企业智慧屏后背的孔距是多少，是否可使用客户自己的移动支架？ 65英寸华为企业智慧屏：600mm（横）*500mm（竖）。 86英寸华为企业智慧屏：1000mm（横）*400mm（竖）。 用户自己准备的支架需满足尺寸和承重要求，如因为第三方支架导致设备故障，由客户自行承担。 父主题： 安装

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现在IdeaHub的激活方式有哪些？ 目前支持使用创建的12位激活码对设备激活，2020年9月份之前的终端版本，可使用24位激活码激活（12位激活+12个0的方式）；后续可支持 WeLink 扫一扫，扫码激活方式。 父主题： 运维类

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IdeaHub S2会中共享 操作场景 会议中IdeaHub S2发起共享，进行标注与讨论。 操作步骤 在会中界面单击“共享”，可根据需要选择共享内容并发起共享。 共享白板：单击白板右侧的“共享”按钮可在会议中共享白板，其他与会者可参与标注。 共享投屏：使用华为云会议客户端投屏后，可将屏幕共享给与会者。

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IdeaHub的大屏界面设置 该设置方法适用于IdeaHub Enterprise/Pro/S/B2/、Borad Pro/EDU、Board2、IdeaHub S2/S2 Pro/ES2/ES2 Pro 长按大屏首页背景，或点击首页右下角设置 > 壁纸 > 设置壁纸，弹出壁纸替换功能。

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IdeaHub S2退出会议 操作场景 会议结束时，IdeaHub S2退出会议。 操作步骤 在IdeaHub S2会控栏单击“离开会议”即可。 父主题： 使用会议功能（仅会议室入会）

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产品安装尺寸问题？ 挂墙安装方式如下 86寸和65寸的挂墙支架通用，86寸使用边上的两个孔，孔距为1000mm，65寸使用中间的两个孔，孔距为600mm。 落地支架安装方式 父主题： 安装

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IdeaHub的Web后台页面设置 该设置方法只适用于IdeaHub Enterprise/Pro/S/B2、Borad Pro/EDU、Board2 登录IdeaHub Web界面，进入 系统配置 > 界面显示 > 触控屏界面，信息窗资源选择本地资源，如图1所示。 图1 信息窗配置路径

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IdeaHub系列终端版本确认和版本升级 IdeaRoom配套ideaHub系列终端版本 由于ideaHub 系列终端版本优化，解决了OPS模式下相关问题，优化书写体验，目前OPS配套ideaHub系列终端版版本由官网提供，目前建议至21.0.300.9版本，具体请切换到安卓系统，单击”设置”>”设备信息”中查看。

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IdeaHub的寿命是多长以及IdeaHub寿命值是否需要在特定环境下才能实现？ 关于LED 背光寿命，按照50% 的灯珠亮度衰减到70%进行定义： 根据应用场景，如果客户把亮度调到最亮，一天平均连续使用16个小时，30000 小时，可以满足5年要求，如果把亮度手动调低或通过自适应调节亮度可增加背光使用寿命。

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套餐。 IdeaHub接入账号适用于IdeaHub B3、IdeaHub S/Pro/Enterprise和IdeaHub S2/ES2/S2 Pro/ES2 Pro。 IdeaHub B2激活码的添加方法请参见管理SmartRooms。 仅旗舰版支持添加IdeaHub到华为云会议管理平台。

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2020年9月份之前IdeaHub软件版本，激活是24位的，如果未升级软件版本，请先升级IdeaHub最新版本; 2、订单购买的ideaHub接入账号，将自动生成“购买类型”的激活码，并显示激活码有效期，可以直接对ideaHub进行激活； 3、IdeaHub样机仅限使用赠送类型激

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企业智慧屏是否可以挂在外面做广告屏使用？ 产品安装尺寸问题？ 企业智慧屏挂墙安装的要求？ 企业智慧屏后背的孔距是多少，是否可使用客户自己的移动支架？ 企业智慧屏可以连公司局域网吗，用户涉及保密问题，不能连互联网，只能连公司内部局域网？ 父主题： 产品规格

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支持通过Web界面手动升级IdeaHub。 支持通过U盘导入升级文件升级IdeaHub。 支持eRecovery修复升级IdeaHub。 接入公网后，IdeaHub支持自动更新软件版本，也支持通过触控界面手动查询最新版本并进行软件更新。 支持通过SMC界面手动升级IdeaHub。 父主题： 维护和升级

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Board Pro Board 2 IdeaHub B2 IdeaHub Board Edu 鸿蒙系统 IdeaHub S2,S2 Pro,ES2,ES2 Pro

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本章节只介绍IdeaHub S2,S2 Pro，如需其他版本，可点击表1中的其他版本链接查看。 表1 产品介绍列表 操作系统 产品型号 安卓系统 IdeaHub Enterprise IdeaHub Pro,S Board Board 2 IdeaHub B2 IdeaHub Board

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Pro/EDU、Board2、IdeaHub S2/S2 Pro/ES2/ES2 Pro IOS SDK 23.10MB 下载IdeaHub Engine Suite_21.1.0_IdeaShareSDK_iOS.zip 指导文档：IOS SDK 2021-08-27 适用于IdeaHub Ente

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”。 IdeaHub显示“设备已完成配置”，表示开机向导已完成，点击“开始使用”即退出开机向导。 您也可以点击“更多配置”，配置管理员信息。 完成开机向导的初始配置后，您可以从IdeaHub主界面进入会议应用，选择扫码激活或者激活码激活会议服务。 扫码激活 在IdeaHub主界面点击“会议”图标，进入会议应用。

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--大屏---转商/续期管理界面，可以查看ideaHub设备的到期时间和设备状态: 转商步骤 触发转商。 当IdeaHub企业智慧屏的试用期满6个月，需要启动转商操作。 IdeaHub企业智慧屏收到实时提醒：日常使用中，从IdeaHub首页，点击“会议”，会议界面左上角提示试用到期剩余天数。

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运维类 现在IdeaHub的获取激活码方式有哪些？ 现在IdeaHub的激活方式有哪些？ 设备软件版本如何版本升级升级 设备已激活无法入会，怎么处理? 设备已激活，无SIP号，怎么处理？ IdeaHub如何将投影码更换成8位数字或字母？ 父主题： IdeaHub常见问题

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分配云会议室给智能协作大屏（IdeaHub） 您还可以将云会议室分配给企业内指定的IdeaHub。分配完成后，该IdeaHub也可以使用云会议室资源主动召开会议。 您可以在添加IdeaHub时关联云会议室，具体请参考添加智能协作大屏（IdeaHub，Board系列）。 如果添加IdeaHub时未关联

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现在IdeaHub的获取激活码方式有哪些？ 目前支持手机WeLink通过“IdeaHub激活助手”一键创建激活码；方式：对小微说关联热词：会议宝、办公宝、大屏激活、激活助手、激活码、IdeaHub、激活均可打开激活码助手； 或企业管理员再WeLink企业租户后台批量创建激活码两种方式。

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