关机关专用举报电话（12320卫生部举报电话、12389公安部举报电话）、走访、网上信访、网络问政（含“市长信箱”、人民网留言）等各种形式进行信访事项反馈。 信访事项提出 信访人可通过书信、电话、网上投诉平台（可通过扫描二维码的方式）等多种形式进行信访事项反馈。 图2 填写访问信息

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TE10开云视频会议，使用AirPresence共享会议材料失败，提示终端忙？ 在点对点通话中，无法使用AirPresence共享会议材料。 请先确保您已创建会议，才能在会议中使用AirPresence共享会议材料。 使用TE10创建会议及会议中使用AirPresence共享会议

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*> *)meetingToolBarItemsForScene:(HWMConfToolBarScene)scene; 参数描述 scene 为需要定制底部工具栏的场景，各场景对应取值如下： 语音会议 : HWMConfToolBarSceneAudioConf; 视频会议 :

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在设置的常规设置下，选择排除，再到扫描排除项和信任区域中，添加 WeLink 到受信任应用程序。 此时测试WeLink视频会议功能均正常！ 图文步骤如下： 父主题： 会议

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语音业务和视频会议业务等高价值的应用，对于网络丢包、时延和抖动等网络性能具有很高的要求，此类业务需要分支间能直接互通。 针对语音、视频等实时性要求比较高的业务，希望可以选择链路质量更优的MPLS专线；对其它大流量类的办公业务，希望可以同时负载到专线和Internet上，以充分利用

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多人视频会议中，移动端和Web端可以进入同一房间吗？ 可以，使用相同的appID和roomID即可进入同一房间。 父主题： SDK使用

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服务是否支持退款？ 物联网上云与实施服务无特殊情况不支持退款。 父主题： 关于服务购买

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。系统提供了大量功能插件，用户可以根据需要任意拆分组合，灵活调用。主要功能有用户管理、下载中心、论坛、订单管理、广告管理、网上招聘、用户管理、网上留言、网上调查等。 方案架构 该解决方案支持一键式部署 弹性云服务器 E CS 、弹性公网IP EIP以及万户ezEIP企业网站管理系统。 该解决方案部署架构如下图所示：

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服务如何下单？ 物联网上云与实施服务支持官网下单，请与客户经理咨询后再进行下单。 父主题： 关于服务购买

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集群安装nginx-ingress插件失败，一直处于创建中？ 问题背景 客户已经购买并搭建了CCE集群，希望在公网上可以访问到CCE上部署的应用服务，目前最高效的方式是在ingress资源上注册该应用的Service路径，从而满足要求。 但客户安装ingress插件后，插件状态一直显示“创建

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常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 物联网上云与实施服务

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Protocol）协议接入CloudVC组网，支持终端和会议客户端音视频通话、材料共享、远程协作等业务互通，交流方便灵活多样。视频会议支持电子名牌和人脸签到。 华为云会议：通过互联网便捷接入华为云会议服务，支持通过华为云会议客户端扫码入会，满足视频会议沟通和协作需求。 华为WeL

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服务是否支持变更？ 物联网上云与实施服务不支持退订和变更。 父主题： 关于服务购买

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提供现场服务吗？ 提供现场及远程交叉服务方式，远程咨询方式包括邮件、电话和视频会议等。 父主题： 关于服务交付

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方案概述 应用场景 该解决方案可以帮助您在华为 云服务器 上基于开源Discuz软件快速构建论坛网站。Discuz是一套通用的社区论坛软件系统，用户可以在不需要任何编程的基础上，通过简单的设置和安装，在互联网上搭建起具备完善功能、很强负载能力和可高度定制的论坛服务。 方案架构 该解决方案部署架构如下图所示：

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如果网络中存在多条链路，为在让高优先级应用选择一条质量好的链路，此时可使用优先级选路。语音，实时视频会议类对时延、抖动敏感业务，建议使用优先选路选择质量较好的链路。其它大流量类业务，建议使用负载分担负载到所有链路上，以便充分利用链路带宽。 表1 实时视频会议流分类模板信息 参数 数据 流分类模板名称 test_traffic_Video

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如果网络中存在多条链路，为在让高优先级应用选择一条质量好的链路，此时可使用优先级选路。语音，实时视频会议类对时延、抖动敏感业务，建议使用优先选路选择质量较好的链路。其它大流量类业务，建议使用负载分担负载到所有链路上，以便充分利用链路带宽。 表1 实时视频会议流分类模板信息 参数 数据 流分类模板名称 test_traffic_Video

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关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 物联网上云与实施服务怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题

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业务消息通知 主持人角色变化 会议列表变化 视频会议录播权限更新 预约会议发送短信权限更新 共享vmr信息 父主题： 通知参考

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ROMA咨询服务是怎么交付的？ ROMA咨询服务为线上服务，提供远程咨询方式。 远程咨询方式包括邮件、电话和视频会议等。 父主题： 关于服务交付

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TE30发起会议，只有声音没有图像？ 可能的原因：硬终端首次使用有时默认音频会议，需要切换发起视频会议。 父主题： 硬终端业务使用

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