形象制作限制 MetaStudio不支持个人用户定制形象，仅支持企业用户。 定制分身形象时，从平台下载的授权书中有明确说明，定制分身形象需授权给公司使用。 父主题： 使用限制

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声音制作限制 声音制作限制说明，如表1所示。 表1 声音制作限制 限制项 说明 用户限制 MetaStudio不支持个人用户定制声音，仅支持企业用户。 定制声音时，从平台下载的授权书中有明确说明，定制音色需授权给公司使用。 父主题： 使用限制

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表1 菜单配置参数说明 参数 参数说明 菜单名称 菜单在底部界面显示的名称。 示例：文旅资讯 菜单内容 单击该菜单后，触发的动作类型。 回复消息：用于回复信息。终端用户单击该菜单后，会从用户手机端发一条消息到服务号，这个消息的内容即菜单名称。若设置了关联消息或者关联对话，服务号会将

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备份会连同电脑版网站、手机版网站、多语言版本、资源库一起备份。 图2 网站备份 网站备份支持对备份记录填写备注，方便日后还原数据。 如备份记录超过版本数量，可删除旧备份来释放备份次数以便添加新的备份。 图3 选择备注或删除备份 还原备份 进入网站后台管理，在“系统设置>网站备份”中，单

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迁移进度卡住或过慢该怎么办？ 问题描述 迁移过程中，进度条变化很慢或者没变化。 问题分析 该现象可能由多个原因造成，如网络带宽、源端存在大量小文件、linux文件迁移同步阶段差异比较等。 解决方案 检查源端及目的端带宽，迁移过程中尽可能提高带宽。在不影响业务的情况下，尽可能提供充裕的带宽给迁移进程。

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华为账号不是我注册的，我该怎么办？ 请在华为账号网站（https://url.cloud.huawei.com/lGK8tOzFF6）提起申诉，申请解除该华为账号与您手机号码的绑定关系。 父主题： 注册

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已备案成功的网站需要在网站底部添加超链接至工信部，该如何操作？ 由于各个网站的搭建方式不同， 请网站技术负责人编辑网页源代码自行添加。 如您使用华为云企业门户服务，在网站底部添加备案号及链接具体操作步骤请参考：多终端独立版或多终端自适应版。 父主题： 备案成功后

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编辑好中文网站后，把整站复制到新的语言站点里，然后翻译成新的语言即可。对应该语言的产品、文章等在后台也需要上传。 企业门户无法实现自动翻译页面内容的功能，需要您自行翻译页面内容。 企业门户支持根据浏览器语言设置自动切换语言吗？ 企业门户暂不支持该功能。 客户访问的网站内容和编辑的不一致为什么？

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基础镜像需要到 镜像服务 页面自行创建。 创建镜像制作任务 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“应用与镜像 > 镜像管理”，进入“制作镜像”页面。 单击“创建镜像制作任务”，进入创建镜像制作任务任配置页面。 参考表1配置参数。 表1 镜像任务创建参数说明 参数

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制作镜像 功能介绍 本接口用于制作私有镜像，支持： 使用 云服务器 制作私有镜像（系统盘镜像/数据盘镜像）。 使用上传至OBS桶中的外部镜像文件制作系统盘镜像。 使用数据盘制作系统盘镜像。 作为异步接口，调用成功，只是说明云平台收到了制作请求，镜像是否制作成功需要通过异步任务查询接口

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视频制作 无法保存剧本怎么办？ 视频合成失败如何处理？ 如何将WEBM视频转成MOV格式？ PPT如何转为PDF文件？ 如何在MetaStudio控制台呈现PPT的动画效果？

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rep操作？ Windows操作系统镜像执行Sysprep之后，使用该镜像创建的 弹性云服务器 启动失败怎么办？ 通过API无法创建ZVHD2格式的镜像怎么办？

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形象制作 部分浏览器提交H265训练视频失败如何处理？

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制作镜像 制作实例镜像 制作Operator镜像 父主题： 如何从零开始开发Operator

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网站资源不需要缓存，需要直接从源站获取，该如何设置？ 不希望CDN缓存的资源，可以将缓存规则中缓存过期时间设置为0。 父主题： 缓存配置

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smsAgent文件夹中包含所有的获取证书的逻辑。 sms-agent将ssh公钥和私钥，上传到E CS 的metedata中，需要编写脚本，从metedata中获取该数据，元数据中主要分为三个部分。 名称 作用 作用于的文件 sms_rsa_part（待弃用） ssh公钥（主机认证，身份认证) C:\Users\Administrator\

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修改等。 stop.sh为非必须的脚本，但是用户如果需要优雅停止的话，需要在该脚本中书写自己进程的停止方式（文件监控、接口调用等）。如果没有该脚本的话，默认对进程组先发送SIGTERM信号，如果进程组对该信号没有处理，达到最大等待时间则发送SIGKILL信号强制停止。整个停止的最大周期为10s。

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，选择“拷贝另存为”。 图1 复制作业 在弹出的“另存为”页面，配置如表1所示的参数。 表1 作业目录参数 参数 说明 作业名称 自定义作业的名称，只能包含英文字母、数字、中文、“-”、“_”、“.”，且长度为1～128个字符。 选择目录 选择该作业目录的父级目录，父级目录默认为根目录。

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界面左侧是声音制作页面，右侧为声音制作流程。声音制作录制教程，可以帮助用户快速制作声音。 图1 定制声音 在“华为模型”页签，配置声音制作参数。 界面操作详情，如表1所示。 表1 界面操作说明 区域 说明 声音制作方式 MetaStudio提供下述声音制作方式： 基础版声音制作：需整段

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视频制作界面说明 用户启动制作视频时，可以先了解下视频制作界面详情。 视频制作界面如图1所示。各区域详细说明，如表1所示。 用户使用数字人形象创作的视频，都会自动保存在MetaStudio控制台首页“最近项目”区域的“视频项目”页签中。用户可以根据实际情况，进行二次创作。 图1 视频制作界面

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制作并上传镜像 本章指导用户将整体应用制作成Docker镜像。制作完镜像后，每次应用的部署和升级即可通过镜像操作，减少了人工配置，提升效率。 制作镜像时，要求制作镜像的文件在同个目录下。 使用云服务 容器镜像服务 SWR：是一种支持容器镜像全生命周期管理的服务， 提供简单易用、安全

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