查看多媒体营销结果 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理”。 单击“查看多媒体营销结果”，进入营销结果页面。 图1 多媒体营销结果 您可以进行如下操作： 根据发送状态查询：选择发送状态，单击“查询”。 根据时间查询，选择开始时间和结束时间，单击“查询”。

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呼叫子媒体类型说明 表1 呼叫子媒体类型（对应呼叫媒体类型编号53） 编号 子媒体类型 描述 1 SUB_MEDIA_TYPE_WEB WEB 2 SUB_MEDIA_TYPE_WHATSAPP WhatsApp 3 SUB_MEDIA_TYPE_LINE Line 4 SUB_MEDIA_TYPE_WECHAT

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智能交互支持富媒体吗？ 支持的富媒体格式 用户与数字人进行智能交互问答时，支持展示如下格式的富媒体： 图片：JPG、PNG、BMP、GIF、SVG。 视频：MP4。 导入富媒体操作 支持通过问答库导入富媒体。以奇妙问知识库为例，参考新增知识库，补充富媒体知识，示例如表1所示。 如

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媒体播放管理（媒体管理的接口需搭配SDK使用） 获取实况地址统一接口 查询回放列表统一接口 获取回放地址统一接口 批量删除播放地址 【旧】查询通道的云端录像列表 【旧】查询通道的云端录像回放地址 【旧】查询通道的前端录像列表 【旧】查询通道的前端录像回放地址（仅支持国标协议） 【旧】查询通道的前端录像回放地址

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“文件元信息未审核/违规”是什么意思？ 文件/文件夹名称未审核或违规，请修改文件/文件夹名称后重试。 父主题： 普通用户

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媒体原始数据管理 注册回调（IHRTCMediaEngine） 事件回调（IHRTCVideoFrameObserver） 事件回调（IHRTCAudioFrameObserver） 事件回调（IHRTCEncDecryptFrameObserver） 父主题： 接口参考

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媒体原始数据管理 注册回调（IHRTCMediaEngine） 事件回调（HWRtcMediaEngineVideoDelegate） 事件回调（HWRtcMediaEngineAudioDelegate） 父主题： 接口参考

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租户开通媒体转码服务 功能介绍 租户开通媒体转码服务。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{project_id}/tenant/access 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。获取方法请参考获取项目ID。

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怎么退订媒体处理服务？ 无需退订。媒体处理服务默认按需计费，不使用则不扣费；存储费用由OBS服务收取。如果您不想保留已生成的转码文件，请从OBS中删除，以免产生存储费用。 父主题： 计费购买

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怎么退订媒体处理服务？ 无需退订。媒体处理服务默认按需计费，不使用则不扣费；存储费用由OBS服务收取。如果您不想保留已生成的转码文件，请从OBS中删除，以免产生存储费用。 父主题： 计费FAQ

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动置为失败状态。 超过24小时未上传资产主文件。 资产标题、描述和主文件 内容审核 失败。 服务校验资产主文件与用户创建的文件信息不匹配。 资产冻结说明 资产冻结说明，如表2所示。 表2 资产冻结说明 场景 操作说明 服务冻结租户资产 MetaStudio服务对租户资产内容的风险有一

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该字段非空时，检测结果会回调通知您的URL。音频流未结束时，检测片段违规时回调客户端，音频流结束时，检测片段违规或正常都将回调客户端。 说明： 您的callback接口需要支持POST方法； 回调数据格式，请参考查询音频内容审核作业的响应示例； 您的服务端callback接口收到内容安全

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K和HUAWEICLOUD_SDK_SK。 ak = __import__('os').getenv("CLOUD_SDK_AK") sk = __import__('os').getenv("CLOUD_SDK_SK") credentials = BasicCredentials(ak

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HUAWEICLOUD_SDK_AK和HUAWEICLOUD_SDK_SK。 ak = os.getenv("HUAWEICLOUD_SDK_AK") sk = os.getenv("HUAWEICLOUD_SDK_SK") credentials = BasicCredentials(ak

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HUAWEICLOUD_SDK_AK和HUAWEICLOUD_SDK_SK。 ak := os.Getenv("HUAWEICLOUD_SDK_AK") sk := os.Getenv("HUAWEICLOUD_SDK_SK") auth := basic

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$e->getErrorCode() . "\n"; echo $e->getErrorMsg() . "\n"; } 控制台输出查询音频内容审核的结果，查询音频内容审核结果输出到控制台。 {"job_id":"xxx","status":"succeeded","result":{"suggestion":"block"

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$e->getErrorCode() . "\n"; echo $e->getErrorMsg() . "\n"; } 控制台输出创建视频内容审核作业的结果，创建视频内容审核结果输出到控制台。 {"request_id": "dbbcb75d1a174bfa899a38be38fdd107", "job_id":

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console.log("exception:" + JSON.stringify(ex)); }); 控制台输出查询音频内容审核的结果，查询音频内容审核结果输出到控制台。 JSON.stringify(result)::{"job_id":"xxx","status":"succeeded"

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媒体原始数据管理 注册回调（IHRTCMediaEngine） 事件回调(IHRTCVideoFrameObserver) 事件回调(IHRTCAudioFrameObserver) 事件回调(IHRTCConnectionVideoFrameObserver) 事件回调（IHR

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媒体/录制服务状态监测 功能介绍 监测媒体服务/录制服务的存活状态 接口约束 URI POST /openapi/v1/rtcLive/checkRtcHeath 请求参数 接口字段 字段类型 是否必填 说明 备注 version String 版本 默认传V1即可 表8.9.1-1请求参数

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多媒体座席集成方案 云客服支持座席处理用户侧的多媒体请求，如果企业不使用云客服的座席工作台，而使用自行开发或集成的，在处理多媒体请求时，需要通过该方案在座席操作系统中补充座席处理多媒体请求的能力。 图1 多媒体接续集成方案 多媒体渠道接入方案中网页接入的两种方式，可使用云客服自带的座席工作台配套。

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