费用 价格体系 HSS到期后不续费，对主机和业务有影响吗？ 退订重购HSS后，是否需要重新安装Agent与配置主机防护信息？ 如何续费？ 如何申请退订配额及退款？

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云速建站客户服务包是一种 定制建站 服务，定制建站是在多终端自适应版本的基础上提供专属设计师一对一为您的网站进行设计和制作。您仅需提交网站设计需求，设计师将按需求进行网站设计及页面制作，直至您满意并验收网站。定制建站的版本分为客户服务包和客户服务包套餐两个版本，每个版本下包含多个不同的规格 客户服务包下面有基础版、专业版、企业版三个规格

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参数 参数说明 区域 选择要进行定制设计的已有站点所在的区域 规格 包含基础版、专业版和企业版。各个版本支持的特性详情请参见产品特性。 站点名称 基于前面选择的区域，您可以在该区域下选择某个站点作为要定制设计的站点 订购次数 购买客户服务包的数量。 表2 云速建站客户服务包套餐信息

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称相同的 服务器 组和应用组。 生成镜像 管理员安装应用 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中选择“应用与镜像 > 镜像制作”，进入镜像制作页面。 单击6中创建的任务状态为“实例运行中”或者“镜像任务结束”的镜像任务其“操作”列的“生成镜像”，进入生成镜像的操作指引页面。

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选择声音的性别，示例：女生。 选择语言 选择声音的语言，示例：中文。 选择声音标签 声音的标签。请根据所选文案样例，选择相应的标签，如下所示： 电商：直播带货风格文案 营销：营销宣传风格文案 新闻：新闻播报风格文案 请制作声音 使用“语料上传”的方式，直接上传一个已录制好的长音频W

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os_version的具体取值请参见相关参数取值列表，请严格按照列表要求填写该值，否则可能会引起制作的系统盘镜像不可用。 制作系统盘镜像过程中，如果系统能获取到卷中的操作系统，则以卷中的操作系统版本为准，此时，设置的os_version无效。如果系统无法获取到卷中的操作系统，此时，系

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形象制作 拍摄真人视频 创建分身数字人定制任务 查看数字人定制任务

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证音频生成的效果，请保持录音环境安静无噪音。支持试听录制生成的语音。 文本驱动：通过输入文本，选择声音的方式，生成播报内容。不能超过2000字。 单击声音图标，会弹出声音对话框，可以选择需要使用的声音。 无标注的系统声音，均为免费声音，可直接选用。 标注有“第三方”的声音，需要购

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文本内容的操作说明如表1所示。 表1 操作说明 操作 说明 插入停顿 将鼠标放在需要停顿的文字右侧，单击“插入停顿”。在弹出的提示框中，选择“换气”或者停顿的时间间隔，实现阅读的停顿。 多音字 如果文字存在多个发音，可选中文字，单击“多音字”，在弹出的提示框中，选择正确的发音。 局部语速

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费用账单 您可以在“费用中心 > 账单管理”查看资源的费用账单，以了解该资源在某个时间段的使用量和计费信息。 账单上报周期 包年/包月计费模式的资源完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 按需计费模式的资源按照固定周期上报使用量到计费系统进行结算。按需计费模式产品根据

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费用组成 云客服的费用组成包括： 云客服服务使用费。指使用云客服平台上包括座席、IVR、 TTS 、ASR、录音等各项服务的费用，不同产品费用不同，可根据企业的业务场景需求来决定订购的产品，也可叠加订购。 通信费。 95号码通信费：云客服提供95号码，无月租，收取呼入呼出通话费，费用为0

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在左侧导航栏中，选择“订单管理 > 我的订单”，进入“我的订单”页面。 在我的订单中，在图1中所示位置单击鼠标左键，复制订单号。 图1 复制订单号 选择“账单管理 > 流水和明细账单 > 明细账单”，在筛选条件中选择“订单号/交易号”，并输入4中复制的订单号，单击图标即可搜索该资源的账单。 图2 查看账单明细

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使用量类型的不同，分为按小时、按天、按月三种周期进行结算，具体扣费规则可以参考按需产品周期结算说明。弹性负载均衡的按需计费模式按小时进行结算。 按需计费的扣费时间可能会滞后于结算周期，例如：按小时结算的弹性负载均衡在8:30删除资源，但是8:00~9:00期间产生的费用，通常会在10:00左右才进行扣费。在“费用中心

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按需计费模式产品根据使用量类型的不同，分为按小时、按天、按月三种周期进行结算，具体扣费规则可以参考按需产品周期结算说明。加入企业路由器的连接和全域互联带宽的按需计费模式按小时进行结算。 按需计费资源的扣费时间可能会滞后于结算周期，例如：按小时结算的全域互联带宽在8:30删除资源，

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费用账单 账单周期 查询账单 资源对账

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费用账单 您可以在“费用中心 > 账单管理”查看资源的费用账单，以了解该资源在某个时间段的使用量和计费信息。 账单上报周期 包年/包月计费模式的资源完成支付后，会实时上报两条账单（实例费用账单和存储空间费用账单）到计费系统进行结算。 按需计费模式的资源按照固定周期上报使用量到计费

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费用账单 您可以在“费用中心 > 账单管理”查看资源的费用账单，以了解该资源在某个时间段的使用量和计费信息。 账单上报周期 包年/包月计费模式的资源完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 查看指定资源的账单 登录管理控制台，选择“大数据 > 智能数据洞察（DataArts

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存储费用 在使用键值存储服务时，按实际使用的存储容量和时长收费。具体计费说明如表1所示。 计费说明 表1 存储费用说明 资费项 计费项 含义 适用的计费模式 存储费用 标准型容量 KVS中存储数据（所有KV和索引）所占用的存储空间容量。 存储时间按照数据在KVS中存储的实际每小时计算。

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请求费用 通过控制台、API等任意方式对KVS进行操作，实际上都是对KVS API的调用，每调用一次API都计算一次请求大小。KVS会根据调用API的请求大小进行费用收取。 请求类别 KVS的请求分为两大类：标准型写入请求（将数据写入表）、标准型读取请求（从表读取数据）。 计费说明

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费用账单 账单上报周期 包年/包月计费模式的资源完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 查看指定资源的账单 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 在左侧导航树中，单击左上方的，选择“安全与合规 > 云 堡垒机 ”。 在云堡垒机列表中的“实例名称”列单击实例ID，查看实例详情信息。

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深度归档对象从磁带集群恢复至HDD的单AZ桶时，HDD对象的临时存量话单。 文件系统容量 pfs_size 存储费用 单AZ并行文件系统数据所占用的存储空间容量产生的费用。 多AZ文件系统容量 pfs_size_3az 存储费用 多AZ并行文件系统数据所占用的存储空间容量产生的费用。 特殊计费规则：小额累计

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