面显示缺失问题 新增adb审计日志 修复部分游戏权限获取异常的问题 自定义版本链接： v4.6.0 CPUI

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商业信息认证 商业信息认证收到的随机转账需要退回吗？该金额如何退款？ 商业信息认证对公账号未开通，是否可以使用个人账户？ 海外商业认证是否可以使用国内的银行？ 商业信息认证失败后，该如何处理？为什么要上传银行函？ 商业信息认证时如何选择结算币种？ 如何修改纳税人类型？ 进行商业信息认证时，企业代码类型选择什么？

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短期提升带宽。 服务器内存使用率较高（如：超过80%），导致服务器卡顿。 可参考Linux云服务器卡顿怎么办？或Windows云服务器卡顿怎么办？解决。 运营商线路不稳定：服务器本地至云这一段的网络（即运营商公网）线路不稳定，建议咨询运营商了解线路情况。 跨境访问场景下，国际链路

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计费用户为NP_OUT用户。 建议用户更换号码或终端重新尝试。 供应商 MB:1049 短信发送失败。 被叫用户为NP_OUT用户。 建议用户更换号码或终端重新尝试。 供应商 MB:1048 短信发送失败。 主叫用户为NP_OUT用户。 建议用户更换号码或终端重新尝试。 供应商 MB:1047 短信发送失败。

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超高性价比 针对不同后缀的 域名 提供多种优惠政策与活动，价格竞争力强，是您上云的好选择。 可靠稳定的域名解析 华为云 域名注册服务 依托覆盖国内主流运营商以及海外六大洲线路的云解析服务，支持免费使用500个解析记录，为您的站点提供稳定、安全、快速的解析体验。 一站式解决方案 基于域名注册、建

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再进行域名转入操作。解析迁移的详细指导，请参考本节操作步骤。 方案优势 华为云云解析服务提供多种解析类型，解析安全可靠，依托覆盖国内主流运营商以及海外六大洲线路的云解析服务，支持免费使用500个解析记录，为您的站点提供稳定、安全、快速的解析体验。 华为云基于域名注册、建站、云解析

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？ DDoS原生高级防护的防护对象有哪些？ 第三方服务器和线下服务器可以使用华为云高防吗？ 海外客户可以访问国内DDoS高防防护的高防IP吗？ 更多 故障反馈 高防IP卡顿、延迟、访问不通等问题排查 防护域名修改源站IP后，接入状态一直为失败，如何处理？ 防护域名开启“WEB基础

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基于客户服务器直接访问iDME公网服务 应用场景 当用户拥有能支持公网访问的自有服务器，且业务应用服务部署在自有服务器上时，无需其他资源辅助，可直接访问iDME公网服务。 本节中的方案主要介绍用户从能支持公网访问的自有服务器如何经过业务应用服务，直接访问iDME公网服务。本方案具有以下优势：

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外部服务器能否访问 GaussDB数据库 吗 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的云数据库 GaussDB 实例，可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通 虚拟专用网络 （Virtual Private Network，简称VPN），通过虚拟专用网络连接云数据库GaussDB。

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外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的云数据库RDS实例，可以通过外网进行访问。 具体请参见： 通过公网连接RDS for MySQL实例 通过公网连接RDS for MariaDB实例 通过公网连接RDS for PostgreSQL实例 通过公网连接RDS

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外部服务器能否访问TaurusDB数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的TaurusDB实例，可以通过外网进行访问。 具体请参见： 通过公网连接TaurusDB实例 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络（Virtual Private Network，

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消息&短信服务是否支持海外站点接入？ 有限制的支持。消息&短信服务对海外站点接入有限制，但可以使用中国大陆IP接入。如果使用中国大陆IP也无法接入短信平台，请在创建短信应用时自行配置IP白名单。 当您的业务满足如下两个要求时，可以申请将海外站点IP地址加入短信平台IP白名单： 客

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CDM 作业管理访问不了，提示网络或服务器访问异常怎么处理？ 问题描述 作业管理页面访问不了，提示“网络或服务器异常，请重试”的报错。 解决方案 F12看下接口返回都正常。 查看CDM集群各项指标是否正常：如磁盘、内存、CPU。 如果CDM集群以上指标都正常，用户侧清理浏览器缓存之后重新单击作业管理即可。

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