云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    网站在线客服咨询系统 更多内容
  • 产品咨询

    产品咨询 什么是聚合? 指标数据保留多长时间? 云监控服务 支持的聚合方法有哪些? 如何导出监控数据? Excel打开监控数据 CS V文件乱码如何处理? 云监控服务支持哪些服务的企业项目维度的分权分域监控? 云监控服务哪些资源支持企业项目? 为什么企业项目的子用户在监控概览页面可以查看到主账号资源信息?

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 号码咨询

    829-0--0)。 云客服是否支持接入自有手机号码? 国家相关部门规定移动号码不能用于呼叫中心业务,因此移动号码不支持接入云客服系统。 云客服是否支持接入自有固话? 云客服支持全国范围内普通固话号码和95号码,添加方式可参考提交对接自有号码申请。 云客服是否支持接入自有400号码?

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品咨询

    产品咨询 云搜索服务 如何保证数据和业务运行安全 云搜索 服务有哪些存储选项 云搜索服务存储容量的上限是多少 有哪些工具可以使用云搜索服务 申请的集群节点磁盘空间会有哪些开销 云搜索服务使用的数据压缩算法是什么?

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 使用咨询

    使用咨询 DLI Flink作业支持哪些数据格式和数据源 如何给子用户授权查看Flink作业? Flink作业设置“异常自动重启” Flink作业如何保存作业日志 如何查看Flink作业输出结果? Flink作业管理界面对用户进行授权时提示用户不存在怎么办 手动停止了Flink作

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品咨询

    产品咨询 什么是企业主机安全? 哪些区域可以使用HSS? 如何使用企业主机安全服务? 企业主机安全支持版本升级吗? HSS是否支持防护本地IDC 服务器 ? HSS是否和其他安全软件有冲突? HSS与CodeArts Inspector、WAF有什么区别? HSS可以跨帐号使用吗? 什么是HSS的Agent?

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 证书咨询

    证书咨询 SSL证书管理与私有证书管理的区别? 哪些网站必须启用HTTPS加密? HTTPS与HTTP协议有什么不同? 什么是公钥和私钥? 公钥、私钥、数字证书的关系是什么? 为什么要使用无密码保护的私钥? 主流数字证书有哪些格式? SSL证书中包含哪些信息? SSL证书可以跨区域、跨账号或跨平台使用吗?

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品咨询

    产品咨询 在什么条件下使用基于评估创建迁移任务? 如何从一个区域迁移OBS桶数据到另一区域? 如何迁移一个账号下的OBS数据到另一个账号下? 源端有多个桶,如何迁移到华为云一个OBS桶里? 如何迁移根目录下的数据? 迁移对源端数据是否有影响?源端数据改变对迁移结果有什么影响? 迁移完成后,如何修改已迁移对象路径?

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 概念咨询

    自适应是根据访问设备不同自动匹配不同的网站,即网站识别出是电脑在访问网站就会反馈PC网站,识别出是手机访问就反馈手机网站。自适应建站的不好处是修改页面内容要在PC和手机两个界面上都修改,不太容易实现同步修改页面,但可以做到后台文字产品内容是相同的。好处是根据PC和手机的操作模式不同(PC分辨率大

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 流量咨询

    云速建站提供统计插件,可以对接百度统计、谷歌统计等统计平台,建议咨询对应的统计平台是否可以统计每个 域名 的流量。 怎么查看网站剩余空间? 在云速建站控制台,单击“网站设计”,进入后台管理界面。 在页面右上角单击,弹出“网站信息”对话框,查看网站剩余空间。 图1 网站空间 父主题: 站点类

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 操作前必读

    操作前必读 政企自服务管理(Enterprise Self-Service Management,ESM)是提供在线云平台运营自管理的服务,ESM构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动,提升客户对专属云平台自助运营管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力,助力客户全面掌握云平台健康状态。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 相关信息来源

    相关信息来源 您还可以通过以下途径了解本系统及相关服务,并获取您需要的服务和帮助。 在线信息 如果您需要及时了解万腾科技资讯动态,交流产品应用解决方案,可以登录腾云 工业互联网 平台网站及万腾科技网站查看。 产品培训 万腾科技秉承技术创新、管理创新的宗旨,不断提供给客户完整的行业解决

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品咨询

    产品咨询 在什么场景下使用IES? IES和华为云的关系是什么? IES、IEC、IEF有什么区别和关联? IES支持哪些云服务资源?

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品咨询

    产品咨询 认证测试中心提供几种服务项目? 执行等保测评的专业机构是什么? 哪些区域可以使用认证测试中心? 认证测试中心支持跨平台和线下服务吗? 认证测试中心是第三方服务吗? 认证测试中心提供现场服务吗? 认证测试中心是否对中国以外的用户提供服务? 认证测试中心能给用户带来什么好处?

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品咨询

    产品咨询 管理检测与响应提供几种服务项目? 管理检测与响应的服务内容是什么? 服务单有哪些状态? 服务单的有效期是多长? 执行等保测评的专业机构是什么? 哪些区域可以使用管理检测与响应? 管理检测与响应支持跨平台和线下服务吗? 管理检测与响应是第三方服务吗? 管理检测与响应提供现场服务吗?

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品咨询

    产品咨询 UCS有哪些配额限制?

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品咨询

    产品咨询 什么是 威胁检测服务 ? 威胁检测服务的检测源头是什么? 威胁检测服务的检测对象是什么? 威胁检测服务能够解决什么其他安全服务解决不了的问题? 威胁检测服务可以检测哪些风险? 威胁检测服务购买后如何使用? 什么是DGA域名生成算法?

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品咨询

    产品咨询 什么是云连接服务? 配置云连接服务一共有哪几个步骤? 云连接服务与VPC Peering有什么区别? 完成云连接服务的配置后,如何测试连通性? 云连接服务支持哪些网络实例类型? 一个云连接实例是否只能绑定一个共享带宽包? 云连接配置的域间带宽上下行速率一致吗? 云连接限速是什么?

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 功能咨询

    功能咨询 什么是自动学习? ModelArts自动学习与ModelArts PRO的区别 什么是图像分类和物体检测? 自动学习和订阅算法有什么区别? 父主题: 自动学习

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 功能咨询

    功能咨询 ModelArts支持将模型部署为哪些类型的服务? 在线服务和批量服务有什么区别? 在线服务和边缘服务有什么区别? 为什么选择不了Ascend 310资源? 线上训练得到的模型是否支持离线部署在本地? 服务预测请求体大小限制是多少? 在线服务部署是否支持包周期? 部署服务如何选择计算节点规格?

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 功能咨询

    功能咨询 是否支持图像分割任务的训练? 本地导入的算法有哪些格式要求? 欠拟合的解决方法有哪些? 旧版训练迁移至新版训练需要注意哪些问题? ModelArts训练好后的模型如何获取? AI引擎Scikit_Learn0.18.1的运行环境怎么设置? TPE算法优化的超参数必须是分类特征(categorical

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品咨询

    主机迁移服务与镜像迁移有什么区别? 为什么ECS控制台规格/镜像列显示的名称与源端的操作系统名称不一致? 如何判断迁移任务是否完成? 是否支持源端服务器中的部分业务上云? 目的端操作系统类型和源端操作系统类型是否可以不一致? 迁移后目的端服务器的规格会不会发生改变? Windows服

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了