是容联云最新打造的一款基于大模型话术挖掘及推荐的AI产品。基于历史会话数据和企业知识文档从0到100构建话术库，跨越从无到有；实现新话术技巧挖掘推荐，完成从有到优。容犀Copilot 致力于利用 AI 技术实现客服工作的自动化和智能化，成为销售和客服的实时AI指引员。 容联云容犀Copilot智能平台可以帮助企业实现：

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高级类型选项 打散 打散是指推荐的结果集中根据客体的选择的字符串类型的属性进行打散，避免推荐结果集过于集中，增加推荐结果的新颖性。 您可以在下拉列表中选择打散属性。 置顶 置顶功能则人为的将选定的某一路或多路候选集放在推荐结果前面。您可以在下拉列表中选择需要置顶的推荐候选集。 降权 降权

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Server时空数据云服务平台界面。 图3 时空数据云服务平台-专业制图与智能分析 不同帐号登录PIE-Engine Server时空数据云服务平台后的界面略有区别，下面将以功能最全的界面为例进行说明。 用户通过PIE-Engine Server时空数据云服务平台界面上方导航栏能够

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一个是企业项目，IAM项目的授权范围是账号内特定区域，企业项目的授权范围仅限于特定企业项目。按照最小授权原则，推荐在企业项目中进行授权。 服务配额 公共服务 华为云平台上单个账号内各服务资源的配额，对用户所能申请的资源数量和容量做了限制，但企业如果确实会使用超过配额的云服务资源，可以提工单申请扩大配额。

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如果使用IP段，按照分配IP段填写“起始IP-终止IP”。 平台信息 选择平台：请按照实际APP上架平台选择平台类型。 域名 ：根据APP在平台上运行时访问后台 服务器 使用的域名进行选择。 APP包名、公钥、MD5签名值：填写每个运行平台的APP包名、公钥、MD5签名值。APP包名、公钥、M

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如果使用IP段，按照分配IP段填写“起始IP-终止IP”。 平台信息 选择平台：请按照实际APP上架平台选择平台类型。 域名：根据APP在平台上运行时访问后台服务器使用的域名进行选择。 APP包名、公钥、MD5签名值：填写每个运行平台的APP包名、公钥、MD5签名值。APP包名、公钥、M

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应用关联分析 资源管理 评估推荐 迁移工作流 权限管理 如果您需要对您所拥有的MgC进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部门的

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如果使用IP段，按照分配IP段填写“起始IP-终止IP”。 平台信息 选择平台：请按照实际APP上架平台选择平台类型。 域名：根据APP在平台上运行时访问后台服务器使用的域名进行选择。 APP包名、公钥、MD5签名值：填写每个运行平台的APP包名、公钥、MD5签名值。APP包名、公钥、M

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云基础设施调研与评估 基础设施调研与评估-基础版 对企业组织架构、业务架构进行调研，结合卓越架构方法论，从安全性、可靠性、性能效率、成本优化、可持续性、卓越运营等多维度对企业IT平台进行评估诊断，并针对现状的问题给出优化建议，输出专业的平台就绪性调研评估报告。 基础设施调研与评估-增量包

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企业 场地 仓库 储位 资源 供应商 客户 父主题： 仓储管理

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支持的云服务 企业项目管理支持的云服务及对应资源类型请以控制台界面显示为准。 进入“企业项目管理”页面，在企业项目列表中单击任一企业项目操作列的“查看资源”，系统进入企业项目详情页面，在“资源”页签下可查看企业项目支持的服务及其对应资源类型等信息。 部分服务存在多个版本，但可能仅

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API v2（推荐） 协议管理 附件管理 工单管理 工单权限管理 附件功能 授权管理 工单配额管理 提单基础配置查询 标签管理 工单留言管理 工单查询相关接口 关联工单管理 验证码管理 配置管理 一键诊断 智能客服 反馈

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API V2（推荐） 生命周期管理 消费组管理 Topic管理 消息管理 用户管理 元数据迁移 参数管理 标签管理 其他接口 规格变更管理

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HRTC码率帧率配置推荐 父主题： 接口参考

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API V2（推荐） 生命周期管理 实例管理 规格变更管理 Vhost管理 Exchange管理 Queue管理 Binding管理 用户管理 后台任务管理 标签管理 其他接口

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灵活选择。 图1 分支网络互联组网图 Hub-spoke组网，一般由企业总部和数据中心作为Hub站点，企业各分支作为Spoke站点。企业各分支通过WAN集中访问部署在总部或者数据中心站点的服务器应用；同时，企业的分支之间如果需要互通，也经过Hub站点中转。 节约设备成本和链路成本，Hub站点同时作为RR。

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distribution_type text 推荐的分布类型。 distribution_key text 推荐分布列。 start_time timestamp 推荐开始时间。 end_time timestamp 推荐结束时间。 cost_improve text 推荐结果对于代价的提升。 comment

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API v3（推荐） 配额 公共接口管理 实时灾备

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distribution_type text 推荐的分布类型 distribution_key text 推荐分布列 start_time timestamp 推荐开始时间 end_time timestamp 推荐结束时间 cost_improve text 推荐结果对于代价的提升 comment

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API v3（推荐） 查询API版本 查询数据库引擎的版本 查询数据库规格 查询数据库磁盘类型 获取磁盘空间使用量 实例管理 灾备实例 数据库安全性 备份与恢复 大版本升级 获取日志信息 实例诊断 SQL限流（PostgreSQL） 数据库代理（MySQL） 管理数据库和用户（MySQL）

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API v3.1（推荐） 应用参数模板 修改指定实例的参数 恢复到已有实例 表级时间点恢复（MySQL） 删除数据库（SQL Server） 查询慢日志统计信息 收缩数据库日志

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