是否支持海外收发？ 支持。如果是在海外登录，建议使用Web端进行邮件收发；如果在海外使用第三方客户端，配置IMAP、SMTP和POP3 服务器 地址时请使用海外专有服务器地址，详情参考文档（Foxmail 7.2 客户端绑定华为云 企业邮箱 ）的第三节。 父主题： 邮箱收发问题

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更套餐价格（含升配降配）以当期目录价为准，促销价在该场景下不适用，用户选择升配或降配包周期产品前，具体场景或解释说明，请您浏览阅读《变更资源费用说明》 5、部分E CS 赠送企业主机安全基础版，企业主机安全赠送机制：赠送等时长的企业主机安全基础版；即用户购买的 云服务器 ，赠送相同时长的

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方案概述 应用场景 优选BGP是一种优化海外至中国内地流量的公网线路。使用BGP协议与多家主流运营商线路互联对接，建立海外直连中国内地的公网互联路径，提供中国-香港区域与中国内地间的低时延、高质量的网络互通。 “优选BGP”类型的带宽仅在“中国-香港”区域支持。 “包年/包月”与

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2016操作系统的云服务器规格变更后出现蓝屏？处理。 规格变更包括升配和降配： “按需计费”模式的弹性云服务器：升配和降配均立即生效，按照变更后规格的费用按需计费。 “包年/包月”计费模式的弹性云服务器： 升配：新配置价格高于老配置价格，客户需要支付新老配置的差价。 降配：新配置价格低

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风险主动预警，财务灵活结算，全面实现降本增效。 海外仓： 人工接单效率低下，信息同步慢； 售后服务无法保证，客户体验低，影响品牌和业务拓展； 海外库存资产不够清晰、透明，无法细致管控； 受时差、汇率差等问题，结算不及时，回款效率低。 落地配送： 不同国家运营模式有所区别，无法统一的管控和协同；

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资源包可以退订或升降配吗？ 按需资源包（除云服务器备份服务和 数据仓库 服务），不允许客户在费用中心自助退订；也不允许升降配，更改资源包的流量大小。 父主题： 退订与退换货

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一为静态BGP带宽）； 非中国大陆数据中心云服务器，重装系统不支持Linux与Windows互相切换； 续费变更：促销价仅适用于购买活动页面套餐，续订变更套餐价格（含升配降配）以当期目录价为准，促销价在该场景下不适用，用户选择升配或降配包周期产品前，具体场景或解释说明，请您浏览阅读《变更资源费用说明》。

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在云连接“网络实例”页面选中已加载的海外vpc（示例中为“中国-香港”），然后单击“修改VPC CIDR”。 在弹出的对话框中选择“高级配置”，输入0.0.0.0/0，单击“添加”按钮，然后确定。 以上步骤完成后，国内云手机服务器的流量就已经全部导流到云连接，使用海外EIP出口。可以在云手机

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变更规格及AZ/Region（低RTO） 使用整机镜像迁移数据库时，为了更低的RTO，推荐您在使用整机迁移的基础上，再使用备份恢复或者配置数据复制（例如HANA SR）的方式进行数据库的迁移。建议在业务量低峰期执行此操作。以下以HANA数据库为例，说明如何以更低RTO进行迁移。 操作步骤

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消息&短信服务是否支持海外站点接入？ 有限制的支持。消息&短信服务对海外站点接入有限制，但可以使用中国大陆IP接入。如果使用中国大陆IP也无法接入短信平台，请在创建短信应用时自行配置IP白名单。 当您的业务满足如下两个要求时，可以申请将海外站点IP地址加入短信平台IP白名单： 客

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当包年/包月X实例资源的规格不满足您的业务需要时，您可以在云服务器控制台发起变更规格操作，变更时系统将按照如下规则为您计算变更费用： 资源升配：新配置价格高于老配置价格，此时您需要支付新老配置的差价。 资源降配：新配置价格低于老配置价格，此时华为云会将新老配置的差价退给您。 资源降配会影响云服务器性能，通常不建议您这样操作。

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基本概念、云服务简介、专有名词解释 华为云Flexus云服务器X实例：Flexus云服务器X实例是新一代面向中小企业和开发者打造的柔性算力云服务器。Flexus云服务器X实例功能接近ECS， 同时还具备独有特点，例如Flexus云服务器X实例具有更灵活的vCPU内存配比、支持热变配不中断业务变更规格、支持性能模式等。

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下规则为您计算变更费用。 资源升配：变更后的套餐价格高于变更前价格，此时您需要支付新老配置的差价。 资源降配：变更后的套餐价格低于变更前价格，此时华为云会将新老配置的差价退给您。 续费变更：即购买新套餐，在当前套餐到期后，新套餐自动生效。 资源降配可能会影响功能特性的使用，通常不

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提供更加稳定、高效的直播流媒体传输服务及功能强大的实时媒体处理能力。 低时延直播（Low Latency Live）：支持低时延、高并发、低卡顿的视频直播场景，在直播基础上，通过传输协议优化、链路动态优选、低时延转码等技术手段，将直播时延降低到毫秒级，满足直播延时敏感业务的诉求。

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当包年/包月ECS资源的规格不满足您的业务需要时，您可以在云服务器控制台发起变更规格操作，变更时系统将按照如下规则为您计算变更费用： 资源升配：新配置价格高于老配置价格，此时您需要支付新老配置的差价。 资源降配：新配置价格低于老配置价格，此时华为云会将新老配置的差价退给您。 资源降配会影响云服务器性能，通常不建议您这样操作。

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基本概念、云服务简介、专有名词解释 华为云Flexus云服务器X实例：Flexus云服务器X实例是新一代面向中小企业和开发者打造的柔性算力云服务器。Flexus云服务器X实例功能接近ECS， 同时还具备独有特点，例如Flexus云服务器X实例具有更灵活的vCPU内存配比、支持热变配不中断业务变更规格、支持性能模式等。

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抢购产品说明：1核2G HECS云服务器限购一台，每天9:00开抢，先到先得；如今日已抢完，请次日抢购或者购买其他优惠活动产品。 活动产品买不了的可能原因如下： 未实名认证。 已经参与了一次该活动。 同一用户的其他账号已购买（具备同一证件号（比如身份证号/护照ID/海外驾照ID/企业唯一识别

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变更节点规格：CCE控制台不支持变更节点规格，您需要从云服务器控制台发起变更节点规格操作，规格变更完成后前往CCE控制台同步云服务器信息即可。变更时系统将按照如下规则为您计算变更费用： 资源升配：新配置价格高于老配置价格，此时您需要支付新老配置的差价。 资源降配：新配置价格低于老配置价格，此时系统会将新老配置的差价退给您。

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基本概念、云服务简介、专有名词解释 华为云Flexus云服务器X实例：Flexus云服务器X实例是新一代面向中小企业和开发者打造的柔性算力云服务器。Flexus云服务器X实例功能接近ECS， 同时还具备独有特点，例如Flexus云服务器X实例具有更灵活的vCPU内存配比、支持热变配不中断业务变更规格、支持性能模式等。

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基本概念、云服务简介、专有名词解释 华为云Flexus云服务器X实例：Flexus云服务器X实例是新一代面向中小企业和开发者打造的柔性算力云服务器。Flexus云服务器X实例功能接近ECS， 同时还具备独有特点，例如Flexus云服务器X实例具有更灵活的vCPU内存配比、支持热变配不中断业务变更规格、支持性能模式等。

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同时还具备独有特点，例如Flexus云服务器X实例具有更灵活的vCPU内存配比、支持热变配不中断业务变更规格、支持性能模式等。

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