会议控制 IdeaHub接入SMC、华为云会议和华为云 WeLink 平台支持的会控功能不同，接入到同一个平台不同会议角色支持的会议控制功能也不同。 接入华为云会议和华为云WeLink时，主持人和普通与会者的会议控制如表1所示。 接入SMC时，主席和普通与会者的会议控制如表2所示。

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可能是对方的扬声器设置了静音或其音量值为0，或者扬声器设置了独占模式。 可能是本地设置了麦克风静音或其音量值为0，或者麦克风设置了独占模式。 解决方法：检查本地和对方的麦克风是否设置了静音或其音量值为0，或者麦克风设置了独占模式。 在音频设备上检查是否设置了麦克风静音或音量值为0。 在桌面右下角，右键单击 ，选择“录音设备”。

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麦克风 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标，选择“打开声音设置”，在右侧单击“声音控制面板”。 在“录制”页签中选择异常麦克风，单击“属性”，打开麦克风属性，在“高级”页签中取消勾选“允许应用程序独占控制该设备”。 父主题： 会议

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速分享会议。 会中麦克风浮窗 iOS客户端支持会中麦克风浮窗，当与会者发言时，麦克风浮窗将显示当前会中音频状态，切换麦克风状态更方便。 画面比例 移动端会中观看视频画面时，可根据需要设置画面比例，避免视频画面显示不全。 单击会中界面下方会控栏“更多 > 会议设置”打开会议设置页面。

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上，集会议、白板、投屏、应用于一体，致力于打造流畅的会议体验，让企业高效便捷的沟通与协作无处不在。 华为云WeLink会议服务基于公有云架构，为用户提供高清音视频会议以及高效的协作能力 。 组网说明： 企业智慧屏采用标准的SIP协议，通过互联网便捷接入华为云WeLink会议服务，

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音视频审核 为了满足您对音视频的审核需求，华为云视频点播服务提供了审核功能，支持对上传的音视频进行涉黄、涉恐、涉政审查，您可以及时下线违规的音视频，避免或减少对外发布后造成的不良影响。 您可以参考如下步骤进行音视频审核，也可以通过视频指导来操作。 注意事项 音视频审核功能暂不支持“华东-上海二”区域。

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此时你将收到系统提示：“是否移除与会者xxx?” 当观众被移出会议之后，将会退出会议并收到一条消息弹窗：“您已被主持人移出会议” 移动端： 此时你将收到系统提示：“是否移除与会者xxx?” 当观众被移出会议之后，将会退出会议并收到一条消息弹窗：“您已被主持人移出会议” 共享与标注 共享桌面 主持人和嘉宾

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已有日程：在控制器找到对应的会议，单击“加入”。 无日程：从主持人或其他与会者处获取会议号和密码。单击“加入会议”，输入会议号和密码后可入会。 发起会议 单击“发起会议”可创建会议。 共享投屏 单击“共享投屏”，可获取共享码及投屏操作引导。 图4 硬终端控制器会前操作 会控操作 完成配对并入

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当获取到会议ID，可以通过该方式加入会议。 图8 输入会议ID 通过会议日程加入会议 当终端在华为云会议管理平台上预约会议后，会议日程上有会议记录。 图9 呼叫会议日程 召集会议 需要呼叫的会场在通讯录中 图10 打开视频会议界面 图11 呼叫通讯录中的会场 已有需要呼叫的会场号码

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Windows Chrome Windows版本Chrome浏览器如何恢复麦克风权限？ 当您打开麦克风或者在会议界面中看到“没有权限访问麦克风设备，请在浏览器中设置允许访问麦克风设备”或者“The browser does not have permissions for the

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熟悉操作界面 加入会议 通过会议ID加入会议 当获取到会议ID时，可以通过该方式加入会议。 通过会议日程加入会议 当终端在WeLink会议管理平台上预约会议后，会议日程上有会议记录。 召集会议 通过通讯录新建会议 通过会场号码新建会议 通过历史会议新建会议 共享会议材料 TE系列硬终端支持以下3种方式共享会议材料。

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获取媒体输入输出设备列表。在用户未授权摄像头或麦克风访问权限之前，“label”及“deviceId”可能为空。因此建议在用户授权访问后，再调用此接口获取设备列表。 授权浏览器的摄像头/麦克风访问权限的方法，请参见授权浏览器摄像头/麦克风访问权限的方法。 【请求参数】 无 【返回参数】

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boolean 是否开启麦克风，true开启麦克风；false关闭麦克风。 isCameraOn N boolean 是否开启摄像头，true开启摄像头；false关闭摄像头。 isStopConflictConf N boolean 强制结束和当前VMR会议资源冲突的会议（必须是vmr资源的拥有者才有权限，否则无效）

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音视频切换 前置条件 座席已签入。 座席有正在通话中的语音呼叫。 目前音视频切换支持如下场景： 客服代表呼出音频通话或者用户通过拨打被叫接入座席，语音通话后，支持音视频切换。 呼叫保持、取消保持和静音取消静音后支持音视频切换。 呼叫转移时，转移对象为座席、技能队列时，支持音视频切换。

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音视频场景 OBS推送本地PC桌面流到SRS

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锁定/解锁会议 循环广播（仅Web支持） 循环观看（仅Web支持） 锁定/取消会议演示（仅Web支持） 普通与会者 离开会议 观看会场或多画面 申请主席 打开或关闭本地麦克风 被会议主席静音后取消静音 申请发言 会议控制界面 触控屏会控界面 Touch会议控制界面 Web会议控制界面

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重新启动Safari浏览器。 图1 Mac Safari 设置共享屏幕权限 Mac版本Safari浏览器如何恢复麦克风权限？ 当您打开麦克风或者在会议界面中看到“没有权限访问麦克风设备，请在浏览器中设置允许访问麦克风设备”或者“The browser does not have permissions for

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普通会场单击“确定”退出会议。 主席会场点击“离开会议”，退出会议，单击“结束会议”，解散会议。 主席会场选择“离开会议”后，将会释放主席权限并退出会议。如果该会议还未被结束，您可以在首页的会议通知框区域，单击“加入”再次入会 。再次入会后，则为普通与会者。 会议锁定 主席会场可以将

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boolean 是否开启麦克风，true开启麦克风；false关闭麦克风。 isCameraOn N boolean 是否开启摄像头，true开启摄像头；false关闭摄像头。 isStopConflictConf N boolean 强制结束和当前VMR会议资源冲突的会议（必需是vmr资源的拥有者才有权限，否则无效）

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因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 打开电脑的“设备管理器>音频输入和输出”右键麦克风/扬声器，选择更新驱动程序。 父主题： 会议

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第三方友商会议终端出现音视频串会的情况？ 部分第三方友商会议终端不限制同时加入多个会议（如：宝利通550），若单个终端同时加入多个会议，这台终端可能出现会议之间音视频内容串会的情况。 此类情况华为云会议服务目前无法限制，会议效果较差，不建议使用这种方式开会。 若有多个会议的需求，建议使用不同的终端入会。

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