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    在线呼叫中心系统 更多内容
  • 删除在线解压策略

    删除在线解压策略 功能介绍 本接口用于删除指定桶中配置的ZIP文件解压策略。删除成功,status code返回值为204。 请求消息样式 DELETE /?obscompresspolicy HTTP/1.1 Host: bucketname.obs.cn-north-4.myhuaweicloud

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  • API Explore在线调试

    API Explore在线调试 API Explorer 在线调试工具提供API的检索、调试、代码示例生成功能。同时, 集成开发环境 CloudIDE,可完成代码的构建、调试、运行。 本章节以分词为例,介绍如何使用API Explorer调试API。 前提条件 已 注册华为账号 并开通华为

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  • 在线体验KooCLI

    在线体验KooCLI 在线体验功能内嵌于API Explorer页面中,您可以在除IE之外的任意浏览器上在线体验KooCLI,如下图所示,鼠标左键单击“CLI示例”方框中的图标按钮即可启动。 图1 在API Explorer上启动在线体验功能 启动时会自动为您分配一个Linux系

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  • 创建在线服务

    您可以部署10个在线服务,每个在线服务可以创建2个在线流程 ,如需增加配额请您提工单处理。 由于在线运行需消耗资源,确保账户未欠费。 如果账户欠费,账号将被冻结,服务会被停止运行,您无法对服务执行调用、启动或者编辑操作操作步骤 登录RES管理控制台,在左侧导航栏选择进入“在线服务”页面。

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  • 在线服务鉴权

    在线服务鉴权 功能介绍 计费工作流在线服务鉴权。 接口约束 无 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/workflows/service/auth

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  • 部署为在线服务

    部署为在线服务 模型训练完成后,即模型处于“已完成”状态时,可以启动模型的部署操作。 基于盘古大模型打造的专业大模型包括BI专业大模型与单场景大模型支持模型推理,但不支持模型训练。 部署为在线服务 登录盘古大模型套件平台。 在左侧导航栏中选择“模型开发 > 模型部署”,单击界面右上角“部署”。

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  • 确认在线录音结果

    确认在线录音结果 功能介绍 确认在线录音结果。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/voice-training-manage/user/training-segment 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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  • 技能队列管理

    查询一组技能队列统计信息 查询座席所在VDN的IVR信息 查询签入技能队列座席详细信息 查询指定座席详细座席信息 查询签入技能队列所有在线座席详细信息 父主题: 呼叫中心配置类

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  • 查询指定呼叫中心下所有VDN的信息

    查询指定呼叫中心下所有VDN的信息 场景描述 查询指定呼叫中心下所有VDN的信息。 注意:本接口仅支持独立部署环境,仅支持全局AK、SK调用。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GET和DELETE等方法。 请求URL https://ip:p

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  • 更新座席名称

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 选取原则 说明 ccId int False 呼叫中心编号,值范围为1~65535 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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  • 在线邀请同学加入

    在线邀请同学加入 背景信息 为了更高效的实现学生加入课堂,Classroom教学平台具备在线邀请同学加入和审核的功能。 操作步骤 进入Classroom的个人中心,在“教学空间 > 教学课程”中选择课堂,进入课堂详情。单击。 查看邀请二维码或邀请链接。 若在上课过程,可以让学生直接手机扫描二维码进入华为帐号登录界面。

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  • 踢除在线用户

    踢除在线用户 功能介绍 调用此接口强制用户离开房间。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/apps/{app_id}/rooms/{ro

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  • 查询在线会议详情

    查询在线会议详情 描述 该接口用于查询正在召开的会议详情。管理员可以查询本企业内所有的在线会议详情,普通用户仅能查询自己账号创建或者需要参加的在线会议详情。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc

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  • 设置在线解压策略

    设置在线解压策略 功能介绍 本接口用于为指定桶配置ZIP文件解压策略。接口是幂等的,如果桶上已存在相同策略内容,则返回成功,status code返回值为200;否则status code返回值为201。 请求消息样式 PUT /?obscompresspolicy HTTP/1

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  • 获取在线解压策略

    获取在线解压策略 功能介绍 本接口用于查询指定桶的ZIP文件解压策略。如果策略存在,则返回成功,status code返回值为200。 请求消息样式 GET /?obscompresspolicy HTTP/1.1 Host: bucketname.obs.cn-north-4.myhuaweicloud

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  • 处理呼叫数据

    描述 callerNum 主叫号码。 呼入呼叫中心时,客户的号码为主叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,系统接入码(或系统配置的呼出主叫号码)为主叫号码 calledNum 被叫号码。 呼入呼叫中心时,系统接入码为被叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,客户的号码为被叫号码 callid 会话ID。

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  • 获取VDN实时监控指标

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 ccId int False 呼叫中心编号 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号。若

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  • 人工服务

    配置完成后单击“保存”。 配置租户对应的呼叫中心的回调地址。 第三方需要通过回调地址访问CEC系统,将实时转写的内容推送到CEC系统。 选择“ > 呼叫中心管理 > 呼叫中心管理”。 选择租户对应的呼叫中心,单击“呼叫中心节点”链接。 单击“智能识别回调地址”,配置“回调地址”,如“https://10

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB 通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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