常见问题 试用IdeaHub，如何转商？ 父主题： IdeaHub1.0

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设备软件版本如何版本升级升级 IdeaHub系统本身在网络稳定的情况下，会在闲事进行后台自动升级。 若需要手动升级到自己想要的版本，可在下载地址选择对应设备型号版本将软件版本固件下载到本地并解压缩，使用电脑网线直连IdeaHub（电脑配置通网段IP）或和ideaHub连在同一个WiFI网络

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扫码入会 手机扫码，IdeaHub入会。 打开“华为云 WeLink ”移动客户端，点击右上角“扫码”图标，扫描IdeaHub上的二维码完成配对。 在WeLink移动客户端会议列表中选择要参加的会议，点击“加入”，使IdeaHub加入会议。 父主题： IdeaHub2.0

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打开”，选择“扫码”。 进入“华为云会议”移动客户端，单击右上角的“扫码”图标，扫描二维码。 扫码成功后，在IdeaHub上选择要打开的白板文件。 父主题： IdeaHub 2.0

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在“智能协作大屏”界面，单击“添加激活码”。 在“添加激活码”界面，输入IdeaHub相关信息并保存。 如果已购买云会议室资源，可以选择关联云会议室。关联后，此IdeaHub即成为该云会议室的所有者。 在“智能协作大屏”界面获取激活码，用于激活IdeaHub。 解除办公宝与原试用激活码的绑定，并使用商用激活码重新激活。

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IdeaHub2.0 SmartRooms内置 域名 及IP地址说明 公网域名或IP地址 访问协议 地址说明 地址作用 meeting.huaweicloud.com https 华为云会议服务中国站地址 华为云会议的SmartRooms激活地址 第三方共享信息清单地址 隐私策略地址

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参数说明 参数 是否必须 类型 描述 isSpeakerMute 是 bool 设置Ideahub/board音响是否静音 speakerMutecallback 是 int 设置Ideahub/board音响静音的结果 父主题： 连接设备

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首先需要使用一条HDMI线从OPS的HDMI连接到扩展屏ideaHub Board的HIDM INPUT口，完成双屏视频信号传输。 另使用USB Typy-A转USB Typy-B线，将OPS的USB口连接到扩展屏的ideaHub Board的USB Typy-b口。 扩展屏ideaHub Board不需要安装OPS主机。

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华为智慧教室IdeaRoom软件可以安装到其他型号的大屏吗，比如MAXHUB、IWB等？ 暂不支持，目前支持目前支持IdeaHub S/Pro/Enterprise/Board 65 86寸设备。 大屏设备为IdeaHub S或Pro型号时，OPS模式可以使用终端自带摄像头吗？ 可以使用，只需在“安卓系统>设

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企业智慧屏宣传材料中的宽、高、深，深是哪里的尺寸？ IdeaHub 65寸的产品尺寸规格为：1492.5（宽）×931.1（高）×71mm（深）。 IdeaHub 86寸的产品尺寸规格为：1 963.8（宽）×1195.1（高）×95mm（深）。 “深”指的是产品厚度。 父主题：

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获取WeLink互动教学平台IdeaRoom软件和激活码 创建教室 IdeaHub系列终端版本确认和版本升级 OPS的Windows10系统administrator账户设置 教室网络建议 网卡设置 IdeaHub系统模式设置 IdeaHub Board设备安卓设置 双屏连线 双屏设置（需准备一个外接键盘）

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是否必须 类型 描述 isMute 是 bool 是否设置IdeaHub麦克风静音 micMutecallback 是 int typedef void (^callback)(id t), 包含回调内容 – IdeaHub静音结果 父主题： 连接设备

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参数描述 表1 参数说明 参数 是否必须 类型 描述 isCameraMute 是 bool 设置IdeaHub摄像机是否开启 cameraMutecallback 是 int 设置IdeaHub摄像机开关的结果 父主题： 连接设备

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表1 参数说明 参数 是否必须 类型 描述 isCameraMute 是 bool 设置Ideahub/board摄像机是否开启 cameraMutecallback 是 int 设置Ideahub/board摄像机开关的结果 父主题： 连接设备

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华为云会议的管理页面设置 该设置方法适用于IdeaHub Enterprise/Pro/S/B2/、Borad Pro/EDU、Board2、IdeaHub S2/S2 Pro/ES2/ES2 Pro 信息窗设置，参考如下链接： https://support.huaweicloud

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创建会议 单击IdeaHub首页的“会议”按钮打开会议界面。 单击“发起会议”，可发起即时会议。 图1 发起会议 父主题： IdeaHub 2.0

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开通服务证书许可。 激活设备 使用有线网络的MAC地址作为设备的唯一标示，为IdeaHub Board设备开通服务许可前，需要收集并提供IdeaHub Board的有线网络的MAC地址。 IdeaHub Board包含有线网络MAC地址和WIFI MAC地址，请勿混淆。 图1 有线网络MAC地址和WIFI

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您可以在“设置 > 高级设置 > 应用 > 白板 > 本地保存”中开启或关闭“本地保存”。启用此项后，白板、标注才能保存至IdeaHub的本地文件夹。 父主题： IdeaHub2.0

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信息窗 IdeaHub支持主页发布各类信息，展示政企文化、作战指令、行政服务、迎宾致辞等信息。发布内容可分级管理，根据使用场景灵活定义内容。信息窗设置有多种方式，用户和开发者可根据实际需求情况自行选择设置方法。 IdeaHub的Web后台页面设置 IdeaManager的管理页面设置

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表1 参数说明 参数 是否必须 类型 描述 isSpeakerMute 是 bool 设置IdeaHub音响是否静音 speakerMutecallback 是 int 设置IdeaHub音响静音的结果 父主题： 连接设备

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打开“华为云WeLink”移动客户端，点击右上角投影，输入投屏码。 有线投屏 使用HDMI或Type-C线缆连接电脑和IdeaHub，选择输入源，即可有线投屏。 投屏批注和反向控制 投屏成功后，IdeaHub下方会出现“批注”、“反控已关闭”按钮。 批注：点击“批注”按钮，可以把投屏画面截图到白板页进行批注。

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