异常请求结果 v3版本 异常响应要素说明 表1 异常响应要素说明 名称 参数类型 说明 error_code String 提交任务异常时返回的错误编码。 error_msg String 提交任务异常时返回的错误描述信息。 响应样例 { "error_code": "DBS

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异常规则 GS_266140001 错误码： The query is in the blocklist and cannot be run. 解决方案：如果要稍后运行查询，请确认查询被列入阻止列表的原因，并在解决问题后从阻止列表中删除该查询。 level： ERROR 父主题：

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异常回复 当用户在与机器人对话时，进入配置好的对话流程后，可能会出现对话异常的情况，您可以在异常情况回复设置中设置机器人回复，引导用户转人工或重新开启对话等。 在页面上方单击“全局设置”，弹出“全局设置”对话框。 图1 全局设置 设置异常回复内容，单击“确定”。 父主题： 配置对话流程（可选）

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权限异常排查 访问独享引擎页面时提示“IAM未授权”？ 添加防护 域名 时，为什么无法选择SCM证书？

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集群权限异常 问题现象 HSS提供的容器相关功能特性，已接入HSS的第三方云集群或自建集群存在没有权限使用的情况。 确认是否有权限的步骤如下： 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航栏，选择“安装与配置

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连接超时异常 如果从ObsException->getExceptionMessage中获取到的错误描述为“Exceeded retry limitation, xxx Failed to connect to xxx”，表明连接超时，其原因一般是服务地址（Endpoint）错误

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时区配置异常 使用OBS PHP SDK进行二次开发时如果出现异常信息如“Uncaught exception 'Exception' with message 'DateTime::__construct():”，表明时区配置有误。可通过以下两种方式配置： 修改php.ini文件，在[Date]标签下新增date

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异常请求结果 异常响应要素说明 表1 异常响应要素说明 名称 参数类型 说明 error_code String 提交任务异常时返回的错误编码。 error_msg String 提交任务异常时返回的错误描述信息。 响应样例 { "error_code": "DBS.200022"

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CCE服务异常 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示CCE服务异常。 解决方案 创建CCE集群，在购买 BCS 实例时选择已有目标集群： 登录CCE控制台，在云容器引擎界面单击“购买Kubernetes集群”，操作步骤请参考：快速创建Kubernetes集群。

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异常请求结果 异常响应要素说明 表1 要素说明 名称 参数类型 描述 error_code String 提交任务异常时返回的错误编码。详细错误码描述参考错误码。 error_msg String 提交任务异常时返回的错误描述信息。 异常响应样例 { "error_code":

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在左侧导航栏选择“智能DBA助手 > 历史诊断”。 选择“异常快照”页签。 您可以在“异常快照”页面，单击“异常采集”开关对当前实例进行打开异常采集功能操作。 图1 异常快照 查看异常快照 选择“异常快照”页签。 您可以在“异常快照”页面，查看当前实例的异常快照的会话快照、元数据锁快照、InnoDB锁快照、事务快照等相关信息。

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“登录绑定”：首次打开员工小程序，弹出授权绑定页面，输入用户名和密码，登录成功，进入到首页。 图1 登录绑定 预约排队 预约登记 “预约登记”：维护必填信息，单击提交按钮，预约登记成功，后台新增未审核的人工预约单。 图2 登录绑定 预约单管理 “未审核-预约审核”按钮：单击预约审核按钮，单击

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下，快速推进税务数字化建设迫在眉睫。 企业的税务管理主要存在以下痛点： 涉税数据散乱在不同系统，取数难； 税务政策多变，理解难，计算难； 18个税种上百张税表手工填写繁琐； 税局管控升级快，税务风险难以监测； 集团企业机构众多管理难。 基于以上痛点，企业在传统手工税务管理模式下，容易出现以下问题：

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左侧栏选择“选择看板”，在“看板库”查找“办公用品入库登记汇总”，单击“操作”列。“办公用品入库登记汇总”会自动添加到“已添加的看板”页签内。 关闭个人团队详情页面，在左侧栏选择“消息”模块。 单击“新建”右侧的下三角，选择“办公用品入库登记表”。 在“办公用品入库登记表”事件弹框中，输入登记信息，在右侧“发布设

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连接超时异常 如果通过ObsException.getResponseCode获取到的错误码为408，表明连接OBS服务超时，出现这类异常的原因一般是服务地址（Endpoint）错误或网络不通导致无法连接OBS服务，此时请检查服务地址和网络状况。 父主题： 异常处理

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异常请求结果 下表描述异常参数。 表1 异常参数说明 参数 参数类型 描述 error_code String 提交任务异常时返回的错误编码。 error_msg String 提交任务异常时返回的错误描述信息。 响应示例： { "error_code": "UGO.1000"

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API调用异常 调用SWR的API的url里如果带镜像名称，并且镜像名称带/时，将/替换成$调用。 例如有个名为a/b的镜像属于c组织： 调用查看镜像信息接口时需要把：GET /v2/manage/namespaces/c/repos/a/b 替换为：GET /v2/manage

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告警邮件异常 故障现象 数据库安全审计实例功能正常，邮件收到高风险语句告警，但控制台未显示高风险SQL语句。 告警邮件发送延迟。 可能原因 审计日志量超过了实例的处理能力，导致数据审计的延迟。 处理建议 新增DBSS实例，分担当前数据审计流量或者更改审计规则，优化缩小审计范围。

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准入认证异常 Portal认证页面未弹出 用户认证失败 父主题： 常见故障处理

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”页签，切换至“异常规则”页签。 单击指定异常规则所在行操作列的“编辑”按钮编辑异常规则。 编辑已有异常规则，如果需要删除异常规则中某个异常规则阈值，可将该值清空或设置为-1。 作业执行过程中，如果修改了异常阈值，当前执行的语句会按照新的异常阈值进行处理。 删除异常规则 登录 GaussDB (DWS)管理控制台。

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异常请求结果 异常响应参数说明 表1 参数说明 名称 参数类型 描述 error_code String 提交任务异常时返回的错误编码。 error_msg String 提交任务异常时返回的错误描述信息。 异常响应示例 { "error_code": "DBS.200001"

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