什么是行业AI上云与实施专业服务？ 基于自动驾驶、智慧城市、政务、智慧园区、大企业、金融、制造业、互联网等客户的实际业务场景需求，提供自动驾驶上云实施服务（自动驾驶数据迁移/标注/仿真地图生成/场景生成/合规采集）、视频、 自然语言处理 、 文字识别 、语音分析、热线感知、 智能问答机器人

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格式。企业内必须唯一。若是绑定了腾讯 企业邮箱 的企业微信，则需要在腾讯企业邮箱中修改邮箱（此情况下该参数被忽略，但不会报错）。 企业邮箱 企业邮箱。仅对开通企业邮箱的企业有效。长度6~64个字节，且为有效的企业邮箱格式。企业内必须唯一。企业邮箱为系统自动生成的成员可修改一次。 地址

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邮箱搬家 如何迁移其他邮箱系统的邮件至华为云企业邮箱?

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首页 了解华为云企业邮箱

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如何迁移其他邮箱系统的邮件至华为云企业邮箱? 邮箱搬家具体操作：请参考邮箱搬迁流程 搬家注意事项： 1）搬家前，请确保原邮箱 服务器 箱服务处于开启状态，直到完成所有搬家任务。若提前被关闭，则会导致无法搬家及数据丢失问题。 2）搬家过程中，切勿修改原邮箱登录密码，否则容易导致搬家失败

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登录使用邮箱 开通企业邮箱的用户，可登录邮箱前台（前台登录地址：https://mail.sparkspace.huaweicloud.com/），输入账号密码（联营服务-企业管理，创建成员时，成员短信收到的登录账号及密码） *联营服务-企业管理，创建/编辑成员时，管理员可查看所有成员的登录账号。如下图所示：

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如何开通使用邮箱？ 购买后，可参考该流程启用邮箱：华为云企业邮箱购买后如何开通使用？ 父主题： 邮箱开通及登录使用

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其他问题 联营服务中，邮箱应用如何解绑组织？ 绑定第三方客户端收信出现延迟，如何解决？ 华为云企业邮箱如何扩容？

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如何修改邮箱账号？ 请联系企业邮箱管理员处理，也可以通过 WeLink 搜索框搜索“管理员”获取管理员的联系方式。 父主题： 邮件

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其他邮箱 用户可以在华为云企业邮箱添加其他邮箱，如私人邮箱或者其他邮箱服务商的企业邮箱，成功添加后，可于本平台内统一收发。 添加其他邮箱：如仅需代收其他邮箱的邮件，则需要填写其他邮箱的地址和密码，原邮箱服务器的接收服务器地址及端口，连接方式（选择POP则仅收取其收件箱的邮件；IMAP

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操作日志 1. 管理员可查看/导出180天内企业邮箱管理员在邮箱管理端的操作日志。 父主题： 数据中心

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投递的邮件（所有在华为云企业邮箱开通的邮件往来），可查看投递成功/失败，收件方是否已读。投递至站外的邮件，可查看是否成功投递至对方系统。 全标已读 文件夹下所有未读邮件支持全部标记为已读 邮件撤回 发信后，发现信件写错或者发错等，如若收件方为华为云企业邮箱，则可以对已发送的邮件进

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PTR PTR (Pointer Record)，指针记录，被用于邮件发送过程中的反向地址解析，以减少被海外邮箱服务器退信的可能性。华为云企业邮箱系统已支持PTR反向解析校验。 父主题： 域名 防伪

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进入云解析资源列表。 在公网域名列表选择要配置的域名，点击管理解析。 3. 在解析记录列表中，点击左上角的快速添加解析，选择邮箱解析-华为云企业邮箱 4. 添加完成后，记录值会自动添加成功，具体如下图所示；DNS生效一般需要几分钟，如邮箱后台验证域名配置失败，可稍后验证。如有原邮箱服务商的解析，请删除，避免冲突。

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成员邮箱管理 如何为新成员开通企业邮箱？ 如何添加邮箱管理员？ 如何创建邮箱别名？ 如何创建邮件组？ 如何关闭邮箱账号？ 如何恢复邮箱账号？ 如何转移离职员工的邮件？ 如何开通公共邮箱

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反病毒能力如何？ 华为云企业邮箱当前使用的为奇安信反病毒引擎，扫描发现的病毒邮件都会归类于病毒文件夹中。邮件中的附件也会进行病毒扫描。 父主题： 安全能力

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箱解析，实现一步为不同类型邮箱配置MX、CNAME以及TXT类型的解析记录。 适用于以下类型的邮箱：华为云企业邮箱、阿里云企业邮箱、网易免费邮箱、网易企业邮箱、腾讯企业邮箱。 如果您的邮箱未包含在上述邮箱类型中，请参考添加邮箱解析自行添加邮箱解析记录。 本例实现的是主域名“exampleowner

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域名配置 1. 前往“联营服务-企业邮箱管理”，进入域名配置 2. 前往域名管理，创建域名 3. 输入域名（没有域名，前往华为云官网购买） 4. 前往域名管理后台（请在购买的域名服务商的域名后台，进行配置。如在华为云购买的域名，则可在华为云域名管理后台配置解析），按照如下所示配置DNS。

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公共邮箱常用于HR部门或客服部门等场景，可供多人共同管理使用。 设置入口：邮箱账号-公共邮箱-设置公共邮箱 2. 设置公共邮箱操作步骤： 第一步：选择要设为公共邮箱的企业邮箱地址，若需要新邮箱，可点击右侧的“新建邮箱”按钮，创建完点击刷新按钮后，再进行选择； 第二步：选择使用公共邮箱的成员，点击确认按钮完成设置。

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投递状态查看 查看已发送的邮件上方查看投递状态及详情。 在站内投递的邮件（所有在华为云企业邮箱开通的邮件往来），可查看投递成功/失败，收件方是否已读。站外投递的邮件，可查看是否成功投递至对方系统（若已成功投递至对方邮件系统，但对方未收到，请对方邮箱服务商确认） 父主题： 写信

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域名变更，如何替换？ 进入域名管理，编辑需要变更的域名，输入新的域名。前往域名管理后台，配置DNS（具体可参考《华为云企业邮箱DNS设置指南.docx》）。验证配置全部成功后，即可替换。替换后，原域名的成员邮箱后缀都统一更新为新域名，邮件内容依旧保留。 父主题： 域名管理

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