查询技能组下各种座席状态个数 场景描述 查询技能组下各种座席状态个数。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 内部封装接口 BMS接口：/ccbms/ws/monitor/agentstatusinfobyskillids

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Agent各种状态说明及异常状态处理方法 插件有以下四种状态： 运行中：插件正常运行，监控数据上报正常。 未安装： Agent未安装，安装方法参考《 云监控服务 用户指南》中的“Agent安装说明”章节。 Agent已经安装，委托未配置，委托配置方法参考如何配置委托？。 Agent已

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云防火墙和安全组、网络ACL的访问控制有什么区别？ 云防火墙、安全组、网络ACL都可以实现通过IP地址/IP地址组设置访问控制策略，为您的互联网边界和VPC边界、弹性 云服务器 、子网提供防护。 云防火墙和安全组、网络ACL的主要区别如表1所示。 表1 云防火墙和安全组、网络ACL访问控制的主要区别 类别 云防火墙

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弹性公网IP和全域弹性公网IP有什么区别？ 弹性公网IP和全域弹性公网IP是完全独立的两个产品，具体区别可以参考表1： 表1 弹性公网IP和全域弹性公网IP的区别 对比维度 弹性公网IP 全域弹性公网IP 功能 弹性公网IP（Elastic IP，简称EIP）提供独立的公网IP资

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议和帮助指导。 表1 HSS与SA基线检查的区别 类别 HSS SA 检测对象 华为云弹性云 服务器 （Elastic Cloud Server，E CS ） 华为云 裸金属服务器 （Bare Metal Server，BMS） 华为云云耀云服务器（Hyper Elastic Cloud Server，HECS）

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专属主机与普通云服务器的区别？ 专属主机是部署了虚拟化环境的专属物理服务器，用户独享整台物理服务器资源，与其他租户的服务器物理隔离。用户申请后，可以在专属主机上创建虚拟机，支持用户自主规划物理服务器资源。 普通云服务器是多个租户共享物理服务器资源。 父主题： 专属主机类

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基本概念、云服务简介、专有名词解释 弹性云服务器 ECS：是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器，可帮助您打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境，确保服务持久稳定运行，提升运维效率。 弹性公网IP EIP：提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云服务器、裸金属服务器、虚

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IP，简称EIP）提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云服务器、裸金属服务器、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。拥有多种灵活的计费方式，可以满足各种业务场景的需要。 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源，且弹性公网IP和云资源必须位于同一个区域。

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新旧CNAME的区别？ 背景 为了提高 域名 解析的可靠性，WAF针对CNAME做了升级。 为了不影响已添加域名的使用，WAF在已添加域名的基本信息页面保留了旧的CNAME，并呈现了新的CNAME。 新旧CNAME的区别 新CNAME实现了双活，即双DNS，为异构的两个DNS解析服务。提高了域名解析的可靠性。

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使用备份创建镜像和使用云服务器创建镜像是否有区别？ 没有区别。 创建整机镜像的方式：使用云服务器创建、使用云服务器备份创建，以及使用云备份创建。 使用备份创建镜像与使用云服务器创建镜像原理一样。云服务器创建镜像时，先为云服务器创建备份，再通过备份创建镜像，中间过程为系统自动完成的。所以二者没有区别。

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了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云耀云服务器和弹性云服务器有什么区别？ 在控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？ 云耀云服务器性能指标是什么？ 远程登录时忘记密码怎么办？ 更多 云服务器卡顿 Windows云服务器带宽和CPU利用率高问题排查方法 Linux云服务器带宽和CPU占用率高问题排查方法

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概念类 什么是云服务器备份？ 什么是全量备份和增量备份？ 什么是一致性备份？ 云服务器备份和云硬盘备份的区别是什么？ 什么是备份策略？ 备份和容灾的区别是什么？ 备份和快照的区别是什么？ 为什么备份中文件系统容量和备份大小不一致？

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华为企业智慧屏与华为智慧屏、荣耀智慧屏的区别是什么？ 华为智慧屏、荣耀智慧屏主要是面向家庭场景，用于满足人们家庭娱乐和生活服务的各种需要，产品定位引领全场景智慧生活。 华为企业智慧屏面向企业办公场景，用于替代企业会议室的投影仪、白板，以及各种文化、广告宣传显示屏等设备，用于会议室、

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KooPhone与CPH的区别 CPH服务是具有虚拟手机功能的云服务器，聚焦于提供云手机运行需要的计算、存储和网络资源。CPH在端侧支持通过ADB（安卓的命令行工具）或VNC（远程操作软件）方式接入云服务器。 KooPhone服务是基于CPH稳定、可靠的IaaS服务器底座，通过引

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相较于 云服务器备份 （Cloud Server Backup Service，CSBS），主要差异如表1所示。

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Balance）是将访问流量根据转发策略分发到后端多台弹性云服务器的流量分发控制服务，可以通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力，提高应用程序的容错能力。 图说ELB 视频帮助 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转ELB 01 了解 了解华为云弹性负载均衡的工作原理、功能区别等，有助于您根据不同的应用场景

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充值和续费的区别？ 充值：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额的过程。 续费：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用权限。 父主题： KooPhone购买与计费

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2022-10-27 第四次正式发布。 修改： 什么是云耀云服务器？优化云耀云服务器与弹性云服务器区别。 云耀云服务器应用场景，更新云耀云服务器应用场景内容。 2021-01-06 第三次正式发布。 什么是云耀云服务器？补充云耀云服务器与弹性云服务器区别。 2020-04-03 第二次正式发布。

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云耀云服务器HECS和弹性云服务器ECS有什么区别？ HECS与ECS区别概述 云耀云服务器：适用于中低负载业务场景，与弹性云服务器相比，云耀云服务器简化了购买ECS过程中的一些高级配置，一站式融合购买、登录、磁盘配置、网络配置、云监控、主机安全等多种功能，帮助您更加便捷高效的部署、配置和管理应用。

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云服务器备份和云硬盘备份的区别是什么？ 两者的主要差异如表1所示。 表1 云服务器备份和云硬盘备份的区别 对比维度 云服务器备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 服务器中的所有云硬盘（系统盘和数据盘） 指定的单个或多个磁盘（系统盘或数据盘） 推荐场景 需要对整个云服务器进行保护 系统

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概念类 什么是全量备份和增量备份？ 备份和容灾的区别是什么？ 备份和快照的区别是什么？ 备份和镜像的区别是什么？ 云服务器备份和云硬盘备份有什么区别？

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