业务统计

基本介绍

语音通话服务支持查看和导出语音回呼、 语音通知和语音验证码的业务统计详情。

• 业务统计只支持查询审核通过的企业。
• 呼叫时长和接通率数据只能选其一，不能同时选择。
• 双击折线图中数据圆点，可逐级显示当月/当天数据。
• 自定义日期查询时，只能统计前一天或更早的数据，连续时间不能超过六个月，最新数据从2020年11月1日开始。

查看业务统计

1. 进入语音通话控制台，选择“业务统计”，进入业务统计页面。
2. 选择“语音回呼”、“语音通知”或“语音验证码”，按需筛选。
   • 可根据应用名称、业务号码、企业名称筛选指定时间（连续不超过六个月）的业务统计数据。
   • 可点击“本月”/“上月”快速筛选查看本月/上月的业务统计数据。
3. 查看业务统计详情。
   • 各业务统计项如下：
     • 语音回呼：统计业务的主被叫呼叫次数、主被叫接通次数、主被叫呼叫时长和主被叫接通率。
     • 语音通知、语音验证码：统计业务的呼叫次数、接通次数、呼叫时长和接通率。

     

   • 统计表支持添加扩展项“企业名称”统计业务数据，在统计表上方的“查看扩展数据”中选择。

     

4. 导出统计详情：筛选相关数据后，点击页面右上角按钮即可导出统计详情。