华为AICC智能云联络中心

华为AICC智能云联络中心

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

    呼叫中心如何搭建 更多内容
  • 搭建Jenkins和Gitlab环境

    搭建Jenkins和Gitlab环境 前提条件 创建一个新的VPC,本示例中名为vpc-X,所使用网段为192.168.0.0/16。 创建一台位于vpc-X(192.168.0.0/16网段)的E CS 服务器,推荐规格为4vCPUs 16GiB,系统为Huawei Cloud EulerOS

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  • 手工搭建LNMP环境(CentOS 8.0)

    手工搭建LNMP环境(CentOS 8.0) 简介 LNMP分别代表Linux、Nginx、MySQL和PHP,是目前主流的网站 服务器 架构之一,适合运行大型和高并发的网站应用,例如电子商务网站、社交网络、内容管理系统等。本文主要介绍了在华为云上如何使用CentOS 8.0 64位

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  • 搭建专线或VPN连接

    搭建专线或VPN连接 使用专线迁移配置进行迁移时,需要源端服务器和华为云通过专线/VPN等方式打通,再借助代理服务器去访问所需云服务。因此在配置代理服务器之前,需要先完成源端服务器与华为云的专线搭建或VPN连接。 关于专线搭建请参考云专线帮助文档或咨询云专线服务。 关于VPN连接

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  • 联络中心使用全流程

    申请正式商用:正式商用即订购呼叫中心实例,用于配置座席和技能队列等功能,完成呼叫业务。具体可参考点此查看企业如何正式商用。 申请资源:完整的呼叫中心实例还需要配置座席资源、IVR资源和 TTS &ASR资源,企业可以根据业务需要选择购买,具体可参考点此查看如何购买。

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  • 最新动态

    功能描述 阶段 相关文档 1 云客服操作界面新增购买呼叫中心 云客服操作界面新增购买呼叫中心,企业可以在华为云云客服购买呼叫中心界面直接订购呼叫中心,包含订购座席、订购IVR、订购TTS&ASR、订购离线智能质检等选择。 商用 购买呼叫中心

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  • 搭建企业业务开放中台

    搭建企业业务开放中台 方案概述 配置业务开放中台

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  • 搭建emobile运行环境

    搭建emobile运行环境 搭建emobile运行环境 部署emobile Emobile集群配置 父主题: 实施步骤

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  • 快速搭建仪表板

    搭建仪表板,进行数据分析和可视化。 操作流程 图1 快速搭建仪表板操作流程 表1 快速搭建仪表板流程说明 序号 步骤 说明 1 新建项目 新建项目,后续所有的数据分析在该空间中展开,用便于数据管理。 2 接入数据源 数据源是数据分析的基础,成功接入数据源后才能进行数据分析。 3 新建数据集

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  • ECS搭建网站入门

    ECS搭建网站入门 简介 为了方便用户搭建网站,本文介绍了在华为云搭建网站的几种方式。您可以根据不同搭建方式的特点,选择合适的方式轻松搭建您的网站。 建站方式 华为云当前支持 自助建站 ,通过企业门户服务建站,使用云市场的模板建站和通过云市场进行网站定制四种方式,详细信息如表1所示。

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  • 手工搭建LNMP环境(CentOS 7.2)

    手工搭建LNMP环境(CentOS 7.2) 简介 LNMP分别代表Linux、Nginx、MySQL和PHP,是目前主流的网站服务器架构之一,适合运行大型和高并发的网站应用,例如电子商务网站、社交网络、内容管理系统等。本文主要介绍了在华为云上如何使用CentOS 7.2 64位

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  • 应用搭建及软件安装咨询

    应用搭建及软件安装咨询 弹性云服务器 上是否可以搭建数据库? 弹性 云服务器 是否支持Oracle数据库? 执行磁盘初始化脚本后,Oralce、MySQL和SQL Server等数据库系统日志出现Msg 823错误怎么办?

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  • 使用共享云硬盘必须搭建集群吗

    使用共享云硬盘必须搭建集群吗 是的。 直接将共享云硬盘挂载给多台云服务器无法实现文件共享功能。云服务器之间没有相互约定读写数据的规则,将会导致这些云服务器读写数据时相互干扰或者出现其他不可预知的错误。 共享云硬盘本身并不具备集群管理能力,因此需要自行搭建集群系统来实现数据共享,如企业应用中常见的Windows

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  • 基于WordPress搭建个人网站(Linux)

    基于WordPress搭建个人网站(Linux) 应用场景 WordPress简称WP,最初是一款博客系统,后逐步演化成一款免费的CMS(内容管理系统/建站系统)。本文主要介绍了如何使用CentOS 7.2 64位操作系统的Linux实例手工搭建LNMP平台,并部署WordPress环境。

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  • 搭建文件服务器

    搭建文件服务器 操作场景 该任务指导管理员如何搭建文件服务器。 前置条件 准备一台Windows Server的ECS服务器,参考购买弹性云服务器。 ECS服务器的VPC需和云桌面-租户配置VPC保持一致(如果使用不同VPC,需配置对等连接,IP段不要产生冲突)。 操作步骤 登录管理控制台。

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  • 使用Prestashop搭建电商网站

    使用Prestashop搭建电商网站 应用场景 PrestaShop是一款多功能、跨平台的开源电子商务解决方案,采用PHP+MySQL开发。Prestashop支持多种货币浏览交易,支持Paypal等几乎所有的支付手段,是外贸网站建站的佳选。Flexus L实例 提供Prestashop应用镜像,该镜像基于Ubuntu

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  • 搭建Magento电子商务网站

    搭建Magento电子商务网站 镜像部署Magento 电子商务网站(Linux) 手工搭建Magento电子商务网站(Linux) 父主题: 搭建网站

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  • 使用RDS for MySQL搭建WordPress

    MySQL搭建WordPress WordPress是使用PHP语言开发的博客平台,用户可以在支持PHP和RDS for MySQL数据库的服务器上搭建属于自己的网站,本文教您通过华为云虚拟私有云、弹性云服务器和RDS for MySQL数据库,轻松几步,在LAMP环境下搭建WordPress。

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  • 流媒体服务器搭建(可选)

    流媒体服务器搭建(可选) 安装nginx+http-flv(rtmp服务器) 父主题: 操作步骤

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  • 使用Moodle搭建在线学习系统

    使用Moodle搭建在线学习系统 应用场景 Moodle是一个面向全球用户的开源在线教育系统,它被用于在线学习等场景。Moodle应用镜像基于Ubuntu 22.04操作系统,采用Docker部署,已预装Moodle应用以及其需要的运行环境。本节介绍如何安装部署Moodle应用。

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  • CDN加速基于ECS搭建的网站

    减少公网带宽费用。 终端用户从距离最近的CDN节点获取资源,减少网络传输距离,保证静态资源质量。 实施步骤 在ECS服务器上搭建论坛网站,实施步骤请参考搭建Discuz论坛网站。 服务器IP地址为:192.168.1.1。 网站 域名 为:discuztest.com。 开通CDN服务

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  • 手工搭建Ghost博客(Ubuntu 20.04)

    production.json 打开之后就是生产环境配置内容了。参考配置见下图: 验证Ghost搭建完成 如果成功的安装Ghost之后,就可以通过域名访问到Ghost博客。 父主题: 搭建网站

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