企业通用专区

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    什么是中心呼叫系统 更多内容
  • 什么是API中心

    什么API中心 API(Application Programing Interface,应用程序接口)一些预先定义的函数,目的提供应用程序与开发人员基于软件或硬件得以访问一组例程的能力,而又无需访问源码或理解内部工作机制的细节。API中心为API开发者和应用开发者构建的

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  • 什么是迁移中心

    什么迁移中心 迁移中心(Migration Center,MgC)华为云一站式迁移和现代化平台,承载华为云迁移方法论和最佳实践,该平台提供强大的应用发现能力和资源评估能力,并且通过向导式的迁移流程,帮助您轻松将应用资源迁移到华为云。 逻辑架构 MgC分为部署在云上的云服务和部署在客户网络中的Edge两个部分。

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  • 什么是IAM身份中心

    什么IAM身份中心 简介 IAM身份中心为用户提供基于华为云组织的多账号统一身份管理与访问控制。可以统一管理企业中使用华为云的用户,一次性配置企业的身份管理系统与华为云的单点登录,以及所有用户对组织下账号的访问权限。管理员集中创建用户,分配登录密码,并对其进行分组管理。允许用户

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  • 什么是安全运营中心

    适当的工具 安全事件如此的多,团队很容易不知所措。有效SOC会在卓越安全工具上投入,这些工具可很好地协同工作,并使用 AI 和自动化来上报重大风险。互操作避免覆盖范围出现缺口的关键。 SOC工具与技术 安全信息和事件管理(SIEM) SOC中最重要的工具之一基于云的SIEM解

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  • 什么是消息中心?

    消息中心是华为云为更好的建立与客户的联系而建设的服务平台,可以为用户提供各类通知消息的接收和管理,用户可以及时快捷的接收消息,从而避免信息遗漏造成不必要的损失。

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  • 什么是资源治理中心

    什么资源治理中心 资源治理中心(Resource Governance Center,简称RGC)服务为用户提供搭建安全、可扩展的多账号环境并持续治理的能力。 您可以通过RGC服务快速自动搭建Landing Zone基础多账号环境并纳管您现有的组织架构,实现业务快速上云。 您可以在搭建好的Landing

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  • 呼叫中心咨询

    呼叫中心咨询 呼叫中心录音备份时间最长是不是15天? 录音文件管理按您创建呼叫中心实例时设置的。备份时间分为3个月、6个月、12个月和24个月。 如何查找租户ID? 登录呼叫中心,选择“渠道配置 > 呼叫中心配置 > 基本信息”,进入基本信息页面,查看租间ID。 如何处理Chrome浏览器提示Flash版本过低?

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  • 购买呼叫中心

    购买呼叫中心 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“购买呼叫中心”,具体计费详情可单击界面提示“了解计费详情”。 关键参数如下: 呼叫中心实例名称:支持自定义,需保持唯一。 计费模式:包年/包月,按需计费。 包年/包月预付费模式,按

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  • 什么是推荐系统

    管理控制台 管理控制台基于浏览器的可视化界面。通过管理控制台,您可以使用直观的界面进行相应的操作。使用方式请参见《推荐系统用户指南》。 REST API RES提供REST形式的访问接口,您能够非常容易地从Web应用中访问RES。具体操作和API详细描述,请参见《推荐系统API参考》。

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  • 什么是云运维中心

    什么云运维中心 云运维中心(Cloud Operations Center,简称COC)为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台,满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景,提供变更管理、批量运维等核心特性,实现在安全合规的前提下,提升用户运维能力成熟度和云上运维效率。

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  • 呼叫中心配置类

    呼叫中心配置类 座席管理 技能队列管理 号码管理 IVR流程管理

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  • 添加呼叫中心实例

    您需要购买ASR。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”。 在已经创建的呼叫中心实例后,单击“更多 > 购买 TTS &ASR”。 根据界面提示,选择您需要的TTS或ASR,设置数量,单击“下一步”。 查看费用项明细,单击“下一步”。 确认

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  • 什么是ROMA资产中心

    什么ROMA资产中心 ROMA资产中心(ROMA Exchange)源自企业10+年数字化转型实践,企业运营经验和数字化转型优秀实践的沉淀,支撑企业整个数字化转型过程,久经验证。ROMA Exchange企业数字资产管理和运营的统一平台,助力企业盘活、做强、做大数字资产,驱动持续运营。

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  • 什么是认证测试中心

    什么认证测试中心 认证测试中心(Compliance and Testing Center,CTC)通过华为30年安全经验积累,结合企业和机构的安全合规与防护需求,来帮助企业与机构满足国家及行业法律法规要求,同时实现对安全风险与安全事件的有效监控,并及时采取有效措施持续降低安全风险,消除安全事件带来的损失。

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  • 什么是数据安全中心

    什么数据安全中心 数据安全中心服务(Data Security Center,DSC)新一代的云原生数据安全管理平台,提供数据分级分类、数据脱敏、数据水印、API数据保护等基础数据安全能力,通过资产地图整体呈现云上数据安全态势,并实现一站式数据安全运营能力。 介绍视频 为什么选择数据安全中心

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  • 什么是AppStage开发中心

    什么AppStage开发中心 开发中心提供全场景一站式作业平台,承载端到端研发作业流,提供涵盖软件研发全生命周期的研发工具链和研发管理服务。以团队为中心,深度集成第三方工具链能力,基于服务以及版本为维度提供设计、开发、测试、发布全场景一站式研发门户,实现精细化项目管理,掌握和处

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  • 什么是ISDP+开发中心

    什么ISDP+开发中心 ISDP+(Integrated Service Delivery Platform +)面向运营商及行业客户的数字化作业平台,重点聚焦现场作业,提升安全、质量及管理效率,同时覆盖工单管理、资源管理、生产资料管理、实施计划管理及项目管理,实现多端采集,

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  • 什么是数据安全中心?

    什么数据安全中心? 数据安全中心服务(Data Security Center,DSC)新一代的云原生数据安全管理平台,提供数据分级分类、数据脱敏、数据水印、API数据保护等基础数据安全能力,通过资产地图整体呈现云上数据安全态势,并实现一站式数据安全运营能力。 父主题: 产品咨询类

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  • 什么是云平台密码系统服务

    什么云平台密码系统服务 云平台密码系统服务(Cloud Platform Cryptosystem Service, CP CS ),提供专属的密码服务以及服务集群化部署能力。 具备密码服务集群的全生命周期管理的能力,包括自动化部署与释放、集群弹性伸缩、集群调用的应用级隔离等,并对

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  • 什么是云原生服务中心

    什么云原生服务中心 云原生服务中心(Operator Service Center,OSC)面向服务提供商和服务使用者的云原生服务生命周期治理平台,提供大量开箱即用的云原生服务,支持服务的开发、发布、订阅、部署、升级、更新等,帮助您简化云原生服务的生命周期管理。 功能介绍 云

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  • 什么是OLAP,什么是OLTP?

    的源数据通常存储在关系数据库的 数据仓库 中。OLAP数据仓库系统的主要应用,支持复杂的分析操作,侧重决策支持,并且提供直观易懂的查询结果。 OLTP也称为面向交易的处理系统,其基本特征顾客的原始数据可以立即传送到计算中心进行处理,并在很短的时间内给出处理结果。OLTP传统的关系型数据库的主要应用,

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