设备详情的消息跟踪页面可以查看平台是否收到对应消息。 图3 消息跟踪-查看消息跟踪 应用侧SDK接收消息 设备通过SDK将消息发送到平台后，可以配置数据转发将设备上报的消息平滑流转至消息中间件、存储、数据分析或业务应用。本文以Java SDK接入示例接收设备上报的消息并进行业务处理。

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chinese_16k_general 支持采样率为16k的中文普通话语音识别，采用新一代端到端识别算法，识别准确率更高。 区域支持cn-east-3和cn-north-4（强烈推荐使用）。 chinese_16k_travel 支持采样率为16k的中文普通话语音识别，采用新一代端到端识别算法，并针对网约车质检场景进行了优化。

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结束识别请求响应 服务器 端收到“结束识别”请求时或语音识别过程中发生错误，服务端会向客户端推送如下响应消息，以json字符串形式放置在text message中。 响应消息 表1 响应参数 参数名 参数类型 说明 resp_type String 响应类型。参数值为END，表示结束识别响应。

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String body False 用户标识。（语音导航、语音外呼场景传入用户号码,其他交互场景传入用户id） 不超过64位 call_dst_id String body True 接入标识 1、语音导航场景传入流程接入码； 2、语音外呼问卷场景时为流程接入码； 3、其他交互场景时传入接入标识。

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根据仓库短ID和合并请求短ID获取检视人信息 功能介绍 根据仓库短ID和合并请求短ID获取检视人信息。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET/v2/

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语音通话价格说明 计费概述 语音通话服务按照业务使用量，即账号所有固话号码数量（月租）和通话时长进行计费，具体可参考计费详情和计费原则。 语音通话采用预付费模式，使用语音通话服务前，需先在华为云账户中充值，可参考如何给账户充值。 计费详情 计费项 计费单位 价格 语音回呼服务费 元/分钟/路

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iber/jobs/{job_id} 语音合成接口 语音合成接口 POST /v1/{project_id}/tts 表2 WebSocket API功能 接口 功能 API URI 实时语音识别接口（请求） 开始识别 支持三种模式的请求消息： 流式一句话 WSS /v1/{pr

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将口述音频、普通话或者带有一定方言的语音文件识别成可编辑的文本，同时也支持通过语音合成功能将文本转换成逼真的语音等提升用户体验。适用场景如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 父主题： 产品咨询类

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调用Java SDK实现一句话识别 语音交互服务软件开发工具包（SIS SDK）是对语音交互服务提供的REST API进行的封装，用户直接调用语音交互SDK提供的接口函数即可实现使用语音交互业务能力的目的，以简化用户的开发工作。SIS SDK目前支持Java和Python。 本章节提供了通过Java

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应用场景 语音客服质检 识别客服、客户的语音，转换为文本。进一步通过文本检索，检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 会议记录 对会议记录的音频文件，进行快速的识别，转化成文字，方便进行会议记录。 语音短消息 通过语音发送或者接收短消息时，将音频短消息转文字，提升阅读效率和交互体验。

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示例6：语音同步合成WebSocket接口（Android SDK） 语音同步合成WebSocket接口示例，详见语音同步合成Android SDK。 父主题： 应用示例

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iOS SDK 一句话识别 实时语音识别连续模式

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智能语音助手 开启语音助手 单击“设置”。 选择“语音助手”。 单击打开语音助手开关。 使用语音助手 您可以使用小微语音执行以下功能操作：呼叫和取消呼叫、新建会议、加入会议、延长会议、添加会场、观看会场和观看多画面、共享投屏和停止投屏、打开白板、调大或者调小音量、打开或者关闭会场麦克风、智能诊断。

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基本语音呼叫 呼出 呼入 父主题： 基本应用开发

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处理语音业务 自动应答来话 手动应答来话 呼叫转移 外呼 三方通话 呼叫保持 咨询 内部呼叫 呼叫释放 座席助手 回呼 父主题： 客服座席指南

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语音合成 前提条件 确保已按照配置Java环境配置完毕。 请参考SDK（websocket）获取最新版本SDK包。 初始化Client 初始化TtsCustomizationClient，其参数包括AuthInfo和SisConfig。 表1 AuthInfo 参数名称 是否必选

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语音接收配置 开启语音接收 修改语音接收人 修改语音接收时段 父主题： 消息接收管理

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语音网关配置 语音网关是OneAccess提供的“语音验证码”功能，当用户的手机无法收到短信验证码时，可以通过配置语音网关发送语音验证码，确保业务的连续性。包括内置网关、自定义网关两种方式。 内置网关 使用情况：选择“内置网关”后，可以在语音网关配置页面查看语音的总量和已使用量。

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仅支持数字人平台配置或内置ASR（语音转文本）能力的方案。不支持WebSocket接口驱动数字人方案，即文本驱动方案。 在调用create接口之前，必须要有用户点击集成WebSDK的页面的行为。 浏览器通过有上述点击的行为，才能获取采集声音的权限。否则无法采集声音，无法正常使用语音唤醒能力。 浏览器使用限制，请参见表1。

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D、EXCEEDED_SILCENCE事件。 在实时语音识别单句模式下： 返回VOICE_START事件，表示检测到语音，此时IVR可以做打断。 返回VOICE_END事件后，表示一句话结束，后续的音频将被忽略，不会再进行识别。 只会返回最多一组VOICE_START和VOICE_END事件。

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前三位分别代表放音\识别\按键的支持情况： 100：只播放。 101：按键打断播放, 不支持识别。 110：识别打断播放, 不支持按键。 120：识别不打断播放, 不支持按键。 122：按键+识别,不打断播放。 111：按键+识别,打断播放。 102：按键不打断播放, 不支持识别。 紧接着

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