非必填项，手动输入 表1.8-1 客户信息输入说明 2.客户管理页面，点击“客户分组管理”按钮，可以进行客户分组管理配置，让现有客户进行组别区分 。 图1.8-2 客户分组管理 3.客户管理页面，点击“客户类型”按钮，可以新建客户类型 图1.8-3 新建客户类型 4.客户管理页面，点击“表单属

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代售模式客户如何充值？ 代售模式客户不支持自行充值，您可以线下联系合作伙伴充值，充值后合作伙伴会为您的账户拨款。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题： 经销商子客户

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通过浏览器访问步骤4绑定的 域名 “www.test.com”，访问网站首页。 通过浏览器访问“www.test.com/dede”，进入网站后台管理登录界面。 输入管理员用户名、密码和验证码，单击“登录”，进入网站后台管理界面。 父主题： 快速使用AMH建站

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步骤四：搭建网站 Solution as Code一键式部署您可以选择华为云搭建您的网站，华为云提供丰富的建站资源和建站方式，如表1所示。 表1 建站方式 建站方式 特点 适用场景 自助建站 部署时间长，过程复杂，需要自行购买 服务器 、搭建并维护网站，可以满足个性化的部署需求。 适

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客户端日志如何获取？ 手机端 已登录：依次单击“我的 > 反馈”，开启“自动上传日志”。 未登录：在登录界面右下方单击，单击“邮件发送日志”，日志会发送给华为技术支持。 PC端 已登录：单击头像，进入“帮助与反馈 > 反馈”，选择日志上传。 未登录：在登录界面右下方单击，再选择“

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“创建客户”接口，其customer_id为“创建客户”接口的响应参数“domainId”。 如果合作伙伴有客户的华为云账号和密码，也可以使用客户的华为云账号登录“我的凭证”页面。在“我的凭证”页面，查看到的“账户ID”即为customer_id，如下图红框所示。 “我的凭证”页

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客户端日志如何获取？ 手机端 登录账号，点击头像进入个人中心，在“我的 >我的客服> 问题反馈”，选择同步上传日志。 自动收集日志不会收集个人相关信息。 父主题： 会议

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如何设置客户超时结束会话 背景信息 邮件、短信渠道无需设置会话结束语。 操作步骤 单击，打开设置开关。 输入客户回复超时时长和会话结束语的值。 客户回复超时时长：取值范围1-60，单位：分钟。 邮件渠道默认60分钟超时，其他渠道默认为20分钟。 客户未回复提醒时间间隔必须大于多媒体技能队列中的最大等待时间（秒）。

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如何查看客户等级？ 您可以登录华为云控制台，在右上角用户名下单击“基本信息”，进入“账号中心 > 基本信息”页面查看客户等级。 客户等级体系包含6个等级，等级由累计消费决定，年度累计消费越高，等级越高。更多客户等级相关信息请参见客户等级体系。 父主题： 基本概念

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子客户如何申请测试券？ 经销商子客户申请测试券由解决方案提供商向生态经理报备这个项目的一些信息，再由生态经理进行内部申请。 父主题： 经销商子客户

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创建站点 创建站点。 在主菜单中选择“设计 > 站点敏捷部署 > 站点管理”，在弹出的页面单击“创建”，按照界面提示进行配置。 输入站点名称“test_ap”，指定“设备类型”为AP，填写完成以后，单击“确定”。 添加设备。 如果在租户网络现场，使用CloudCampus APP

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创建站点 创建站点。 在主菜单中选择“设计 > 站点敏捷部署 > 站点管理”，在弹出的页面单击“创建”，按照界面提示进行配置。 输入站点名称“test_ar”，指定“设备类型”为AR，填写完成以后，单击“确定”。 添加设备。 如果在租户网络现场，使用CloudCampus APP

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创建站点 创建站点。 在主菜单中选择“设计 > 站点敏捷部署 > 站点管理”，在弹出的页面单击“创建”，按照界面提示进行配置。 输入站点名称“test”，指定“设备类型”为AP、AR、LSW，填写完成以后单击“确定”。 “设备类型”设置以后只可以新增设备类型，不可以替换设备类型。

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创建站点 登录华为乾坤控制台。 创建站点。 选择右上角菜单栏“资源中心 > 站点管理 > 创建 ”单击“创建”，进入创建站点页面。 站点名称为“Site1”，设备类型为“FW、LSW、WAC/Fit AP”，选择站点位置并单击“确定”。 添加防火墙。 单击控制台菜单栏“资源中心 >

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创建站点 登录华为乾坤控制台。 创建站点。 选择右上角菜单栏“资源中心 > 站点管理 > 创建 ”单击“创建”，进入创建站点页面。 站点名称为“Site1”，设备类型为“FW、LSW、WAC/Fit AP”，选择站点位置并单击“确定”。 添加防火墙。 单击控制台菜单栏“资源中心 >

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创建站点 登录华为乾坤控制台。 创建站点。 选择右上角菜单栏“资源中心 > 站点管理 > 创建 ”单击“创建”，进入创建站点页面。 站点名称为“test_RU”，设备类型为“FW、LSW、云AP”，选择站点位置并单击“确定”。 添加防火墙。 单击控制台菜单栏“资源中心 > 设备管理

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创建站点 登录华为乾坤控制台。 创建站点。 选择右上角菜单栏“资源中心 > 站点管理 > 创建 ”单击“创建”，进入创建站点页面。 站点名称为“test_hotel”，设备类型为“AR、LSW、云AP”，选择站点位置并单击“确定”。 添加AR。 单击控制台菜单栏“资源中心 > 设备管理

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创建站点 创建站点。 在主菜单中选择“设计 > 站点敏捷部署 > 站点管理”，在弹出的页面单击“创建”，按照界面提示进行配置。 输入站点名称“test”，指定“设备类型”为AP、AR、L2SW。 单击“确定”。 “设备类型”设置以后只可以新增设备类型，不可以替换设备类型。如原站点

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创建站点 登录华为乾坤控制台。 创建站点。 选择右上角菜单栏“资源中心 > 站点管理 > 创建 ”单击“创建”，进入创建站点页面。 站点名称为“Site1”，设备类型为“云AP、LSW”，选择站点位置并单击“确定”。 添加接入LSW和AP。 单击控制台右上角菜单栏“资源中心 > 设备管理

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创建站点 登录华为乾坤控制台。 创建站点。 选择右上角菜单栏“资源中心 > 站点管理 > 创建 ”单击“创建”，进入创建站点页面。 输入站点名称“test_standalone_wac”，设备类型为“WAC/Fit AP”，选择站点位置并单击“确定”。 添加AC设备。 单击控制台菜单栏“资源中心

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创建站点 登录华为乾坤控制台。 创建站点。 选择右上角菜单栏“资源中心 > 站点管理 > 创建 ”单击“创建”，进入创建站点页面。 站点名称为“Site1”，设备类型为“FW、LSW、云AP”，选择站点位置并单击“确定”。 添加防火墙。 单击控制台菜单栏“资源中心 > 设备管理 >

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