不支持退订的云服务有哪些？ 如 域名 、welink、云会议、精美模板、按需资源包（除 云服务器备份 服务和 数据仓库 服务）、试用/免费的云服务等都不支持退订。 具体请参见不支持退订的云服务产品清单。 父主题： 退订与退换货

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SAP专属云：针对大型企业量身定做的SAP解决方案，给客户在华为数据中心中部署专属的 服务器 &专属的存储，使客户真正享受私有云的服务，公有云的价格。 父主题： 购买篇

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创建云硬盘快照失败的原因有哪些 当云硬盘处于“正在挂载”、“正在扩容”等中间状态，或者“错误”、“恢复数据失败”等异常状态时，此时创建快照会失败。 请确保云硬盘处于“正在使用”或者“可用”状态时，再执行创建快照的操作。 父主题： 云硬盘快照问题

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漏洞管理服务的主机扫描IP有哪些？ 如果设置了访问限制，请添加策略允许漏洞管理服务的IP地址可以访问您的主机。如果您使用了主机安全防护软件，请将漏洞管理服务访问主机的IP地址添加到该软件的白名单中，以免该软件拦截了漏洞管理服务访问用户主机的IP地址。 119.3.232.114，119

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HEX、RockChip、U-Boot等固件。 支持上传的文件大小：不超过5GB。 平均扫描时间预估：根据不同的压缩格式或者文件类型扫描时长会有一定的差异，平均100MB/6min。 服务采用基于软件版本的方式检测漏洞，不支持补丁修复漏洞场景的检测。 父主题： 二进制成分分析类

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主机迁移服务涉及的快照有哪些？ 主机迁移服务涉及的快照包括：割接快照、同步快照、克隆快照。 割接快照：迁移完成后，会对目的端磁盘制作割接快照，用于后续业务出现问题可以回滚。多次启动目的端会自动删除旧的割接快照，生成新的割接快照。 建议业务稳定运行一段时间后，再删除割接快照。 同步

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HEX、RockChip、U-Boot等固件。 支持上传的文件大小：不超过5GB。 平均扫描时间预估：根据不同的压缩格式或者文件类型扫描时长会有一定的差异，平均100MB/6min。 服务采用基于软件版本的方式检测漏洞，不支持补丁修复漏洞场景的检测。 父主题： 二进制成分分析类

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连接IoT平台的业务场景有哪些？ 连接IoT平台的业务有四个场景： 设备 + IoT平台 + 应用 该场景为最通用的场景，设备将数据上报到IoT平台，IoT平台对设备进行管理，同时针对不同的事件类型，会将数据推送到用户应用，同时应用可以将命令下发到IoT平台，平台可以缓存/实时下发命令给设备。

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为直播方案配置相应的云服务资源 制定备份保障方案，并在实施中进行实施保障，协同客户相关部门进行问题排查 提供全程质量监控，在第一时间提供技术响应 针对CDN瘫痪的制定多链路备份方案，在出现故障时，进行手动切换 杜绝因直播流挤占专线带宽，将直播流的线路分离 针对直播业务所需的评论、互动等接口进行资源配置，接口调优

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CDN回源请求资源的场景有哪些？ 当CDN节点没有缓存用户请求的内容时，会回源请求资源。 当CDN节点上缓存的内容已过期时，会回源请求资源。 父主题： 回源相关

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函数执行超时的可能原因有哪些？ 自身代码执行逻辑超时，建议优化代码或增加超时时间。 网络请求超时，建议增加超时时间。 函数进行冷启动时，Java加载类时间过长，建议增加超时时间或增加内存。 父主题： 通用问题

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导入API失败有哪些原因？ 可能原因1：单次导入的API数量超出上限。当前单次最高能导入300个API，如超出此数量，请分批导入，或提交配额修改工单，调整API单次导入上限。 可能原因2：参数错误，需要检查和修正。建议先在API网关控制台界面创建一个API，将其导出作为API文件的模板。

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容灾和备份的差别请参见容灾和备份的区别是什么。

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数据集有哪些密级 数据集的密级包括外部公开、秘密、机密和绝密。密级的定义如下所示： 外部公开：指可在公司外部公开发布的信息，不属于保密信息。 秘密：是公司比较重要或敏感的信息，其泄露会使公司利益受到一定损害，但影响范围有限；适合在体系、部门或特定组织范围公开的信息。 机密：对公司

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数据集有哪些密级 数据集的密级包括外部公开、秘密、机密和绝密。密级的定义如下所示： 外部公开：指可在公司外部公开发布的信息，不属于保密信息。 秘密：是公司比较重要或敏感的信息，其泄露会使公司利益受到一定损害，但影响范围有限；适合在体系、部门或特定组织范围公开的信息。 机密：对公司

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服务完成后，用户对本次管理检测与响应进行验收后，系统将服务单状态更新为“已完成”。 服务单列表展示了用户名下的所有服务单，以上服务单状态说明为管理检测与响应服务单状态说明。 服务单的处理进展您可前往服务单详情界面的“处理日志”区域查看。详细操作步骤请查看：查看服务单信息。 父主题： 产品咨询

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如何查看分类有哪些属性 您可以通过单击系统首页的“分类&属性查询”功能查看分类下的属性。 操作步骤 在“分类&属性查询”页面，输入查询的分类相关信息。 在查询结果页面，单击“分类码”或“分类中文名称”列中的具体信息，进入分类详情页面。 在分类详情页面，您可以查看到该分类下的属性信息。

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Teleport方式传输有哪些优势？ 防尘防水，抗震抗压 有安全锁等安全防护 配置简单，适应性强 支持2*10GE高速接口 支持TB到数百TB级数据量迁移，Teleport设备可提供60TB或120TB存储容量 父主题： 服务概念类

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MetaStudio有哪些计费项？ MetaStudio的计费项分为分身数字人费用、3D数字人费用和资产管理费用三类。 分身数字人费用：包括分身数字人形象制作、声音制作、分身数字人视频制作、分身数字人视频直播、照片数字人视频制作和分身数字人名片制作的费用。 3D数字人费用：包括照片建模、语音驱动和视觉驱动的费用。

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Classroom入门视频指导有哪些？ 通过视频教程让您快速上手Classroom，本套视频为教师、学生提供快速的Classroom入门指导，用户可以通过半小时地学习，掌握百分之八十的基本操作，如表1所示。 表1 视频指导 角色 Classroom视频指导（点击链接播放视频） 教师

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SparkRTC有哪些计费项？ 华为云实时音视频服务的计费项分为基础服务费用和增值服务费用两类。 基础服务费用：包含语音通话和视频通话费用。 增值服务费用：包含云端录制和云端合流转码费用，增值服务是基于基础服务之上额外提供的增值功能，无法脱离基础服务单独使用，使用增值服务需支付额外的增值费用。

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