云客服·呼叫中心 能力开放

云客服·呼叫中心 能力开放

提供从号线资源层、CPaaS通信能力层、CCaaS呼叫中心应用层的全能力开放,灵活的集成方式:网页嵌入/插件嵌入/JS调用/REST API/移动SDK/Demo代码框架 等,支持企业二次开发客制化呼叫中心

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    电话自动语音通知 更多内容
  • 自动清理

    r = 0.0); 对自动清理速率进行参数调优 确认是否需要调整自动清理参数 通过运维视图查看指定表的死亡元组数与上一次自动清理时间等信息,当死亡元组远超自动清理阈值,并且距离上一次自动清理已经过去较长时间(例如一天),此时可基本确认当前实例需要手动调优自动清理参数。具体来说,可通过以下方式进行确认。

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  • 自动清理

    on表示开启数据库自动清理进程。 off表示关闭数据库自动清理进程。 默认值:on 如系统在故障恢复后,需具备自动清理两阶段事务的功能,请将autovacuum设置为on。 当设置autovacuum为on,autovacuum_max_workers为0时,表示系统不会自动进行auto

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  • 自动清理

    自动清理 系统自动清理线程(autovacuum)自动执行VACUUM和ANALYZE命令,回收被标识为删除状态的记录空间,并更新表的统计数据。 autovacuum 参数说明:控制数据库自动清理线程(autovacuum)的启动。自动清理线程运行的前提是将track_counts设置为on。

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  • 自动编号

    自动编号 自动编号用于为每一条记录自动生成一个自定义格式的编号。 在表单开发页面,从“数据组件”中,拖拽“自动编号”组件至表单设计区域,如图1。 图1 自动编号 显示名称:该组件在页面呈现给用户的名称,可以设置为中文,也可以设置为英文。 编号模式:选择编号模式,如默认或自定义。默认格式为从1开始的递增序号,例如1

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  • 申请资源

    音频文件,用户接听平台来电后的语音通知内容。 登录管理控制台,从“放音文件管理”页面获取。 上传放音文件,请参考添加放音文件。 具体制作方法参见制作放音文件。 语音通知模板ID(可选) templateId 仅接口版本为v2.0时需申请。 语音通知模板唯一标识。 语音通知模板为文本格式,平台

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  • PSTN电话外呼是否占用并发资源?

    PSTN电话外呼是否占用并发资源? PSTN电话外呼会占用并发资源。 父主题: 资源订购

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  • 接口概述

    可以通过这类接口实现座席签入后给座席播放录音、座席侧下载音视频文件、第三方下载话单和下载以及播放录音等。 语音通知接口 包含查询语音通知的录音文件、创建语音通知接口。 可以通过这类接口可以发起语音通知,向指定客户播放指定语音文件。 OMA接口 包含客户信息查询接口与查询订购信息接口等。 可以通

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  • PSTN电话外呼是否占用并发资源?

    PSTN电话外呼是否占用并发资源? PSTN电话外呼会占用并发资源。 父主题: 资源订购

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  • OpenEye H5软电话接口概述

    OpenEye H5软电话接口概述 OpenEye H5软电话支持在网页上实现OpenEye的大部分功能,需要在安装好OpenEye的前提下才能运行,对软硬件的要求与OpenEye相同。 OpenEye H5软电话API接口是基于HTML5(本文简称H5)的javascript接

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  • 语音通知中TTS的声音是什么类型的?是否支持自定义?

    语音通知 TTS 的声音是什么类型的?是否支持自定义? 语音通知文本转语音播报使用青年女声,不支持自定义声音。 父主题: 录音&收号&TTS相关问题

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  • 新增语音值班配置

    警的值班责任人。 处理方式:包括立即通知、语音通知、转监控中心和不通知四种方式。 立即通知:告警上报后会立刻触发通知流程。 语音通知:会有三分钟左右的延迟,取决于告警上报的时间。 转监控中心:给AppStage运维中心的监控中心人员打电话。 不通知:告警上报后不通知。 如果是按月

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  • 新手必读

    ,判断是否开启了录音功能。 是 =>获取录音文件下载地址=>结束 否 => 结束 语音回呼支持录音功能,语音通知和语音验证码不支持录音功能。 步骤5仅对语音回呼有效,语音通知和语音验证码在第4步之后直接结束流程。

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  • 一个语音通知可以播放几个语音文件?格式是什么?

    一个语音通知可以播放几个语音文件?格式是什么? 一个语音通知最多可以播放5个语音文件,这些文件的格式可以是TTS文本或音频文件。详情请查看语音通知API。 父主题: 放音文件及语音模板配置

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  • 语音通话有哪些可自定义的呼叫提示音,如何上传审核?

    true时,该参数才有效。 语音通知 语音通知支持设置以下提示音,放音文件审核通过后,调用“语音通知API”时,设置对应参数即可使用。如果不设置,则播放系统默认音。 放音 放音场景 设置参数 默认音 提示 语音通知的放音 用户接听平台来电后的语音通知内容。 notifyVoice

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  • 自动发送通知

    自动发送通知 父主题: 发送通知

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  • 自动续费

    项”页签的资源开通自动续费。 为包年/包月资源开通自动续费。 单个资源开通自动续费:选择需要开通自动续费的资源,单击操作列“开通自动续费”。 批量资源开通自动续费:选择需要开通自动续费的资源,单击列表左上角的“开通自动续费”。 选择续费时长,并根据需要设置自动续费次数,单击“开通”。

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  • 自动续费

    自动续费 自动续费可以减少手动续费的管理成本,避免因忘记手动续费而导致 云服务器 自动删除。自动续费的规则如下所述: 以 裸金属服务器 的到期日计算第一次自动续费日期和计费周期。 裸金属 服务器 自动续费周期根据开通自动续费的途径,遵循不同的规则。 在裸金属服务器到期前均可开通自动续费,到

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  • 自动续费

    自动续费 自动续费可以减少手动续费的管理成本,避免因忘记手动续费而导致云连接带宽包被自动删除。自动续费的规则如下所述: 以云连接带宽包的到期日计算第一次自动续费日期和计费周期。 云连接带宽包自动续费周期根据开通自动续费的不同途径,遵循不同的规则。 在云连接带宽包到期前均可开通自动

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  • 自动续费

    自动续费 自动续费可以减少手动续费的管理成本,避免因忘记手动续费而导致缓存实例被自动删除。自动续费的规则如下所述: 以缓存实例的到期日计算第一次自动续费日期和计费周期。 缓存实例自动续费周期以您选择的续费时长为准。例如,您选择了3个月,缓存实例即在每次到期前自动续费3个月。 在缓

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  • 自动续费

    可在“自动续费项”页签查询已经开通自动续费的资源。 可对“手动续费项”、“到期转按需项”、“到期不续费项”页签的资源开通自动续费。 为包年/包月资源开通自动续费。 单个资源开通自动续费:选择需要开通自动续费的 弹性云服务器 ,单击操作列“开通自动续费”。 图1 单个资源开通自动续费 批量资源开通自动续费:选择

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  • 自动续费

    为套餐包资源开通自动续费。 单个资源开通自动续费:选择需要开通自动续费的 文字识别 ,单击操作列“开通自动续费”。 图2 单个资源开通自动续费 批量资源开通自动续费:选择需要开通自动续费的文字识别,单击列表左上角的“开通自动续费”。 图3 多个资源开通自动续费 根据需要设置自动续费次数,单击“开通”。

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