会议中进行网络切换是否会导致会议中断？ WeLink 会议客户端支持在会议中切换网络。网络切换后，会议会在1~3秒内恢复正常。 硬终端不支持会议中切换网络，建议在未召开会议时切换网络。 父主题： 会议

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任何干扰、干涉、损害、未授权访问任何终端设备、 服务器 、网络的活动。 （一）隐私政策要求 您需根据法律要求以自身名义发布隐私政策，并就个人信息的处理行为获取用户同意或取得其他合法性基础。隐私政策的要求包括不限于如下： 1. 有独立文本，不能作为用户协议的一部分。 2. App首次运

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协同大屏如何加入视频会议？ 您好，在预约会议时，添加与会人 > 企业通讯录 > 会议终端，可在里面选择需要添加的大屏。 用户可通过会议ID使用大屏接入入会。 父主题： 会议

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视频会议需要的带宽是多少？ 公网接入满足云会议的网络指标要求即可，不强求专线网络。同时提醒客户做好会议终端的带宽预留。 虽然华为云会议最大支持50%的视频抗丢包，但为确保音视频体验，建议网络QoS和带宽的要求如表1所示。 对IP承载网的QoS要求，如果不能满足，通话质量将有所降低

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多种外设并发场景 互联网、专线接入 终端用户虽然使用专线接入，仍然存在对网络时延有要求和依赖的外设功能（如手写板、摄像头、高拍仪、扫描仪、打印机等），且存在多种外设并发场景。外设具体带宽和时延要求，以PoC实测为准。 视频非线性编辑场景 互联网、专线接入 非线性编辑场景需要高性能图形云工

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详细存储期限请参考（除非法律有其它要求，否则按照如下留存期）： 创建/发起会议，包含网络研讨会：会议主题、会议时间、会议时长、与会人名称、与会者手机号码、与会者邮箱、部门名称、主持人/来宾口令、时区、会议描述 留存期：会议结束后删除或您主动删除 加入会议：鉴权信息（会议ID、会议口令或会议链接）、与会信息（与会者名称）

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安装PC客户端，360弹出提示“有未知程序正准备运行，建议阻止”？ Win10系统安装“华为云会议”，弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”？ 客户端如何设置多画面？ 使用华为云会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询？ 客户端会场在网络质量较差时

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企业智慧屏支持入驻式管理吗？ 会议使用的编解码资源是在云端还是终端？ 是否支持和其他品牌产品对接？ 有单独的管理系统吗，比如说预约会议之类的功能？ 父主题： 功能特性

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任何干扰、干涉、损害、未授权访问任何终端设备、服务器、网络的活动。 （一）隐私政策要求 您需根据法律要求以自身名义发布隐私政策，并就个人信息的处理行为获取用户同意或取得其他合法性基础。隐私政策的要求包括不限于如下： 1. 有独立文本，不能作为用户协议的一部分。 2. App首次运

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任何干扰、干涉、损害、未授权访问任何终端设备、服务器、网络的活动。 （一）隐私政策要求 您需根据法律要求以自身名义发布隐私政策，并就个人信息的处理行为获取用户同意或取得其他合法性基础。隐私政策的要求包括不限于如下： 1. 有独立文本，不能作为用户协议的一部分。 2. App首次运

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任何干扰、干涉、损害、未授权访问任何终端设备、服务器、网络的活动。 （一）隐私政策要求 您需根据法律要求以自身名义发布隐私政策，并就个人信息的处理行为获取用户同意或取得其他合法性基础。隐私政策的要求包括不限于如下： 1. 有独立文本，不能作为用户协议的一部分。 2. App首次运

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详细存储期限请参考（除非法律有其它要求，否则按照如下留存期）： 创建/发起会议，包含网络研讨会：会议主题、会议时间、会议时长、与会人名称、与会者手机号码、与会者邮箱、部门名称、主持人/来宾口令、时区、会议描述 留存期：会议结束后删除或您主动删除 加入会议：鉴权信息（会议ID、会议口令或会议链接）、与会信息（与会者名称）

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检查是否同一网络，企业网络是否有开启网络隔离（ping命令测试是否有数据）。 白板书写保存手机端WeLink扫码，保存失败，怎么解决？ 书写保存必须是同租户（手机端与白板端同租户）。 白板书写保存发送到邮箱，传送失败，怎么解决？ 需要企业管理员在后台设置邮箱。 视讯会议中，某一方出现啸叫情况，怎么解决？

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会议并发和云会议室有什么关系？ 对比项 VMR云会议室模式 会议并发模式 应用场景 周期性例行会议为主，且与会人数相对固定。 适用企业人数多，开会灵活。 企业单会议最大可入会方数 与实际购买的最大云会议室方数一致。 和并发数保持一致。 可召开会议数量 购买的云会议室套餐数量（不同

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详细存储期限请参考（除非法律有其它要求，否则按照如下留存期）： 创建/发起会议，包含网络研讨会：会议主题、会议时间、会议时长、与会人名称、与会者手机号码、与会者邮箱、部门名称、主持人/来宾口令、时区、会议描述 留存期：会议结束后删除或您主动删除 加入会议：鉴权信息（会议ID、会议口令或会议链接）、与会信息（与会者名称）

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云管理网络有什么优势？ 免WLAN AC，免网管，免认证服务器，节约投资。 一个AP也能微信认证，网络极简。 分支网络远程管理，网络健康尽在掌握。 现场即插即用，网络业务快速、自动化部署。

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专线接入有哪些网络要求？ 您必须使用单模的1GE、10GE、40GE或100GE的光模块与华为云的接入设备对接。同时，需要提前与华为云专线POP点对齐LC、波长、距离等关键参数。光模块参数举例：1GE LC 单模 1310nm 10KM。 必须禁用端口的自动协商功能，同时必须手动配置端口速率和全双工模式。

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详细存储期限请参考（除非法律有其它要求，否则按照如下留存期）： 创建/发起会议，包含网络研讨会：会议主题、会议时间、会议时长、与会人名称、与会者手机号码、与会者邮箱、部门名称、主持人/来宾口令、时区、会议描述 留存期：会议结束后删除或您主动删除 加入会议：鉴权信息（会议ID、会议口令或会议链接）、与会信息（与会者名称）

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视频点播有哪些音视频上传方式？ 视频点播提供了如下几种音视频上传方式： 控制台上传 本地上传：支持将存储在本地磁盘的音视频文件上传到点播服务。 URL拉取：支持基于音视频源文件URL，离线拉取上传到点播服务。 服务端上传：服务端SDK提供了本地上传、OBS转存、URL拉取三种媒资上传方法。

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云会议视频画面分辨率能够达到多少？ 云会议分辨率根据终端网络状况自动调整，可达到的最大分辨率如下： 客户端 “华为云会议”应用分辨率最大能达到1080P。有需求的企业客户可以提交工单申请，审核通过即可享受1080P高清分辨率。 硬终端 硬终端型号 最大分辨率 TE10 720P TE20/30/40/50/60

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专线接入有哪些网络要求？ 您必须使用单模的1GE、10GE、40GE或100GE的光模块与华为云的接入设备对接。同时，需要提前与华为云专线POP点对齐LC、波长、距离等关键参数。光模块参数举例：1GE、LC 单模、1310nm、10KM。 必须禁用端口的自动协商功能，同时必须手动配置端口速率和全双工模式。

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