主持人也可单击右上角图标，选择“邀请与会者”，打开企业通讯录，邀请他人入会。 会控助手 主持人可在桌面端会中界面下方导航栏单击“更多 > 会控助手”或在华为云会议管理平台单击“会议 > 我的会议 > 进入会控”打开会控助手界面。 在会控助手界面，单击“添加与会者”，可通过企业通讯录或输入电话号码邀请他人入会。

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有两种安装方式，以下步骤演示方式一。 方式一：下载企业主机安全服务的Agent，上传至待安装Agent的云主机后，在云主机中安装Agent。 方式二：登录待安装Agent的云主机，在云主机中登录华为云管理控制台，下载并安装Agent。 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规

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为什么在CES控制台主机监控列表中查看不到L实例的云主机？ 问题现象 在CES控制台主机监控列表中查看不到L实例的云主机。 可能原因 CES控制台选择的区域和L实例所在的区域不一致。如果区域不一致，请在CES控制台切换到同一区域后，再次查看。 L实例云主机的搜索方式不正确。如果您采用搜索方式查询云主机，请注意使用L

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等保建设助手 等保建设助手凭借华为安全团队自身及客户等保认证经验，为您提供等保定级和差距评估咨询，并根据系统情况提供定级参考意见和相关技术建议书以及等保条款分析情况汇总。 等保建设助手流程如图2所示，各流程步骤说明如表2所示。 图2 等保建设助手业务流程图 表2 等保建设助手业务流程说明

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导入云主机的访问密钥AK/SK是什么？如何获取？ 访问密钥即AK/SK（Access Key ID/Secret Access Key），是用户通过开发工具访问云资源时的身份凭证。系统通过AK识别访问用户的身份，通过SK进行签名验证，通过加密签名验证可以确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。

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主持会议 未加入会议，您也可以进入会控助手主持会议。 当您已经获取了其他会议的会议号和主持人密码，可以主持其他的会议。 单击“主持会议”，输入的会议号和主持人密码，单击“开始主持”，页面跳转至会控助手，即可开始主持会议。 如果在客户端首页右侧的会议列表中有会议记录，且您已获取该会

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单位：个 ≥ 0 智能边缘小站，云主机资源 5分钟 vcpu_util_perflavor 云主机-单实例类型vCPU利用率 该指标为单实例类型vCPU使用率。 单位：百分比 计算公式：云主机-单实例类型vCPU使用量 / 可用总量 ≥ 0% 智能边缘小站，云主机资源 5分钟 mem_used_perflavor

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单位：个 ≥ 0 智能边缘小站，云主机资源 5分钟 vcpu_util_perflavor 云主机-单实例类型vCPU利用率 该指标为单实例类型vCPU使用率。 单位：百分比 计算公式：云主机-单实例类型vCPU使用量 / 可用总量 ≥ 0% 智能边缘小站，云主机资源 5分钟 mem_used_perflavor

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，单击“创建激活码”进行激活码创建。 WeLink 小微助手创建 打开WeLink，在消息栏下拉，弹出小微助手，对小微助手说“IdeaHub激活助手”，自动打开激活助手；（或对小微说关联热词：会议宝、办公宝、大屏激活、激活助手、激活码、IdeaHub、激活 ） 点击“生成激活码”。

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给第三方接入方调用，实现文本分类、实体识别能力，可应用于智能座席助手的智能工单分类、智能填单场景。智能座席助手，通过调用文本分类接口进行完整的工单分类；通过调用实体识别接口，提取工单信息中的工单实体，完善工单；进一步增强智能座席助手的能力。 对接Customer Service Plat

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整理记录 前提条件 已开通碎片整理助手功能。 操作步骤 单击主菜单的“更多服务 ＞ 碎片助手 ＞ 整理记录”。 整理记录中列表的数据可在上方进行条件筛选。支持筛选的字段有Flavor类型，整理记录的状态和整理记录的日期。 表1 整理记录列表说明 操作任务 说明 整理记录状态列 待

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够通过语音对话的方式直接完成自助服务，满足客户对客服系统自助、智能化的要求，企业也可选择SaaS化的智能助手平台服务降低构建自助客户服务的成本以及定制门槛。 在开始使用智能助手平台开发您的对话流程，配置您专属的机器人服务您的客户前，您需要了解如下信息，获取如下事宜。 常用概念 环境准备

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登录云耀 云服务器 L实例 概述 远程登录L实例云主机（VNC方式） 远程登录Linux系统L实例云主机（CloudShell方式） 远程登录Windows系统L实例云主机（RDP文件方式） 父主题： 登录云耀云 服务器

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Gateway）能够为虚拟私有云内的云主机（ 弹性云服务器 、 裸金属服务器 ）或者通过云专线/VPN接入虚拟私有云的本地数据中心的服务器，提供最高20Gbit/s能力的 网络地址转换 服务，使多个云主机可以共享弹性公网IP访问Internet或使云主机提供互联网服务。 公网NAT网关分为SNAT和DNAT两个功能。

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会将该请求转发到目标云主机实例的指定端口上。也可通过IP映射方式，为云主机配置了一个弹性公网IP，任何访问该弹性公网IP的请求都将转发到目标云主机实例上。使多个云主机共享弹性公网IP和带宽，精确的控制带宽资源。 一个云主机配置一条DNAT规则，如果有多个云主机需要为公网提供服务，

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修改接口调用图元 根据业务需求内容，智能座席助手流程支持自定义修改更新调用接口以及图元设置内容。 选择“流程管理 > 流程编排”，单击座席助手流程后的“编辑”按钮，进入流程编辑页面。 单击左侧“接口调用”图元，在右侧“选择接口”选择接口，实现知识推荐或话术推荐的功能。 请根据实际需要修改相应配置。

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接还是租户粒度（第三方系统）对接。 第三方系统在与智能助手平台系统对接，需要使用租户id来获取token（C3 智能助手平台接口鉴权方式），在token有效期内完成调用操作，而且后续每一次接口调用都需要传入获取的token。 内部系统（客服云或 CS P）与OIAP对接，需要使用默认

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修改欢迎语资源模板 在智能座席助手流程第一个应答部分中，应答模板可以是客户自行配置修改，也可以是业务人员根据客户要求事先配置好的。 选择“流程管理 > 流程编排”，单击座席助手流程后的“编辑”按钮，进入流程编辑页面。 单击第一个“应答图元”，查看右侧的“应答模板”名称。 选择“资源管理

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华为云黑洞策略是怎么样的？ 当服务器（云主机）的流量超出基础防御阈值时，华为云将屏蔽该服务器（云主机）的外网访问，避免对华为云其他用户造成影响，保障华为云网络整体的可用性和稳定性。 什么是黑洞？ 黑洞是指服务器（云主机）流量超出基础防御阈值时，华为云将屏蔽服务器（云主机）的外网访问。 为什么需要黑洞策略？

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Software Foundation, Inc. License GPLv3+: GNU GPL version 3 or later <http://gnu.org/licenses/gpl.html> This is free software: you are free to

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主机 直连接入（内网） 华为云主机，使用直连接入（内网）的方式。 选择UniAgent版本。 复制LINUX命令，登录到ecs中去执行。 代理接入可参考《应用运维管理AOM用户指南》的“代理区域管理”章节。 直连接入（公网） 非华为云主机，使用直连接入（公网）的方式。跨regio

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