云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    客服在线咨询系统吗 更多内容
  • 功能咨询

    功能咨询 什么是自动学习? ModelArts自动学习与ModelArts PRO的区别 什么是图像分类和物体检测? 自动学习和订阅算法有什么区别? 父主题: Standard自动学习

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  • 功能咨询

    功能咨询 ModelArts支持将模型部署为哪些类型的服务? 在线服务和批量服务有什么区别? 在线服务和边缘服务有什么区别? 为什么选择不了Ascend Snt3资源? 线上训练得到的模型是否支持离线部署在本地? 服务预测请求体大小限制是多少? 在线服务部署是否支持包周期? 部署服务如何选择计算节点规格?

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  • 功能咨询

    功能咨询 是否支持图像分割任务的训练? 本地导入的算法有哪些格式要求? 欠拟合的解决方法有哪些? 旧版训练迁移至新版训练需要注意哪些问题? ModelArts训练好后的模型如何获取? AI引擎Scikit_Learn0.18.1的运行环境怎么设置? TPE算法优化的超参数必须是分类特征(categorical

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  • 产品咨询

    主机迁移服务与镜像迁移有什么区别? 为什么ECS控制台规格/镜像列显示的名称与源端的操作系统名称不一致? 如何判断迁移任务是否完成? 是否支持源端服务器中的部分业务上云? 目的端操作系统类型和源端操作系统类型是否可以不一致? 迁移后目的端服务器的规格会不会发生改变? Windows服

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  • 产品咨询

    产品咨询 Flexus L实例 、Flexus X实例与E CS 的区别是什么? 如何查找管理控制台中的Flexus L实例资源? Flexus L实例的ID和实例中 云服务器 ID在哪里查看? 是否支持跨云迁移到Flexus L实例? 没有购买Flexus L实例的权限怎么办? Flexus

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  • 产品咨询

    产品咨询 Flexus L实例、Flexus X实例与ECS的区别是什么? Flexus X实例的处理器以及基频睿频是什么? X实例支持哪些区域? Flexus X实例的柔性算力如何理解?

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  • 产品咨询

    产品咨询 使用GeminiDB Mongo时要注意什么 什么是GeminiDB Mongo实例可用性 父主题: 常见问题

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  • 产品咨询

    产品咨询 使用 GaussDB 要注意些什么 什么是GaussDB实例可用性 GaussDB实例是否会受其他用户实例的影响 为何使用了GaussDB后网站登录较慢 多台 弹性云服务器 是否可以连接同一个 GaussDB数据库 购买GaussDB 实例后可以对磁盘进行加密吗 GaussDB购买磁盘加密后,备份文件会加密吗

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  • 产品咨询

    产品咨询 数据管理服务是如何计费的 数据管理服务支持哪些数据源 数据管理服务是否支持跨Region访问 开启SQL执行记录后,会保存到哪里 使用DAS登录PostgreSQL,数据库一栏填写什么 新增数据库登录界面提示的定时采集和SQL执行记录是否收费

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  • 产品咨询

    产品咨询 使用RDS要注意些什么 RDS实例是否会受其他用户实例的影响 不同RDS实例的CPU和内存是否共享 创建RDS实例需要多长时间 为何使用了RDS后网站登录较慢 为什么新购买实例比规格变更实例价格便宜 主备同步存在多长时间的延迟 多台弹性云 服务器 是否可以使用同一个RDS数据库

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  • 产品咨询

    产品咨询 GaussDB(for MySQL)标准版和企业版有什么区别 GaussDB(for MySQL)标准版和RDS for MySQL有什么区别 使用GaussDB(for MySQL)标准版要注意些什么 GaussDB(for MySQL)标准版实例是否会受其他用户实例的影响

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  • 产品咨询

    产品咨询 堡垒机 实例与云堡垒机系统的区别是什么? 云堡垒机系统有哪些安全加固措施? 资产数是什么? 并发数是什么? 云堡垒机支持IAM细粒度管理吗? 云堡垒机支持统一管理企业ERP上云、SAP上云等业务吗? 自动化运维包括哪些内容? 如何获取企业协议号码? 使用堡垒机时需要配置哪些端口?

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  • 功能咨询

    功能咨询 边缘安全对SQL注入、XSS跨站脚本和PHP注入攻击的检测原理? 如何获取边缘安全中访问者真实IP? 边缘安全如何拦截请求内容? 在安全组中配置边缘安全白名单,需要开放所有端口吗? 为什么Cookie中有HWEdgeSecSESID或HWEdgeSecSESTIME字段?

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  • 产品咨询

    产品咨询 UCS有哪些配额限制?

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  • 智能客服和意见反馈

    智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”,点击客服图标,用户可与 WeLink 官方客服联系,快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议,单击头像,在弹出菜单中,选择“帮助与反馈 > 问题反馈”,进入反馈,将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

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  • 概述

    轻量级web聊天控件是一款能快速集成到网站的在线客服用户端产品,当前仅支持PC端WEB集成。选择我们的产品,您可以在云客服 SaaS(Software as a Service)系统场景下,快速构建智能在线客服系统,实现与用户在网页进行在线聊天,您可以通过图1和图2了解我们的产品界面。

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  • 在线服务API

    在线服务API 获取规格列表 部署服务 预测接口 预测接口(排序) 预测接口(文本标签) 更新服务 查询服务列表 查询服务详情 订阅服务 停止/启动服务 删除服务 查询镜像列表 父主题: API(V1不推荐)

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  • 删除在线服务

    删除在线服务 功能介绍 删除在线服务实例。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI DELETE /v2.0/{project_id}/workspaces/{workspace_id}/resources/{resource_id}/service-instance/{job_id}

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  • 部署在线服务

    部署在线服务 部署在线服务包括: 已部署为在线服务的初始化。 部署在线服务predictor。 部署批量服务transformer。 部署服务返回服务对象Predictor,其属性包括服务管理章节下的所有功能。 示例代码 在ModelArts notebook平台,Session

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  • 在线校验功能

    在线校验功能 在线校验是Ustore独创的运行过程中可以有效预防页面因编码逻辑错误导致的逻辑损坏,默认开启,业务现网请保持开启。性能场景除外。 关闭: gs_guc reload -Z datanode -N all -I all -c "ustore_attr='';" 打开:

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  • 在线校验功能

    在线校验功能 在线校验是Ustore特有的,在运行过程中可以有效预防页面因编码逻辑错误导致的逻辑损坏,默认开启UPAGE:UBTREE:UNDO三个模块校验。业务现网请保持开启,性能场景除外。 关闭: gs_guc reload -Z coordinator -Z datanode

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