区域与可用区 什么是区域与可用区 语音交互 服务的区域如何选择

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附录 名词解释 基本概念、云服务简介、专有名词解释 语音交互服务 SIS: 以API的形式，对外提供语音转文本以及文本转语音的服务。 函数工作流 FunctionGraph：是协调多个任务调度执行的托管性服务，用以简化开发、协调业务流程的调度。

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CBS和NLP、SIS服务的关系 对话机器人服务 （CBS）融合了 自然语言处理 服务（NLP）和语音交互服务（SIS），应用在 智能问答机器人 中。 使用CBS时，无需开通NLP和SIS 服务。 父主题： 产品咨询类

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SDK简介 语音交互概述 语音交互服务（Speech Interaction Service，简称SIS）是一种人机交互方式，用户通过实时访问和调用API获取语音交互结果。支持用户通过 语音识别 功能，将口述音频、普通话或者带有一定方言的语音文件识别成可编辑的文本，同时也支持通过语音

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语音识别是强制绑定使用OBS进行录音文件存储吗 不是，只有录音文件识别需要使用OBS服务，语音交互服务对用户存储在OBS的数据，具有只读权限，没有修改和删除的权限。所以用户是否删除上传至OBS服务的数据，需要用户根据自己的obs桶的使用情况或者容量大小确认，并在OBS服务上执行。

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产品咨询类 什么是语音交互服务 支持哪些语言 语音合成 后输出的音频格式是什么 是否支持离线使用 语音合成后能否返回播放时长 是否支持aac格式的语音文件转文字 如何查看当前接口是否免费调用

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单击“互动管理”，进入如图3所示的页面。 图3 互动管理页面 在左侧“互动库”区域，单击下方的“新增互动库”，上方新增一条横线，如图4所示。 输入互动库的名称。 图4 互动库 选中左侧的互动库，单击界面右侧的“新建”，弹出“新建互动”对话框，如图5所示。 可以给当前互动库，新增1条互动规则。参数配置说明，如表2所示。

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准备工作 该解决方案部署，需要开通、配置以下授权。 购买、配置语音交互服务录音文件识别 登录语音交互服务，选择录音文件识别，单击购买 录音识别 套餐包。 图1 登录语音交互服务 图2 购买录音套餐 选择服务授权，开通对象服务授权。 图3 开通对象服务授权 创建rf_amdin_trust委托

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功能体验与试用 语音交互服务（Speech Interaction Service，SIS）支持语音识别、语音合成功能。适用语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等场景。 在使用服务前，请先使用SIS体验中心体验服务功能。该方式无需编程，只需在网页端上传文字或音频，即可体验合成效果。

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如何通过主账号创建一个子账号 语音交互服务服务不支持IAM细粒度划分策略，IAM账号与主账号具备相同的操作权限。 您可以使用IAM的用户管理功能，给员工或应用程序创建IAM用户，可避免分享自己的账号密码。详细创建步骤请参见创建IAM用户。 父主题： 权限类

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非多屏互动系统必须，如果教师有Windows系统需求可选配 3 小组屏 4-6 IdeaHub Board Board 56” 4 U-Class多屏互动系统软件 1/屏 提供多屏互动功能，支持屏幕广播、小组对比和手机投屏等。 5 交换机 1 交换机需支持千兆端口；多屏互动功能依赖高速稳定的局域网。

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调用Java SDK实现 一句话识别 语音交互服务软件开发工具包（SIS SDK）是对语音交互服务提供的REST API进行的封装，用户直接调用语音交互SDK提供的接口函数即可实现使用语音交互业务能力的目的，以简化用户的开发工作。SIS SDK目前支持Java和Python。 本章节提供了通过Java

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语音通话、视频通话、语聊房、FM电台、K歌房、人声检测等。 跨房连麦 支持主播跨房间连麦互动，观众可自由通过角色切换进行上下麦。 在线教育-子母课、连麦PK。 互动连麦 支持连麦互动，观众可自由通过角色切换进行上下麦，切换过程平滑。 在线教育-小班课、互动直播 云端录制 提供云端录制功能，支持单流/混流的模式将

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套餐。目前提供三种商业版本供用户选择。 版本1：标准互动型教室 版本2：标准型互动型教室 版本3：全场景协作型教室 2. 安装激活 完成商业套餐购买后，在安装 WeLink 互动教学平台的过程按页面指示即可实现激活WeLink互动教学平台。 2.1 第一步：角色选择 在安装过程中，用

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创建智能直播间 查询智能直播间列表 查询智能直播剧本详情 更新智能直播间信息 删除智能直播间 创建智能直播间互动规则库 查询智能直播间互动规则库列表 更新智能直播间互动规则库 删除智能直播间互动规则库 父主题： 分身视频直播

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SIS与其他服务的关系图 统一身份认证服务 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，IAM为语音交互服务提供了用户认证和鉴权功能。 对象存储服务 SIS服务接口支持从对象存储服务（Object Storage Service，OBS）上

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叫接入后统一处理，智能路由到座席，座席无需关注客户的接入方式。 语音导航 IVR(Interactive Voice Response)即互动式语音问答，可以说是联络中心的代表功能；设计优秀的IVR不仅能节省客户的时间，也能节省企业的人力。云联络中心支持企业自定义规则，人工客服和

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会务通支持移动端和PC端吗？ 支持。 会务管理员可在个人会务后台和移动客户端创建大会，添加会务组成员，创建IM互动群，发布群资讯等。 会务组成员可登录移动和PC客户端，可在IM互动群交流互动：发送消息，图片，语音，视频等。 父主题： 应用

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解决方案 1. 检查网络是否可用，能否连接互联网，检查url输入是否正确。 2. 检查Token是否可用，检查Token的方法参考调用语音交互的API显示auth failed 3. 检查协议是否支持，目前Websocket使用tls1.2协议，Websocket库使用tls1协议就无法连接。

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操作。用户可以实时掌握API所产生的调用成功次数、调用失败次数等信息。 关于SIS支持的监控指标，以及如何创建监控告警规则等内容，请参见语音交互服务的监控指标。 同时，SIS控制台支持监控账号下的SIS服务每个API的用量统计，详情请参见查看监控指标。 父主题： 安全

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SDK（websocket） 下载SDK包 语音交互SDK软件包获取请参见表 下载SDK包。 示例音频参见示例音频。 当您使用过旧版本的Java SDK时，需要注意旧版本的SDK依赖的jar包与新版本SDK的jar包有无冲突。新版本SDK升级日志为log4j2，同时java-sdk-core升级到3

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