智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 移动端

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智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 桌面端

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智能客服 提问（在制定的会话中） 创建问答会话 问答满意度评价 查询反馈选项 反馈评价 语料提问 查询语料详情 查询联想问题 查询语料 查询推荐热词 新问答接口 产品类型转为主题 查询案例 查询公告 查询工具 父主题： API v2（推荐）

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智能分析助手 智能分析助手列表查询接口 自然语言查数接口

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智能DBA助手 查看 GaussDB (for MySQL)标准版实例性能指标 管理GaussDB(for MySQL)标准版磁盘容量 性能调优

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智能语音助手 开启语音助手 单击“设置”。 选择“语音助手”。 单击打开语音助手开关。 使用语音助手 您可以使用小微语音执行以下功能操作：呼叫和取消呼叫、新建会议、加入会议、延长会议、添加会场、观看会场和观看多画面、共享投屏和停止投屏、打开白板、调大或者调小音量、打开或者关闭会场麦克风、智能诊断。

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智能分析助手 智能分析助手概述 创建智能分析助手 配置智能分析助手 查看智能分析助手详细信息 智能分析助手分享协作 管理智能分析助手 使用移动端查看智能分析助手 典型场景示例：使用智能分析助手搭建某商品销售数据的仪表板

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智能DBA助手 GaussDB(for MySQL)智能DBA助手简介 性能监控 问题诊断 SQL分析与优化

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Link控制台。 在“工作台”页单击“智能助手”，弹出“智能助手”窗口。 在输入框输入想创建的组合应用描述内容，或者单击输入框下面的语言描述模板。 图1 智能助手 单击带下划线的连接器或处理器，可以在下拉框中替换所需的其它连接器或处理器。 图2 输入描述信息 单击键盘的“Eneter

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智能助手 智能助手通过NLP (Natural Language Processing) 机器学习，理解用户输入的集成业务需求，匹配系统支持的触发器、连接器和数据处理器，生成组合应用。可以对生成的组合应用进一步配置和编排，最后构建，部署上线。 操作步骤 登录新版ROMA Connect控制台。

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智能DBA助手 实时诊断

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图2 新建智能分析助手 单击“确定”完成智能分析助手创建。 选择新建的智能分析助手，单击“操作 > 训练”，对智能分析助手进行训练。 如图3所示，“训练状态”显示“成功”代表智能分析助手模型训练成功。 图3 新建智能分析助手 每次编辑智能分析助手后需要重新训练，否则会影响智能问答。 单击“

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配置智能分析助手 通过配置智能分析助手可以帮助您更好的进行智能问答，显著提高问答的质量和效率。 配置智能分析助手问答典型问题 配置智能分析助手问答关键词 配置智能分析助手问答同义词 配置智能分析助手命名实体 配置智能分析助手模板化见解 父主题： 智能分析助手

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配置智能座席助手 整体配置 配置话术 配置问答 配置敏感词 配置智能座席助手流程 父主题： 配置预置流程

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智能分析助手概述 智能分析助手能够通过自然语言对话的方式进行数据分析、 数据可视化 、智能见解等一系列操作，有效简化数据获取、图表制作等流程，降低了数据分析的门槛，帮助用户快速进行BI分析，极大提升数据分析的效率。 约束限制 当前智能分析助手支持的数据源有以下几种：GaussDB(D

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智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”，点击客服图标，用户可与 WeLink 官方客服联系，快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议，单击头像，在弹出菜单中，选择“帮助与反馈 > 问题反馈”，进入反馈，将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

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步骤6：使用智能分析助手 智能分析助使用 单击产品首页的“智能分析助手”，进入智能分析助手页面。 选择项目和创建智能分析助手。 在问答框中进行自助问答，具体使用请参见使用智能分析助手。 图7 智能分析助手

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单击“数据分析 > 智能分析助手”，进入智能分析助手管理页面。 选择需要删除的智能分析助手，单击“操作 > 更多 > 删除”，弹出智能分析助手删除页面。 单击“确认”，删除智能分析助手。 父主题： 智能分析助手

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通过收集政务问答数据和相关政务问答文档，基于检索增强问答框架，构建了一个智能化的政务问答助手。 图1 政务问答智能助手整体框架 上图给出了政务问答智能助手的整体框架。该框架由query改写模块、中控模块、检索模块和问答模块组成： query改写模块：针对多轮对话中经常出现的指代和

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智能分析助手分享协作 DataArts Insight支持给其他的用户或用户组赋予智能分析助手的编辑和使用权限，本节操作介绍智能分析助手授权的操作步骤。 编辑授权：开启后可赋予成员编辑权限，支持创建、编辑、替换和删除智能分析助手，同时支持基于智能分析助手进行数据分析。 开启智能分

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配置智能座席助手流程 系统预置的智能座席助手流程如下所示： 该流程实现如下功能： 在Greeting应答图元，向客户播放欢迎提示语。该语音文件需要自定义，语言模板内容包括中文和英文。 在1处的业务接口调用图元中，根据每次交互记录，将客户端发送的文本信息采用空格间隔，并记录该信息是客户说的还是座席说的。

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