第三方会议软件支持情况（如钉钉、企业微信等）？ 华为企业智慧屏内置华为云会议功能，支持硬件音视频编解码，可直接接入华为云会议平台享受会议服务。受限于第三方厂商适配性，当前不建议安装其他视频会议软件。 父主题： 应用

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国外手机号能否接入视频会议？ 手机号码用于接收开户短信及 WeLink 通过PSTN方式呼叫，当前仅支持中国内地手机号码。用户如使用海外及港澳台地区手机号码，可以通过”匿名入会方式加入会议”，PC客户端在登录界面直接进入会议，移动端可通过短信会议链接入会。 父主题： 产品规格

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用。通常情况下的日常会议、远程视频会议、电子白板、PPT课件演示、WPS办公软件的展示及编辑、常用APP应用的下载使用无需使用OPS电脑。需要配置OPS电脑主要用于有特殊的Windows系统软件需要在华为企业智慧屏上安装时，比如一些特殊行业应用软件仅有Windows版本等场景。 父主题：

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com/en/offerings-programs/support-small-medium-enterprises/business-one.html 父主题： 安装软件

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软件操作指导 智慧物流园区功能操作说明 场内物流功能操作说明 WMS仓储管理功能操作说明 TMS运输管理功能操作说明

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软件操作问题 PC端或移动端投影到大屏上失败，怎么解决？ 检查是否同一网络，企业网络是否有开启网络隔离（ping命令测试是否有数据）。 白板书写保存手机端WeLink扫码，保存失败，怎么解决？ 书写保存必须是同租户（手机端与白板端同租户）。 白板书写保存发送到邮箱，传送失败，怎么解决？

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其他品牌及型号的电子白板暂不支持安装WeLink SmartRooms软件。 怎么退出大屏软件到桌面？ 外接USB键盘，按Ctrl+Q； 1121以后的版本，可通过软件首页右下角，设置 > 退出桌面。 大屏软件安装完成后，通过手机WeLink扫码激活大屏提示异常？ 如提示“无可用

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安装SAP软件 完成 云服务器 的创建和配置后，即可开始安装SAP软件。部署方式与在物理机或其他虚拟 服务器 上部署SAP系统一样。请按照SAP公司的标准文档进行安装。 父主题： 在华为云上部署SAP系统

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软件与工具 需要准备的软件和工具如表1所示。 您可以在本地PC上，从“https://obs-sap.obs.cn-east-2.myhuaweicloud.com/readme.txt”下载“readme.txt”文件，了解软件和安装配置脚本具体的存放位置。 表1 软件和工具 项目

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软件包 软件包一般用于虚拟机部署使用，其中包括有软件包（虚拟机部署使用），测试用例包，函数包（函数部署使用）。 文件名 文件名后缀只支持zip。 文件名只允许包含英文、数字、“-”、 “_”、“（）”、“ . ”、空格，最大长度不超过200。 以上符号是英文符号，不支持中文符号。

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SAP软件安装 从官方网站下载SAP应用与SQL Server的安装文件之后，将其上传到E CS 中，然后解压，准备开始软件的安装。 安装SQL Server数据库 安装SAP应用 安装SQL Server Client 安装AAS 安装SAP GUI 父主题： 华为云SAP on SQL

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如何下载软件？ 前提条件 云桌面已连接企业内网或者互联网。 Windows操作系统 可访问企业内网，则登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。 可访问互联网，则登录云桌面，从应用官方渠道获取。 UOS操作系统 可访问企业内网： 登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。

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基础软件规划 节点的操作系统、内核版本等基础软件需要符合表1中的版本要求。 表1 基础软件规划 系统架构 系统类型 网络模型支持 操作系统版本 内核版本限制 x86 Ubuntu 20.04 Cilium 检查命令：cat /etc/lsb-release DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu

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CE OS 2.0，请提交工单，联系技术支持人员。详细了解HCE OS请参见HCE OS文档。 集群节点CPU架构暂不支持异构混部，请规划好集群的节点架构为X86或ARM64。 1.28.5及之后集群版本，支持HCE OS 2.0 ARM系统架构类型。 父主题： 安装本地集群的业务规划

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需要准备的软件和工具如表1 软件和工具所示。

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需要准备的软件和工具如表1所示。您可以在本地PC上，从https://obs-sap.obs.cn-east-2.myhuaweicloud.com/readme.txt下载readme.txt文件，了解软件和安装配置脚本具体的存放位置。

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升级设备软件 通过NetEco对设备软件进行远程升级。 前提条件 已具备“软件管理”的操作权限。 已上传待升级的目标版本软件包到NetEco服务器。 NetEco与设备之间的通信正常。 背景信息 各个设备及其部件的升级步骤略有差别，这里只是给出升级执行阶段在NetEco上进行的通

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设备软件管理 通过NetEco管理和升级设备的软件版本。 设备软件管理的基本概念 查看设备版本信息 上传设备版本软件 推送策略配置 推送任务监控 HOUP对接配置 升级设备软件 查看历史升级任务 父主题： 配置

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需要准备的软件和工具如表1所示。

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激活IdeaRoom软件 安装SmartRoom，使用智慧教室激活码激活进行激活，同一间教室使用同一个激活码激活码，激活时选择老师屏和学员屏。 父主题： 软件安装指导

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软件操作指导 客户管理 客户主数据界面，可以新建和查阅客户的基本信息，包括行业、电话、邮件等信息。 图1 客户管理 市场活动 市场活动界面，可以新建和查看市场活动的类型，起止时间，活动地点，预期效果，预计成本和实际成本等信息。 图2 市场活动 流程监控 流程运维监控页面，可以查看当前项目的审批流和业务流进展。

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