Q：行业视频管理服务（原 好望云服务 ）与算法商城是什么关系？ A：行业视频管理服务（原好望云服务）与好望商城都是华为机器视觉产品线提供的在线服务，当前好望商城的算法可以下载后通过iClient加载到摄像机上，后续好望商城的算法可以通过行业视频管理服务（原好望云服务）在线统一下发算法

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Q：语音对讲功能只能单向对讲是什么原因？ Q：行业视频管理服务（原好望云服务）可以查看设备侧录像吗？ Q：行业视频管理服务（原好望云服务）设备添加后，显示在线但是无法观看实况该怎么办？ Q：开启接入调阅服务时，如果返回报错通道号不为0，该如何解决？ Q：为什么华为的摄像机无法云台控制转动、变焦？ Q：实况/录像播放一直在缓冲中是什么原因？

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视音频功能清单 功能 说明 视频 视频参数 支持切换码流类别：可以根据实际使用情况选择码流组合。 支持切换镜像模式：可对视频画面做上下左右颠倒处理。 支持开启走廊模式：可对视频画面进行90度旋转，得到9:16或者3:4等横纵比。 支持配置全帧率：可更改摄像机最大支持帧率，码流帧率最大值将小于全帧率。

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设备ID为20位纯数字。其中，第11-13位与设备类型对应关系如下： 摄像机：132 NVR：118 DVR：111 其他位自定义。其中，摄像机指的是IPC、SDC等摄像设备；NVR指的是具有视频流接收、存储和视频管理等功能的网络视频录像机；DVR指的是数字视频录像机。 设备用户名 设备的用户名。 长度5-32个字符，首位字符不能为数字。

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单个添加设备（通过好望协议接入） 操作场景 当新增少量好望摄像机，且要将其接入到行业视频云服务平台时，可以通过手动单个添加的方式进行添加。 操作步骤 登录行业视频管理服务后台。 单击“设备管理”，勾选需要添加设备的设备组，单击“添加设备”。 选择手动添加设备，好望协议接入，根据参数说明填写基本信息。

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Q：店望应用摄像机有款型限制吗？图片数据是否可以从摄像机转存储到本地？绑定设备是否可删除？ A：店望应用摄像机D10系列都支持（如D3050-10-l-P）；图片数据可以从云端调接口获取，存储在本地（图片数据可以从云转存到本地，视频暂时不行）；绑定设备后在app和在web端都可以删除设备。

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收藏/取消收藏常用会议室 点击“会议室＞会议室预订”，点击会议室右侧星号图标即可收藏/取消收藏会议室。 如果会议室过多，可以直接点击“会议室预订”页面右下方“我的收藏”查看已收藏的会议室。 添加会议室 会议管理员可在“业务”里搜索“数字化会议”，点击“会议室管理”。 点击“+”图标，在“添

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添加摄像机预置位 功能介绍 添加摄像机预置位（目前只支持好望设备）。 会抓取一张图片作为预置位的预览图片。 URI POST /v1/{user_id}/devices/{device_id}/channels/{channel_id}/preset-position 表1 路径参数

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删除摄像机预置位 功能介绍 删除摄像机预置位（目前只支持好望设备） URI DELETE /v1/{user_id}/devices/{device_id}/channels/{channel_id}/preset-position 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述

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添加摄像机巡航轨迹 功能介绍 添加摄像机巡航轨迹（目前只支持好望设备） URI POST /v1/{user_id}/devices/{device_id}/channels/{channel_id}/cruise-track 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 channel_id

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删除摄像机巡航轨迹 功能介绍 删除摄像机巡航轨迹（目前只支持好望设备） URI DELETE /v1/{user_id}/devices/{device_id}/channels/{channel_id}/cruise-track 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 channel_id

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通过好望商城购买算法和分配License，并将第三方算法下载到本地 通过iClient离线导入并安装。 文档指导：算法购买和安装（离线） 视频指导：如何将算法加载到SDC摄像机上（离线场景） iClient和好望商城网络可通。 iClient和SDC网络可通。 通过iClient从好望商城购买算法，并在线分配License和安装算法。

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会议并发：当您所在的企业购买了会议并发资源，可选择“会议并发”。 云会议室：当您所在的企业购买了云会议室资源，分配后可选择“云会议室”。 会议号 个人会议ID：当您所在的企业购买了会议并发资源，可选择“个人会议号”。 云会议室ID：当您所在的企业购买了云会议室资源，可选择云会议室号。 随机ID：当需要召开安全性较

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6/12个月历史会议留存； 会议室编辑：对会议室管理是否开启，会议室可见范围，会议室提前预定天数（1~365天可选）进行设置。 会议媒体设置 会企业下视频会议中码流的分辨率，会场带宽进行选择和设置，保障企业下Internet网络带宽的合理分配； 视频最大码流支持4CIF,720P

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单个用户随时随地接入会议 会议室+线上会议 员工与不同项目组会议室/办公区、员工与商务伙伴的业务交流场景 单次会议参会人数2~500 会议室、单个用户接入会议 会议室+会议室线上会议 不同地域、会议室、办公区的业务交流场景 单次会议参会人数2~500 会议室接入会议 网络研讨会 大型会议场景

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> 云会议室”。 单击云会议室右侧“软终端用户”列中的“回收”按钮，就可以从软终端用户回收。 父主题： 管理云会议室

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云会议室管理 企业管理员分页查询企业云会议室 普通用户分页查询云会议室及个人会议ID 修改云会议室及个人会议ID信息 删除云会议室 分配云会议室 回收云会议室

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视频管理 管理摄像机 查看视频实况 父主题： 安防

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进入摄像机控制界面 接口名称 WEB_EnterCamControlAPI(后续废弃) 功能描述 进入摄像机控制界面 应用场景 当需要进入终端的摄像机控制界面时调用该接口。 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_EnterCamControlAPI

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修改摄像机巡航轨迹 功能介绍 修改摄像机巡航轨迹（目前只支持好望设备） URI PUT /v1/{user_id}/devices/{device_id}/channels/{channel_id}/cruise-track 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 channel_id

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会议室控制器 SmartRooms控制器 硬终端控制器 控制器设置 父主题： 移动端

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