开通语音通话服务前，请认真阅读《语音通话服务使用声明》。 业务开通申请将在1~2个工作日审核完成，请耐心等待审核结果。 添加应用 如何添加应用，点击查看添加应用。 不支持接入涉及安全事故的语音通知业务。 添加企业 如何添加企业，点击查看添加企业。 企业名称必须填写全称且和营业执照保持一致。 企业注册资金不得低于50W。

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语音通话服务有套餐吗？ 语音通话服务没有套餐，具体计费规则请点击查看语音通话价格说明。 父主题： 计费相关

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录音文件识别多久可以返回结果 音频转写时长受音频时长和排队任务数量影响，音频时长和理论返回时间可参见表 音频转写时长参考表。如果转写耗时比理论时延长，大概率表示当前时间段出现转写高峰，请耐心等待，我们承诺最大转写时长不超过6小时。 表1 音频转写时长参考表 音频时长 参考返回时间

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实时语音识别 支持“华北-北京四”、“华东-上海一”区域。 当前服务仅支持北京和上海区域，后续会陆续上线其他区域。 华北-北京四，推荐的区域，支持 一句话识别 、录音文件识别、实时语音识别和语音合成和热词等接口。 华东-上海一，推荐的区域，支持一句话识别、录音文件识别、实时语音识别、语音合成和热词等接口。

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printStackTrace(); } } /** * 实时语音识别SDK的工作流程 */ private void process() { // 1. 实现监听器接口RasrListener，用户自定义收到响应的处理逻辑。 RasrListener rasrListener

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修改语音接收人 支持用户修改语音接收人。注意：单日新增或者修改接收人上限为40次。 操作步骤 登录控制台。 单击右上角的，进入消息中心。 在左侧导航栏，选择“消息接收管理 > 语音接收配置”。 单击待修改接收人的消息类型“操作”列的“修改”。 勾选需要接收语音通知的接收人，单击“确定”。

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语音合成管理 创建 TTS 试听任务 获取TTS试听文件 创建TTS异步任务 获取TTS异步任务 设置TTS租户级自定义读法配置 获取TTS租户级自定义读法配置 删除TTS租户级自定义读法配置 修改TTS租户级自定义读法配置 语音同步合成WebSocket接口

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beginTime long body True 查询开始时间的毫秒时间戳 须知： 该接口数据为保证效率已按月份分表,查询时只会查询开始时间所对应月份的表 endTime long body True 查询结束时间的毫秒时间戳 tenantId String body True 租户ID

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请确认X-AKSK鉴权时，生成随机数的时间与发送请求时的本地时间不能相差太大（具体差值请与管理员确认） 403 1010002 Invalid request. 非法请求。 检查请求携带的参数格式是否都合法。 1010003 Invalid app_key. 无效的app_key。 检查请求携带的app_k

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配置语音通知 前提条件 租间开启语音通知特性。 语音通知的回调URL已通过系统管理员加入手机客服回调的地址白名单中。 背景信息 如果后续共享密匙发生变化，涉及的语音通知配置项也要修改，修改方式：租户管理员进入“ 配置中心 > 扩展与集成 > 语音通知”，单击“编辑”，更新共享密匙的值。

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管理语音通知 您可以通过该任务退订已订购的语音通知。 操作步骤 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > 语音通知。 在上方选择您的呼叫中心实例名，找到您需要退订的语音通知。 单击“删除”。

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语音通知API 语音通知API使用说明 语音通知API 语音通知呼叫状态通知API 语音通知话单通知API

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RasrClient初始化参数。 表1 RasrClient初始化参数 参数名称 是否必选 参数类型 描述 ak 是 String 用户的ak，请参考AK/SK认证。 sk 是 String 用户的sk，请参考AK/SK认证。 use_aksk 是 Boolean 使用ak、sk要填写true。 region

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region，如cn-north-4 text = '' # 待合成的文本 path = '' # 待合成的音频保存路径，如test.pcm class MyCallback(RttsCallBack): """ 回调类，用户需要在对应方法中实现自己的逻辑，其中on_response必须重写 """

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语音合成接口 语音合成 SSML标记语言介绍

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单击“标注类型”，选择合适的标注物。 完善标注信息。 选择音频的性别和额外属性，填写音频的内容和讲话人角色信息。 性别：选择讲话人的性别。 内容：描述当前讲话的内容。 角色：判断当前讲话人的角色。 属性：选择音频的额外属性。 修改标注音频。 鼠标悬浮到已标注的音频段落前后，出现方向箭

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鸦和文字输入），标注需要强调的内容。 转发图片时，长按图片或者点开图片，在弹出的菜单中，点击“编辑”可对图片进行预览编辑，添加箭头或涂鸦等。 点击“保存到手机”，还可将收到的图片、视频、文件下载到本地指定目录。需要管理员在后台开启白名单权限。 发送的视频类文件，选中原图后可以实现无压缩传送

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使用监控或插入状态下已发布的智能IVR流程创建的被叫IVR。 静默座席技能队列 已配置的多媒体类型的被叫配置。 人工座席技能队列 已配置的语音类型技能队列。 座席工作时间：最多4个工作时间段。 工作日 工作日中座席的工作时间段。 非工作日 非工作日中座席的工作时间段。 单击“保存”，完成配置。

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/** * 实时语音转写SDK的工作流程 * 1. RttsClient只能发送一次文本，如有多个文本需发送，需要多次新建RttsClient实例 * 2. 实时语音合成会多次收到音频响应，默认格式为pcm。在demo中会把多次返回的结果拼接起来，存入文件中。

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，请根据实际切换为对应运行服务页签。 找到待操作的服务，单击公司名称后的。 在弹出的“修改公司名称”窗口中输入公司新名称后，单击“确定”。 父主题： 数字化制造云平台

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语音通话能否提供号码证明？ 抱歉，华为侧无法提供号码证明。 父主题： 号码相关

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