客服在线系统咨询_功能咨询-华为云

云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

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客服在线系统咨询更多内容

功能咨询

功能咨询是否支持图像分割任务的训练？本地导入的算法有哪些格式要求？欠拟合的解决方法有哪些？旧版训练迁移至新版训练需要注意哪些问题？ ModelArts训练好后的模型如何获取？ AI引擎Scikit_Learn0.18.1的运行环境怎么设置？ TPE算法优化的超参数必须是分类特征（categorical

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产品咨询

主机迁移服务与镜像迁移有什么区别？为什么ECS控制台规格/镜像列显示的名称与源端的操作系统名称不一致？如何判断迁移任务是否完成？是否支持源端服务器中的部分业务上云？目的端操作系统类型和源端操作系统类型是否可以不一致？迁移后目的端服务器的规格会不会发生改变？ Windows服

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产品咨询

产品咨询使用GeminiDB Mongo时要注意什么什么是GeminiDB Mongo实例可用性父主题：常见问题

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产品咨询

产品咨询使用 GaussDB 要注意些什么什么是GaussDB实例可用性 GaussDB实例是否会受其他用户实例的影响为何使用了GaussDB后网站登录较慢多台弹性云服务器是否可以连接同一个 GaussDB数据库购买GaussDB 实例后可以对磁盘进行加密吗 GaussDB购买磁盘加密后，备份文件会加密吗

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产品咨询

产品咨询数据管理服务是如何计费的数据管理服务支持哪些数据源数据管理服务是否支持跨Region访问开启SQL执行记录后，会保存到哪里使用DAS登录PostgreSQL，数据库一栏填写什么新增数据库登录界面提示的定时采集和SQL执行记录是否收费

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产品咨询

产品咨询使用RDS要注意些什么 RDS实例是否会受其他用户实例的影响不同RDS实例的CPU和内存是否共享创建RDS实例需要多长时间为何使用了RDS后网站登录较慢为什么新购买实例比规格变更实例价格便宜主备同步存在多长时间的延迟多台弹性云服务器是否可以使用同一个RDS数据库

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功能咨询

多终端自适应版具体操作步骤您可参考操作指导：创建多终端自适应版站点多终端独立版具体操作步骤您可参考操作视频：网站基础设置。企业门户是独立营销版，购买的模板是独立标准版的，会不会出现某些插件不能使用的情况？独立营销版包含独立标准版所有功能，不存在不能用的情况。企业门户如何操作能上线？

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源码咨询

源码咨询企业门户代码是否可以自主选择和搭建？企业门户暂不支持自主搭建代码，多终端独立版站点可以考虑通过添加高级代码插件实现相关功能。请在左侧“插件>常用”中，单击选择“高级代码插件”，拖拽到页面中。按需要选择代码位置。按需要选择位置。（如果是百度统计代码或爱番番及goo

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产品咨询

产品咨询 GeminiDB Redis和开源Redis、其他开源Redis云服务有什么区别？和开源Redis相比，GeminiDB Redis性能如何？ GeminiDB Redis兼容Redis哪些版本，兼容哪些命令，客户端连接是否需要修改自建Redis是否可以搬迁至GeminiDB

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产品咨询

产品咨询云堡垒机实例与云堡垒机系统的区别是什么？云堡垒机系统有哪些安全加固措施？资产数是什么？并发数是什么？云堡垒机支持IAM细粒度管理吗？云堡垒机支持统一管理企业ERP上云、SAP上云等业务吗？自动化运维包括哪些内容？如何获取企业协议号码？使用堡垒机时需要配置哪些端口？

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产品咨询

产品咨询 U CS 有哪些配额限制？

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功能咨询

功能咨询边缘安全对SQL注入、XSS跨站脚本和PHP注入攻击的检测原理？如何获取边缘安全中访问者真实IP？边缘安全如何拦截请求内容？在安全组中配置边缘安全白名单，需要开放所有端口吗？为什么Cookie中有HWEdgeSecSESID或HWEdgeSecSESTIME字段？

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产品咨询

产品咨询 TaurusDB标准版和企业版有什么区别 TaurusDB标准版和RDS for MySQL有什么区别使用TaurusDB标准版要注意些什么 TaurusDB标准版实例是否会受其他用户实例的影响为何使用了TaurusDB标准版后网站登录较慢主实例和只读实例之间可以设置数据同步方式吗

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产品咨询

产品咨询 Flexus L实例、Flexus X实例与ECS的区别是什么？ Flexus X实例的处理器以及基频睿频是什么？ X实例支持哪些区域？ Flexus X实例的柔性算力如何理解？

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产品咨询

产品咨询 Flexus L实例、Flexus X实例与ECS的区别是什么？如何查找管理控制台中的Flexus L实例资源？ Flexus L实例的ID和实例中云服务器 ID在哪里查看？是否支持跨云迁移到Flexus L实例？没有购买Flexus L实例的权限怎么办？ Flexus

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产品咨询

产品咨询使用TaurusDB要注意些什么为何使用了TaurusDB后网站登录较慢

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功能咨询

功能咨询什么是全站加速（WSA）？ CDN支持哪些业务类型？ CDN支持中国大陆境外或全球加速吗？ CDN支持DNS，HTTPDNS，IP302这三种调度方式吗？ CDN支持哪些协议？ CDN点播加速支持HLS和RTMP协议吗？ CDN能否区分用户使用电脑端还是手机端访问？ CDN支持针对网站单个页面加速吗？

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概述

轻量级WEB聊天控件是一款能快速集成到网站的在线客服用户端产品，当前仅支持PC端WEB集成。选择我们的产品，您可以在云客服 SaaS（Software as a Service）系统场景下，快速构建智能在线客服系统，实现与用户在网页进行在线聊天。轻量级WEB聊天控件提供的网页与客户在线聊天的功能，具有如下特点：

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智能客服和意见反馈

智能客服和意见反馈智能客服单击左下角的“…”，点击客服图标，用户可与 WeLink 官方客服联系，快速寻求官方帮助。问题反馈如果您在体验的过程中有任何意见或建议，单击头像，在弹出菜单中，选择“帮助与反馈 > 问题反馈”，进入反馈，将您的想法传递给我们。反馈时可在“选择日志上

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产品咨询

产品咨询 CGS是否支持Apache Log4j2 远程代码执行漏洞检测？镜像、容器、应用的关系是什么？容器安全服务支持线下及跨平台部署吗？哪些区域可以使用容器安全服务？容器安全服务支持多个帐号共享使用吗？容器安全服务支持跨区域使用吗？

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号码咨询

829-0--0）。云客服是否支持接入自有手机号码？国家相关部门规定移动号码不能用于呼叫中心业务，因此移动号码不支持接入云客服系统。云客服是否支持接入自有固话？云客服支持全国范围内普通固话号码和95号码，添加方式可参考提交对接自有号码申请。云客服是否支持接入自有400号码？

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