消息&短信服务支持哪些号段？ 消息&短信服务对接收短信的号码无限制，暂不支持部分虚拟运营商号码（请联系运营经理确认）。 如果是携号转网的号码收不到短信，请记录号码信息，联系华为云客服处理。 父主题： 产品规格

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短信服务资源能跨账号转移吗？ 不能。不同的账号需要各自开通短信服务，已开通服务账号下的应用、签名、模板、套餐包等资源均不支持转移到另一个账号下。 父主题： 其他问题

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群发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？ 因为短信计费结算周期是1小时，账户变更为欠费冻结状态前，短信平台已受理的短信发送请求不会失败，具体以状态报告为准；如果账户已欠费冻结，则无法使用短信业务，且还在消息队列中的短信发送请求都会失败。 父主题： 短信发送问题

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您可以使用本文档提供的API对云消息服务进行相关操作，如创建、删除、修改等。支持的全部操作请参见API概览。 在调用 KooMessage API之前，请确保已经充分了解KooMessage相关概念，详细信息请参见云消息服务的《产品介绍》。 父主题： 使用前必读

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概述 云消息服务为您提供智能信息、智能信息基础版（视频短信）、服务号、Push消息、媒体投放、一体化智能营销发送等能力，为行业客户提供一站式行业服务及用户增长的云消息服务，实现全场景、全终端客户触达，提升最终消费者服务满意度和营销转化率。 本文以智能信息、智能信息服务号、智能信息

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促进用户增长，实现全场景、全终端客户触达，提升最终消费者服务满意度和营销转化率。 产品架构 图1 KooMessage产品架构 访问方式 KooMessage提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台和基于HTTPS请求的API（Application Programming Interface）管理方式。

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短信应用的作用是什么？ 短信应用是用户使用短信服务的载体。创建应用后，系统会自动分配全局唯一的APP_Key和APP_Secret，并提供APP接入地址。其中，APP_Key和APP_Secret是用户身份的唯一标识，调用短信业务API时需携带，用于认证鉴权。 父主题： 应用问题

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支持发送金融、房地产、教育、移民、医疗、游戏类短信吗？ 不支持，金融、房地产、教育、移民、医疗、游戏相关的所有内容都不能发送，包括验证码、通知短信和会员营销短信。 详细参见模板审核规范。 父主题： 产品咨询类

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短信发送详情 为何短信发送过了很久才收到状态报告？

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任务名称：自定义发送任务的名称。 发送类型：自定义发送类型。 手机号码：先下载示例文件，填写需要发送的电话号码，再将文件上传。 图1 发送信息 填写完成后，单击“发送”。 在“发送信息确认”对话框，单击“确认”。成功发送视频短信。 可以在“发送任务管理”界面，看到发送的任务。 用户收到的短信为基于模板的视频短信。

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证件号码后六位 验证通过后，系统提示核验完成。如果您的备案订单中，还有其他需验证的手机号，请继续完成。 备案短信核验成功后，管局将启动您的备案审核操作。 如果您的信息输入错误，或输入的三条信息（证件号码、手机号码、验证码）不匹配，则系统找不到对应的订单。系统提示“该条验证库里找不到记录”。请核实信息后，重新输入。

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短信变量须知 变量为每次发送短信时的可修改的部分内容。 变量规范 变量为每次发送短信时的可修改的部分内容。 变量格式规范 每个模板中最多包含20个变量。 不支持连续变量和模板全变量。 变量间包含文字则为不连续变量。 长度规范 若需扩展变量长度，请在申请短信模板时，详细备注使用场景

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发送国内短信 开通国内短信服务 创建国内短信应用 创建国内短信签名 创建国内短信模板

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参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值） Content-Type 是 String 请求体参数类型，该字段必须设置为：application/json

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配置短信渠道 前提条件 客户服务云支持采用smpp服务进行短信发送和接收，在配置短信渠道前，您需要确保您的短信开启了smpp服务，详情请参见配置短信网关。 操作步骤 （可选）获取短信服务器的证书文件并上传证书。 专门的短信服务提供商都支持安全的smpp协议，需要开启证书认证，因此

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涉及房产、家装、展会等模板审核标准中明显禁止的类型 - 创建模板前，请先仔细阅读模板规范和变量规范，涉及不支持发送的行业类型，我们将直接驳回。 内容过期的 带QQ、微信\微信群、关注公众号、个人联系方式等内容的 带链接变量的 如重大节日后提交节日活动模板 任何节假日（如五一、十一等）的推广内容，都需提前审

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申请隐私号码时未选择开通短信，后续需要怎么开通短信服务？ 若已提交的隐私号码订购申请未开通短信，可通过“批量修改短信能力”开通隐私号码的短信功能。 隐私保护通话 AX，X和AXB模式支持短信功能，AXE和AXYB模式暂不支持短信功能。 父主题： 短信问题

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None 操作指导 消息&短信 MSG SMS 如何创建国内短信应用 02:35 如何创建国内短信应用 消息&短信 MSGSMS 如何申请国内短信签名 07:25 如何申请国内短信签名 消息&短信 MSGSMS 如何申请国内短信模板 03:23 如何申请国内短信模板

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了解 了解短信的签名、模板和变量规范及短信发送规则，有助于您正确使用消息&短信服务。 产品介绍 产品概述 签名规范 模板和变量规范 短信发送规则 03 使用 详细介绍使用消息&短信的使用方法，并提供调用API发送短信的代码样例。 用户指南 资源介绍 创建短信应用 申请短信签名 申请短信模板

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消息及短信 推送消息到消息频道（API名称：sendMessageWithMessageChannel） 根据规则id分页查询报表信息（API名称：getReportByRuleId） 发送消息（API名称：addMessages） 发送短信（API名称：sendSMSInfo）

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流程。 验证码短信 发送携带数字验证码内容的短信。用于用户注册、用户登录、转账和密码找回等场景。可参见模板规范和变量规范。 通知短信 发送携带通知类内容的短信。用于快递通知、消费通知、即时提醒等场景。可参见模板规范和变量规范。 推广短信 又称营销短信，向有订购关系的会员用户发送推

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