录屏软件是否自带？怎么保存素材？ 企业智慧屏不自带录屏软件，可在应用市场下载相关app。 是基于app本生的的保存策略（本地或云盘），模式与PAD和手机上安装录屏软件是一致的。 父主题： 应用

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WeLink 或Ideashare投影时，对网络有无要求？ 在使用投屏软件投屏时，PC、手机和企业智慧屏需要要处在同一个局域网内（三层网络互通）；Ideashare无线投屏器无需连接网络。 父主题： 投屏

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离开会议 发起会议的智慧屏用户： 选择“结束”将结束整场会议，所有与会者将离开本场会议； 选择“离开”将离开会议，会议将继续召开。 与会的智慧屏用户： 选择“离开”将离开会议，会议将继续召开。 父主题： 视频会议

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有线投屏是否支持反向控制？ 使用HDMI有线投屏也可支持反向控制，但投屏PC与企业智慧屏至简需额外连接一条控制线。 反向控制线——type A公口 转 type B公口，如下图： 父主题： 投屏

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matepad pro平板，横屏时候视频可以全屏吗？ 解决方法：在“设置 > 辅助功能 > 平行视界”，关闭WeLink的平行模式。 父主题： 其他

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离线模式跟在线模式是什么区别？ Ideashare离线模式是本地使用，最少8位投屏吗；在线模式是指在入驻式组网下可以配套EUA服务端使用，做到只用6位投屏码。 企业智慧屏接入华为云场景使用离线模式。 父主题： 投屏

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发起投屏 接口功能 该接口用于发起投屏。注意事项：1、该接口在已登录状态下才能调用。 函数原型 startProjection(startProjectionParam: StartProjectionParam, onStartProjectionResult?: (ret: SDKERR

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激活IdeaRoom软件 安装SmartRoom，使用智慧教室激活码激活进行激活，同一间教室使用同一个激活码激活码，激活时选择老师屏和学员屏。 父主题： 软件安装指导

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随机数，跨企业投屏场景需要携带。跨企业投屏时，只输入pairCode，投屏失败，回调结果返回错误码222020012，callback中上报randomNumber，填充此字段，二次投屏。 verifyCode 否 NSString * 验证码，跨企业投屏场景需要携带。跨企业投屏时，只输

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，startProjectionResult中上报randomNumber，填充此字段，二次投屏 verifyCode 否 char[] 验证码，跨企业投屏场景需要携带。跨企业投屏时，只输入pairCode，投屏失败，回调结果返回错误码222020012，查看被投屏端的验证码，填充此字段，二次投屏

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手机视频投屏卡顿问题？ 华为企业智慧屏通过IdeaShare手机客户端投屏最大可支持1080p 15帧，而视频流畅观感画面需达到每秒25帧，所以不建议用手机投屏视频，手机投屏使用时建议投屏文件、PPT等材料。 父主题： 投屏

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屏幕共享等。 Android SDK只能运行在主流的手机和Pad上。如果运行在定制硬件的Android设备上，可能会导致画面分辨率低、画面旋转角度不正确、回声等问题。 Android SDK不支持在华为智慧屏和华为企业智慧屏上做二次开发。 父主题： Android SDK

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智慧职场网络规划 职场网络站点配置 登录iMasterNCE，在菜单栏“设计 > 站点敏捷部署 > 站点管理”界面，进行职场网络站点创建。 职场IP&Vlan划分配置 IP地址段由华为每个职场分配地址段，提供21位掩码段（共1536个IP，IP数量分配见vlan配置举例）： 表1

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使用WeLink投屏码只有英文投屏码没有数字投屏码？ 华为企业智慧屏在配套ideashare或welink客户端投屏时都支持字母或数字方式。 父主题： 投屏

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企业智慧屏宣传材料中的宽、高、深，深是哪里的尺寸？ IdeaHub 65寸的产品尺寸规格为：1492.5（宽）×931.1（高）×71mm（深）。 IdeaHub 86寸的产品尺寸规格为：1 963.8（宽）×1195.1（高）×95mm（深）。 “深”指的是产品厚度。 父主题：

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catchVideo(录屏) 接口描述 开始或者结束录屏。 注意事项 前置条件：已经建立与OpenEyeCall的WebSocket连接，且处于视频通话中。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.videoCatch = function(value, callbacks)

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企业智慧屏的音幕、声源定位、Auto-Framing是否是终端独立能力，与入驻式平台版本有关联么？ 智能音幕、声源定位、Auto-Framing为企业智慧屏终端自有功能，与会议平台无关。 其中智能音幕功能6月份版本不支持，后续可通过软件升级的方式支持该特性。 父主题： AI

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开始投屏 接口描述 该接口用于开始投屏。 注意事项 需与投屏前权限确认接口组合使用，将用户操作的结果（onActivityResult中）作为入参传入。 需要调用1.3.2.20开启兼容性。 方法定义 /** * 开始投屏 * @param requestCode

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硬件要求 根据互动教学平台服务智慧教室功能性拓展，满足教室录播、外接摄像机、AV集成等需求，推荐硬件： 老师屏：ideaHub Pro 86寸、OPS硬件配置：i7十代CPU、16G内存、256G SSD。 学生屏：ideaHub Edu 86/65寸、OPS硬件配置：i5八代CPU、8G内存、128G

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企业管理员打开WeLink管理后台---会议---大屏---转商/续期管理界面，可以查看ideaHub设备的到期时间和设备状态: 转商步骤 触发转商。 当IdeaHub企业智慧屏的试用期满6个月，需要启动转商操作。 IdeaHub企业智慧屏收到实时提醒：日常使用中，从IdeaHub首页

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SparkSOHO-SmartHub65b-h 支持投屏、IOC大屏、精彩瞬间展示； 支持电子白板、批注等功能； SparkSOHO-SmartHub86s-h 支持投屏、IOC大屏、精彩瞬间展示； 支持电子白板、批注等功能； 7 SparkSOHO-SmartTV65s-h 支持内容展示，投屏功能等 表2 软件配置清单

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