查询业务操作 操作场景 当您需要查询某些业务操作时，您可以通过工业数字模型驱动引擎-数据建模引擎（xDM Foundation，简称xDM-F）提供的查询业务操作功能进行查询。查询条件包含编码、英文名称、中文名称、英文描述、中文描述、状态等。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤

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id} 表1 URI携带的参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 serverid string True CTI平台已存在的订阅任务的编号，也就是订阅注册时CTI平台返回给第三方业务客户端的订阅任务编号。 不能设置为空或空白字符串。 日志中的方法名 handshakeEx

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技能组是处理业务的一个单元，可以按照技能组对组内的客服进行业务规则的设置和管理，在对技能组进行设置前，您需要以下准备工作： 设置客服和组前，请先为需要处理工单的客服添加账号。 添加客服账号后，根据您实际业务需求的划分，拟定工单处理的技能组，并进行添加。 创建技能组工单流转范围前，需先创建好要流转的技能组。 添加技能组：通过工单中心

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的操作流程。 只有通过云备份，或 云服务器 （未通过旧版 CS BS服务生成备份）创建的整机镜像，才支持共享。 不允许共享市场镜像、源镜像为市场镜像的私有镜像、加密镜像、已冻结的镜像以及创建中的镜像。 方案介绍 跨账号迁移业务数据的方案为：账号A将云 服务器 A做成整机镜像，将此镜像共享给账

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支持的系统库查询 表1 系统库查询 DML语法 使用限制 系统库查询 支持以下系统库查询： 版本查询：SELECT version() information_schema.SCHEMA_PRIVILEGES information_schema.TABLE_PRIVILEGES

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业务验证 子场景1（备份）业务验证 子场景2（恢复）业务验证 子场景3（恢复到新系统）业务验证 子场景4（删除备份）业务验证 父主题： 实施步骤

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查询数字资产所有者接口：填写步骤3创建的集合及步骤4中的数字资产编号，单击“查询”。 图5 查询数字资产所有者 生成新的用户信息接口：输入用户名，单击“生成”。 图6 生成新的用户信息 数字资产转移接口：输入集合名称、数字资产编号及接受者对应的地址标识符（可使用步骤6中返回的用户地址标识符），单击“转移”。

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业务设置 平台管理员设置消息推送规则、审批流模板、审批规则以及支付账户设置 培训消息 任务提醒：管理-业务设置-培训消息-任务提醒 图1 任务提醒 消息接收人：管理-业务设置-培训消息-消息接收人 图2 消息接收人 消息推送设置：管理-业务设置-培训消息-消息推送设置 图3 消息推送设置

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业务开发 拉起应用 拉起应用并登录 链接入会 登录并入会 父主题： Windows应用集成

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业务开发 在集成的应用中，需要在应用的Info.plist文件中添加以下scheme字段，将HUAWEI CLOUD Meeting应用添加到白名单，具体添加的内容为如下图选中区域所示： LSApplicationQueriesSchemes-------------------cloudlink

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业务架构 如何新建业务架构图？ 如何绘制业务架构图？ 父主题： 架构设计

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业务资源 边缘小站资源使用率概览 查看边缘小站资源使用率 在边缘可用区创建业务资源 在边缘可用区管理业务资源 镜像缓存 扩容

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业务数据 功能数据 使用统计 管理员可按部门、时间或终端类型查看基本功能的使用人数排名情况。支持图表和数据表格两种显示方式，可导出数据表格。 单击“业务数据 > 功能数据 > 使用统计”。 使用趋势 某个时间段内，管理员可按部门或终端类型，查看基本功能的使用趋势。支持图表和数据表格两种显示方式，可导出数据表格。

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业务配置 站点配置页面概述 站点通用配置 AP业务配置 交换机业务配置 路由器业务配置 防火墙业务配置 WAC(Fit AP)业务配置 父主题： 网络部署

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业务配置 配置核心交换机业务 配置接入交换机业务 父主题： 仅核心交换机+接入交换机+AP+独立AC组网场景

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业务配置 配置认证授权的准备信息 配置防火墙业务 配置交换机业务 配置AP业务 父主题： 防火墙+交换机+AP组网场景

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业务选型 MRS 集群类型介绍 MRS集群节点类型说明 MRS集群节点规格说明 父主题： MRS集群规划

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客户业务 提货券白名单 提货券管理 父主题： 政务云伙伴

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config.appId = getAppId();// APPID 接入方式时，config.appId 传入申请到的企业APPID；非APPID接入方式推荐传入应用的英文名称 BOOL result = [HWMSdk initWithConfig:config];

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。 查看业务统计详情。 各业务统计项如下： 语音回呼：统计业务的主被叫呼叫次数、主被叫接通次数、主被叫呼叫时长和主被叫接通率。 语音通知、语音验证码：统计业务的呼叫次数、接通次数、呼叫时长和接通率。 统计表支持添加扩展项“企业名称”统计业务数据，在统计表上方的“查看扩展数据”中选择。

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“一天粒度”。 选择需要查看的时间、播放 域名 、区域和时间粒度，即可查看下行并发数的趋势图。 趋势图中呈现的是服务端接收播放域名的请求数。 图4 下行并发数趋势图 入流质量监控 支持查询最近90天的历史数据。 查询的时间跨度最长为30天。 入流质量监控的最小统计粒度为1分钟。如2020-11-06

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