易搭建、更实惠、易维护、更安全 易搭建、更实惠、易维护、更安全 Huawei Cloud EulerOS 2.0公共镜像支持Nginx、Redis或MySQL应用加速 稳定可靠、安全保障、软硬结合、弹性伸缩 镜像 提供5款主流系统镜像 提供丰富的应用镜像 仅支持使用系统盘私有镜像

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带宽类型分为按带宽计费、按流量类计费、共享带宽。 自定义是否绑定弹性公网IP。 线路类型可选。 带宽类型分为按带宽计费、按流量类计费、共享带宽。 产品特点 易搭建、更实惠、易维护、更安全 易搭建、更实惠、易维护、更安全 Huawei Cloud EulerOS 2.0公共镜像支持

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E CS 远程安装步骤 选择UniAgent版本。 选择安装机。 添加UniAgent主机，配置如下信息 表1 配置UniAgent主机 参数 配置说明 主机IP 请输入主机IP。 登录账号 说明： 请使用root用户。 请输入登录账号。 登录端口 请输入登录端口。 密码 说明： 只作为安装使用，后台不做保存。

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ECS 选择应用。 单击操作列安装探针，如图所示。 待运行状态显示运行中，则安装完成。 父主题： 故障注入探针

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ECS 弹性云服务器 （Elastic Cloud Server，ECS）是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性 云服务器 创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理 服务器 一样，在云上使用弹性云服务器。详情参考帮助文档。本次使用ECS来安装部署智慧城管运管服服

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卸载系统盘 操作场景 当由于系统盘文件系统损坏等原因导致云服务器无法启动时，您可以卸载该系统盘并将其挂载至其他云服务器作为数据盘，待该磁盘被修复后，再挂载至原云服务器作为系统盘。 当您不再使用系统盘或需要更换一个新的系统盘时，您需要先卸载已挂载的系统盘。 系统盘卸载后，不会自动删

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重建系统盘 操作场景 已购买的桌面池需要还原到模板初始状态或者需要批量更新桌面池应用和补丁，管理员可选择重装系统盘或者变更系统盘的方式实现。 对系统的影响 选择“重建系统盘”，系统盘的数据（如桌面池，收藏夹等）会丢失，如果需要这些数据，请提前通知用户备份。重建系统盘不影响数据盘数据。

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重建系统盘分为单个桌面重建系统盘和桌面批量重建系统盘。 单个桌面重建系统盘执行4~6。 桌面批量重建系统盘执行7~11。 选择所需重建系统盘的桌面，单击“更多 > 重建系统盘”。 进入“重建系统盘”页面。 配置重建系统盘信息，如表表1所示。 表1 基础配置 参数名称 说明 样例 原始镜像 表示桌面使用原来镜像发放桌面的镜像

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68/3600) × 90 × 60=1.02元 按需付费的弹性云服务器关机再次开机时，可能会出现由于资源不足引起的启动失败，请过一段时间再次启动，或更改云服务器规格。 包年/包月和按需计费模式哪个更划算？ 在单位时间内包年/包月比按需计费模式更划算。包年包月适用于可预估资源使用周期的场景。按

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68/3600) × 90 × 60=1.02元 按需付费的弹性云服务器关机再次开机时，可能会出现由于资源不足引起的启动失败，请过一段时间再次启动，或更改云服务器规格。 包年/包月和按需计费模式哪个更划算？ 在单位时间内包年/包月比按需计费模式更划算。包年包月适用于可预估资源使用周期的场景。按

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卸载系统盘 操作场景 当由于系统盘文件系统损坏等原因导致云服务器无法启动时，您可以卸载该系统盘并将其挂载至其他云服务器作为数据盘，待该磁盘被修复后，再挂载至原云服务器作为系统盘。 当您不再使用系统盘或需要更换一个新的系统盘时，您需要先卸载已挂载的系统盘。 系统盘卸载后，不会自动删

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large.2规格为例，用户购买时长3小时，08:58:30开通实例 使用3小时后正常到期，11:58:30终止实例，终止实例后出整点话单 表1 话单样例1 账单周期 周期内使用时长（秒） 计费（元） 08:58:30-09:00:00 90 90/3600*0.07 09:00:00-10:00:00

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定时重建系统盘 操作场景 该操作指导业务管理员对桌面/桌面池定时重建系统盘，重建系统盘对系统的影响及限制详见重建系统盘/重建系统盘。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”。 进入“定时任务”页面。 单击定时任务页面右上角“创建定时任务”。 弹出“创建定时任务”界面。

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拒接来话 前置条件 座席已签入 座席接到请求应答事件（AgentEvent_Ringing） 场景描述 座席接到呼叫请求进行拒接处理。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/

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场景一：离线卸载系统盘vol_01后，将其挂载至弹性云服务器ecs_02并作为系统盘使用。此时，如何登录弹性云服务器ecs_02？ 答：弹性云服务器ecs_02开机后，使用ecs_02的初始密码“Ecs@02”进行登录。 场景二：离线卸载系统盘vol_01后，将其挂载至弹性云服务器ecs_

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更新话术 场景描述 更新话术。 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/conversation-rules/updateSentenceGroup，例如域名是service.besclouds.com 请求说明

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新增话术 场景描述 新增话术接口。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/conversation-rules/addSentenceGroup，例如域名是service.besclouds.com 请求说明

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配置话术 配置领域。选择配置中心>机器人管理>语义理解服务> 知识管理 >领域管理，单击“新增”按钮，新增一个领域。 新增意图。选择“知识管理>意图管理”，将意图及话术都作为意图创建出来。 例：挂失业务的意图挂失业务，话术可能有“您的身份证号码”，“您的手机号码”。因此，在这里一次创建三个意图。

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创建ECS 购买弹性云服务器ECS请参考ECS快速入门。 父主题： 部署

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购买ECS 购买竞价计费型ECS 购买竞享计费型ECS 通过规格选型引导购买ECS 通过共享VPC购买ECS 购买相同配置ECS 父主题： 实例

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如何使用系统盘快照功能恢复系统盘数据？ 租户定期在云硬盘控制台界面对裸金属服务器系统盘做快照备份，需要恢复时将待恢复的系统盘挂载到裸金属服务器的“sda”挂载点即可。 下电裸金属服务器 登录管理控制台。 选择“计算 > 裸金属服务器”。 进入裸金属服务器页面。 找到需要恢复系统盘的裸金属服务器，单击“下电”。

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