企业通用专区

华为云联合生态伙伴,共同打造丰富多彩的精品应用。软件、协同办公、财税费控、人力资源、营销获客、电商零售、技术支撑、全应用场景商品满足企业多样化业务需求。

 

    呼叫中心系统构建 更多内容
  • 购买呼叫中心

    购买呼叫中心 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“购买呼叫中心”,具体计费详情可单击界面提示“了解计费详情”。 关键参数如下: 呼叫中心实例名称:支持自定义,需保持唯一。 计费模式:包年/包月,按需计费。 包年/包月是预付费模式,按

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  • 添加呼叫中心实例

    添加呼叫中心实例 前提条件 添加呼叫中心实例前,您需要事先完成号码申请。 详情请参见购买华为号码。 租户(呼叫中心实例)开通订购资源前,请先联系云客服运维管理员明确新开通的租户是否需要拆分,并由云客服运维管理员手动修改对应配置。 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表>

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  • 呼叫中心咨询

    支持,具体操作可参考配置大屏监控。 呼叫中心可否与我现有的系统或者其他第三方系统集成? 可以,支持第三方系统直接集成CEC的轻量级接续条,使自己的客服系统具备人工语音客服的能力。集成方式可参考座席集成。 呼叫中心如何开启文本转语音? 需要您在添加呼叫中心实例时,订购 TTS &ASR,才能在租间开启文本转语音操作。

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  • 呼叫中心配置类

    呼叫中心配置类 座席管理 技能队列管理 号码管理 IVR流程管理

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  • 使用Joomla构建内容管理系统

    使用Joomla构建内容管理系统 应用场景 Joomla是一个网站内容管理系统,它被用于企业建站、电子商务等场景,是全球三大开源内容管理系统之一 (CMS)。Joomla应用镜像基于Ubuntu 22.04操作系统,采用Docker部署,已预装Joomla应用以及其需要的运行环境

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  • 构建验证

    构建验证 手动构建验证 Gitlab自动触发Jenkins构建 父主题: 使用Gitlab对接Jenkins自动构建并升级部署到ServiceStage的组件

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  • 构建流程

    业务流程图 发布人查看和统计所有人反馈的信息数据。 图2 反馈数据 构建流程 根据业务需求,在“事件流”中设计业务流程,并分别构建活动通知事件模板和活动反馈事件模板,在“看板”模块构建一个活动反馈看板。 图3 构建流程 父主题: 进阶实战

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  • 构建验证

    构建验证 手动构建验证 Gitlab自动触发Jenkins构建 父主题: Gitlab对接Jenkins自动构建并部署到CAE

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  • 构建程序

    t() list_servers_os_stop = list() list_servers_os_stop.append(ServerId(id=instance_id)) os_stop_body = BatchStopServ

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  • 应用构建

    应用构建 一个应用在华为云的开发完整生命周期按顺序包含应用构建、应用发布、应用认证、应用转商&上架云商店、商业运营等几个环节,应用构建是第一个环节且是必须的环节,类似传统应用开发中的开发环节、应用迁移中的demo构建/镜像构建/POC环节。 父主题: 术语&缩略语解释

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  • 联合构建

    联合构建 与生态伙伴联合基线解决方案规划及开发 父主题: 术语&缩略语解释

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  • 卡片构建

    入事件流构建页面。 如需新构建事件流,单击“新建事件流”,具体操作请参见构建事件流。 在“页面构建”页签,双击对应的事件模板组件,进入事件模板构建页面。 您也可以在当前事件流“配置信息”页签内,左侧栏选择“事件模板”,单击事件模板名称,或单击“操作”列,进入事件模板构建页面。 构建卡片。

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  • 构建程序

    构建程序 本案例提供了实现告警日志功能的程序包,使用空白模板创建函数,用户可以下载(index.zip)学习使用。 创建功能函数 创建实现日志提取功能的函数,将示例代码包上传。创建过程请参考创建函数,运行时语言选择“Python2.7”,委托名称选择创建委托中的“serverless_trust”。

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  • 构建程序

    构建程序 前提条件 (1)函数中的IP地址为LTS的接入点,获取接入点IP方法如下: 登录云日志服务 LTS控制台,在左侧导航栏选择“主机管理 > 主机”; 在页面右上方,单击“安装ICAgent”; 在弹出的“安装ICAgent”窗口中获取接入点IP。 图1 接入点IP (2)

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  • 构建程序

    构建程序 创建函数 登录 函数工作流 控制台,在左侧导航栏选择“函数 > 函数列表”,右上角单击“创建函数”。 进入创建函数页面,选择“创建空白函数”,填写函数信息,完成后单击“创建函数”。 函数类型:选择“HTTP函数”。 区域:选择“华东-上海一”。 函数名称:输入“Nextjs-app”。

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  • 构建镜像

    构建镜像 Octopus平台依赖算子镜像内的/bin/bash、stdbuf、tee软件,请确保基础镜像内包含上述软件且能通过PATH找到。 Dockerfile示例 FROM ros:noetic COPY ros_to_dataset.py /home/main/ # 算法启动示例:

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  • 构建镜像

    构建镜像 Octopus平台依赖算子镜像内的/bin/bash、stdbuf、tee软件,请确保基础镜像内包含上述软件且能通过PATH找到。 Dockerfile示例 FROM ros:noetic COPY ros_hard_mining.py /home/main/ # 算法启动示例:

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  • 卡片构建

    入事件流构建页面。 如需新构建事件流,单击“新建事件流”,具体操作请参见构建事件流。 在“页面构建”页签,双击对应的事件模板组件,进入事件模板构建页面。 您也可以在当前事件流“配置信息”页签内,左侧栏选择“事件模板”,单击事件模板名称,或单击“操作”列,进入事件模板构建页面。 构建卡片。

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  • 构建看板

    构建看板 如果需要查看创建的活动通知事件有多少人反馈,可以创建一个看板进行查看。 预期效果 展示所有活动通知和反馈信息。 图1 预期效果 构建看板 在轻应用构建平台的“模板列表”内,选择“看板”页签,单击“新建看板”。 填写模板信息,单击“下一步”。看板名称为“活动反馈”。 设计

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  • 菜单构建

    菜单构建 【功能说明】 将创建的表单对象在菜单中显示 应用系统 【操作说明】 单击添加按钮,添加应用系统 图1 应用系统 菜单组管理 【操作说明】 创建菜单组时,可选择刚才添加的应用系统进行关联。 图2 菜单组管理 插件管理 【操作说明】 进入插件管理页面,创建插件命令,关联表单对象。

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  • 构建程序

    构建程序 本案例提供了实现告警日志功能的程序包,用户可以下载(index.zip)、学习使用。 创建功能函数 创建实现日志提取功能的函数,将示例代码包上传,如图1所示。创建过程请参考创建函数。 图1 创建函数 函数实现的功能是:将收到的日志事件数据进行分析,过滤白名单功能,对非法

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