华为AICC智能云联络中心

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作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

    呼叫中心构建 更多内容
  • 构建程序

    构建程序 本例提供了实现图片压缩功能的程序包,使用空白模板创建函数,用户可以下载(fss_examples_image_thumbnail.zip)(sha256校验包)学习使用。 创建程序包 本例使用Python语言实现图片压缩的功能,有关函数开发的过程请参考Python函数开

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  • 构建程序

    构建程序 本例提供了为图片打水印功能的程序包,使用空白模板创建函数,用户可以下载(watermark.zip)学习使用。 创建程序包 本例使用Python语言实现为图片打水印的功能,有关函数开发的过程请参考Python函数开发。本例不再介绍业务功能实现的代码,样例代码目录如图1所示。

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  • 构建程序

    构建程序 本案例提供了实现提取告警日志功能的程序包,使用空白模板创建函数,用户可以下载(fss_examples_logstore_warning.zip)学习使用。 创建功能函数 创建实现日志提取功能的函数,将示例代码包上传。创建过程请参考创建函数,运行时语言选择“Python2

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  • 构建程序

    构建程序 本例提供了为文件加/解密的程序包,使用空白模板创建函数,用户可以使用示例代码学习使用。 创建程序包 本例使用Java8语言实现加/解密的功能,有关函数开发的过程请参考Java函数开发。本例不再介绍业务功能实现的代码,样例代码目录如图1所示。 图1 样例代码目录 其中Fi

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  • 构建镜像

    构建镜像 Octopus平台依赖算子镜像内的/bin/bash、stdbuf、tee软件,请确保基础镜像内包含上述软件且能通过PATH找到。 Dockerfile示例 启动命令: python3 /home/main/ros2opendata.py --lidar_calibration_id

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  • 构建流程

    业务流程图 发布人查看和统计所有人反馈的信息数据。 图2 反馈数据 构建流程 根据业务需求,在“事件流”中设计业务流程,并分别构建活动通知事件模板和活动反馈事件模板,在“看板”模块构建一个活动反馈看板。 图3 构建流程 父主题: 进阶实战

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  • 构建应用

    构建应用 将事件流和看板以应用为单位上架到应用中心,上架到应用中心的应用可以供本租户内的其他用户使用。 操作步骤 在轻应用构建平台的“应用列表”内,单击“上架新应用”。 填写上架新应用信息,如图1所示。 图1 上架新应用 单击“确定上架”,应用“上架状态”显示“上架审批中”。 拥

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  • 构建看板

    支持编辑、查看、调测看板,但不支持删除看板。 “运行中”状态模板支持在数据集中引用“编辑中”状态和“运行中”状态模板。 构建看板 登录圆桌,在页面右上角单击“轻应用构建”,进入“轻应用构建”平台。 在“我的模板集”首页,单击已创建的模板集名称,或者单击“操作”列的“编辑”,进入模板集详情页面。

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  • 构建验证

    构建验证 手动构建验证 Gitlab自动触发Jenkins构建 父主题: Gitlab对接Jenkins自动构建并部署到CAE

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  • 构建程序

    构建程序 本例提供了支持优雅关机功能的程序,使用空白模板创建函数,用户可以学习使用。 创建函数 登录 函数工作流 控制台,在左侧导航栏选择“函数 > 函数列表”,进入函数列表界面。 单击“创建函数”,进入创建函数流程。 选择“创建空白函数”,填写函数配置信息。输入基础配置信息,完成后单击“创建函数”。

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  • 构建程序

    构建程序 本案例提供了实现告警日志功能的程序包,使用空白模板创建函数,用户可以下载(index.zip)学习使用。 创建功能函数 创建实现日志提取功能的函数,将示例代码包上传。创建过程请参考创建函数,运行时语言选择“Python2.7”,委托名称选择创建委托中的“serverless_trust”。

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  • 构建程序

    构建程序 前提条件 (1)函数中的IP地址为LTS的接入点,获取接入点IP方法如下: 登录云日志服务 LTS控制台,在左侧导航栏选择“主机管理 > 主机”; 在页面右上方,单击“安装ICAgent”; 在弹出的“安装ICAgent”窗口中获取接入点IP。 图1 接入点IP (2)

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  • 构建程序

    构建程序 创建函数 登录函数工作流控制台,在左侧导航栏选择“函数 > 函数列表”,右上角单击“创建函数”。 进入创建函数页面,选择“创建空白函数”,填写函数信息,完成后单击“创建函数”。 函数类型:选择“HTTP函数”。 区域:选择“华东-上海一”。 函数名称:输入“Nextjs-app”。

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  • 构建验证

    构建验证 手动构建验证 Gitlab自动触发Jenkins构建 父主题: 使用Gitlab对接Jenkins自动构建并升级部署到ServiceStage的组件

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  • 构建镜像

    构建镜像 Octopus平台依赖算子镜像内的/bin/bash、stdbuf、tee软件,请确保基础镜像内包含上述软件且能通过PATH找到。 Dockerfile示例 FROM ros:noetic COPY ros_to_dataset.py /home/main/ # 算法启动示例:

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  • 构建镜像

    构建镜像 Octopus平台依赖算子镜像内的/bin/bash、stdbuf、tee软件,请确保基础镜像内包含上述软件且能通过PATH找到。 Dockerfile示例 FROM ros:noetic COPY ros_hard_mining.py /home/main/ # 算法启动示例:

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  • 卡片构建

    入事件流构建页面。 如需新构建事件流,单击“新建事件流”,具体操作请参见构建事件流。 在“页面构建”页签,双击对应的事件模板组件,进入事件模板构建页面。 您也可以在当前事件流“配置信息”页签内,左侧栏选择“事件模板”,单击事件模板名称,或单击“操作”列,进入事件模板构建页面。 构建卡片。

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  • 使用构建方舟编译器构建

    使用构建方舟编译器构建 使用ubuntu操作系统编译方舟编译器进行构建。 图形化构建 在配置构建步骤中,添加“构建方舟编译器”构建步骤,参考表1配置参数。 表1 构建方舟编译器参数说明 参数 说明 步骤显示名称 构建步骤的名称,可自定义修改。 支持中文、英文、数字、“-”、“_”、英文逗号、英文分号、英文冒号、“

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  • 新建构建任务(代码化构建)

    d.yml”文件作为构建脚本执行构建任务。 代码化构建功能优势如下: 清晰描述构建过程:构建参数、构建命令、构建步骤、以及构建后的操作,使构建过程可信。 每次构建使用对应当前commit的“build.yml”配置,保证构建可还原可追溯,不必担心因修改了构建配置而不能重复执行之前的任务。

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  • 维护构建任务

    维护构建任务 部署环境为Kubernetes类型的组件,在构建任务列表,您可以对构建任务进行维护操作。 构建任务维护操作说明 表1 维护操作 操作 操作说明 编辑构建任务 请参考编辑软件包构建工程或编辑源码构建工程。 用户创建的构建任务支持本操作。 启动构建任务 请参考启动构建任务。

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  • 值构建函数

    构建函数 函数说明 表1 值构建函数说明 值构建函数 函数说明 ROW(value1, [, value2]*) (value1, [, value2]*) 根据一系列值创建ROW ARRAY ‘[’ value1 [, value2 ]* ‘]’ 根据一系列值创建数组 MAP

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