测试连接到数据库报错 问题现象 测试连接到数据库报错，提示：“连接数据库中发生错误”。 图1 报错信息 可能原因 数据库连接信息不正确。 数据库用户没有连接权限。 数据库与ugo服务的网络不通。 数据库防火墙限制ugo服务访问。 数据库已存在的连接达到数据库设置的最大连接数限制。

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目标数据库是否可以连接到源数据库 MySQL迁移和同步场景 表1 目标数据库是否可以连接到源数据库 预检查项 目标数据库是否可以连接到源数据库。 描述 测试目标数据库是否可以连接到源数据库。 不通过提示及处理建议 不通过原因：目标数据库无法连接到源数据库。 处理建议：请参考最佳实践中的“网络准备”内容。

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如果没有，从E CS 的实例详情页面，进入VPC页面，选择“安全组”，添加安全组。 在ECS实例上，测试是否可以正常连接到集群。 ssh <节点的内网访问地址和端口号> 当集群包含多个节点时，需要逐个节点测试是否可以正常连接到该集群中的每个节点。 如果可以通信，说明网络是正常的。 如果端口不通，请联系技术支持协助排查。

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连接到HBase响应慢 问题现象 在相同的VPC下，外部集群通过Phoenix连接到HBase时，响应较慢。 原因分析 客户配置了DNS服务，由于客户端连接到HBase先通过DNS来解析 服务器 端，所以导致响应慢。 处理步骤 以root用户登录Master节点。 执行vi /etc/resolv

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WinSCP无法连接到Linux 云服务器 怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常 连接云服务器 。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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创建数据库评估项目，无法连接到Oracle源库 请检查如下设置： 源数据库与UGO服务的网络是否打通，目前UGO连接源库仅支持公网连接； 检查网络是否稳定（包括丢包率、时延等指标），如果到源库的网络质量不好，可能导致评估任务失败； 检查源库的防火墙，访问白名单限制是否对UGO服务放行；

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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数据库连接 GaussDB (for MySQL)实例连接失败怎么办 外部服务器能否访问GaussDB(for MySQL)数据库 GaussDB(for MySQL)数据库连接数满的排查思路 GaussDB(for MySQL)数据库实例支持的最大数据连接数是多少 ECS无法连接到GaussDB(for

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创建同步链路时链路状态显示为“创建异常”怎么处理？ 确认添加数据源时链接配置是否填写正确，数据库链接地址、数据库名称、数据库用户名和密码等信息需要填写正确。 确认添加的两个数据库实例是否存在且否正常启动和运行。 确认数据库实例与MAS实例网络是否连通。在华为云购买的RDS实例，需

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ALM-134292071 PD连接到接口 告警解释 PD connected. (IfIndex=[IfIndex], Interface=[Interface]) PD设备连接到系统中。 告警属性 告警ID 告警OID 告警级别 告警类型 134292071 1.3.6.1.4

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数据库迁移服务怎么使用？ 客户购买数据库迁移服务后，即可联系客户经理申请交付。 父主题： 关于服务交付

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如何通过happybase连接到 MRS 服务的HBase？ MRS服务集群的HBase服务使用的是thriftserver2，thriftserver1和thriftserver2不能同时并存，但happybase只能通过thriftserver1接口连接到HBase，故建议客户使

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数据库开发支持服务怎么收费的 数据库开发支持服务属于一次性计费产品，具体的服务费用请参见计费说明。 父主题： 关于服务购买

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误删数据库root账号怎么办？ 您可以通过重置密码来恢复误删除的root账号，详情请参见重置管理员密码。 父主题： 数据库基本使用

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数据库实例被锁怎么处理？ 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例基本信息页面。 在左侧导航栏单击“参数管理”，进入参数修改页面。 修改password_lock_time=0、failed_login_attempts=0，解除数据库锁定。 为了数据库安全，密码重置完成后，请将参数修改为默认值。

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数据库迁移服务怎么收费的？ 数据库迁移服务属于一次性计费产品，具体的服务费用请参见产品页。 父主题： 关于服务购买

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使用Mac远程连接Windows云服务器报错：证书或相关链无效 使用Mac远程连接Windows云服务器出现报错0x207 远程连接Windows云服务器报错：您的凭据无法工作 登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办？ 远程连接Windows云服务器报错：由于协议错误会话中断

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图8 打开登录信息 常见问题 RDS实例连接失败怎么办 后续操作 登录实例后，您可以创建数据库，进行数据迁移等操作，具体请参见： 通过界面可视化创建MySQL数据库 通过调用API创建MySQL数据库 通过DAS管理MySQL数据库 将数据迁移到云上RDS for MySQL 父主题：

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站点拓扑图不显示链路怎么办 当设备（AP、交换机、AR、防火墙和AC设备）上线华为乾坤云平台后，如果站点首页的设备拓扑图不显示设备间链路，请进行以下操作： 登录华为乾坤控制台。 进入站点首页。单击工作台右上角“资源中心 > 站点管理”，选择目标站点名称，进入站点首页。 刷新站点拓

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触发跨链交易 通过控制台界面或者接入点（RESTful接口）触发跨链交易，交易信息会记录在跨链服务中。支持两种方式触发跨链交易： 方式1：界面触发，方便用户简单测试。操作方法如下： 在“跨链通道”页面，单击对应通道的名称。 在新打开页面的“跨链通道测试”下，选择某一个接口，填写参

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