座席不可达，CDN重路由 47 呼叫在多个队列排队 48 在从队列中接听主队列的呼叫 49 座席拒绝呼入来话（取消） 50 座席拒接呼叫 51 用户呼叫进入电话会议 52 会议主席主动释放会议，或C CS 异常导致会议释放 53 与会者被请出会议 54 接通率低于阈值转接 88 座席应答后，用户挂机 89

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域名 添加失败怎么办？ 添加域名失败的原因及解决方案见下表： 原因 解决方案 加速域名与源站域名相同 加速域名和源站域名不能是同一个，否则会进入死循环，CDN节点无法回源，请更换加速域名或者源站域名后重试。 加速域名已存在 加速域名已经在华为云CDN添加，不允许重复添加同一个加速域名，请使用其他域名作为加速域名。

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能够使用中国站现有账号直接访问国际站吗？ 持有中国站（https://www.huaweicloud.com）账号的客户将无法使用该账号直接登录国际站，访问国际站的资源。 父主题： 账号

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云手机 服务器 暂不支持服务器规格变配（比如变更手机开数），如果需要调整规格，请将服务器退订后重新购买符合要求的规格。 云手机服务器暂不支持在不同区域或账号间迁移业务数据。 AOSP11镜像使用约束 AOSP11镜像包含CPUI 1.0（国内版）和CPUI International 1.0（国际版）两种，以下约束主要针对这两种镜像。

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使用DCS实现游戏开合服的数据同步 方案概述 应用场景 游戏业务开合服，指一些大型网络游戏为了吸引新玩家，在运营一段时间后，会开启新服务区，当新服务区开放后，老服务区用户存在流向新服务区的趋势，用户数逐渐减少，为了改善老服务区用户的游戏体验，延长游戏生命周期，游戏开发商通常会进行

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是否支持国际短信和港澳台短信？ 不支持，当前发送范围为中国大陆境内。 父主题： 产品咨询类

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我的中国站资源可以直接和国际站互通吗？ 中国站和国际站是相互独立的，您的中国站资源只能在中国站使用，无法和国际站互通。 父主题： 其他

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备份失败怎么处理？ 在数据备份过程中，如果发生了异常，备份失败，则展示上一次备份成功的记录。最小粒度支持24h的备份。 父主题： 数据备份

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恢复失败怎么处理？ 在数据恢复过程中，如果发生了异常，恢复失败，需要SRE手动将备份的数据恢复到租户的OBS桶中。 父主题： 数据恢复

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服务怎么收费的？ 请参考本服务计费说明。 父主题： 关于服务购买

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将视频直播或现场直播中的音频实时转为字幕，为观众提供更高效的观会体验，方便对直播内容进行监控。 会议实时记录 将视频或电话会议中的音频实时转为文字，可实时校核、修改及检索转写会议内容，提高会议效率。 即时文本录入 手机App上实时录音并即时提供转写的文本，例如语音输入法等。 人机交互

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在从队列中接听主队列的呼叫 49 座席拒绝呼入来话（取消） 50 座席拒接呼叫 51 用户呼叫进入电话会议 52 会议主席主动释放会议，或CCS异常导致会议释放 53 与会者被请出会议 54 接通率低于阈值转接 88 座席接通后，用户挂机 89 座席应答后，用户挂机 父主题： 附录

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如果修改了用例，再提交报告审核的时候没有生成报告，提交的是否还是修改前生成的报告？ 测试报告审核通过后，是否还能对流程过程中的某一步骤做修改？ 点开测试报告里的附件，会有安全提示，怎么去掉这个提示？ 怎样一次提交所有用例审核，包含是手动和自动化的用例？ 联营的用例为啥实际结果里没有图片也能执行成功？ 报告的生成名称规则是什么？

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答：是按天计算。 2、遗失身份证，如何登机？ 答：四选其一即可： ● 携带由本人户口所在地公安机关开具身份遗失证明，贴本人近期免冠照片并加盖公章； ● 携带由身份证签发地公安机关出具报失证明，贴本人近期免冠照片并加盖公章； ● 携带本人户口簿或由部队或公安机关所开的工作证、介绍信及派出所的户籍证明；

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一个手机号码可以多次开通华为云吗？ 华为账号开通不了华为云，怎么办? 我的手机号注册了几个华为账号？ 更多 认证 实名认证提交审核处理时长？ 同一个个人证件号码，最多可实名认证几个华为账号？ 如何获取实名认证变更申请表模板？ 如何解除/取消实名认证？ 更多 注销 为什么无法立即注销华为云业务？

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激励开票时是否含税？开票税率如何计算？是开增值税普通发票还是开增值税专用发票？ 华为云系统通知伙伴激励开票金额为含税金额。 伙伴申付激励时，因兑现方式不同，影响给伙伴的激励结算金额，兑现方式为返代金券额度、代售返充值记欠票时，因伙伴不需向华为开票，不涉及进项税，且代售记欠票应按产

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种连接模式，满足不同对端网关的接入需要。 支持分支互访：支持云上VPN网关作为VPN Hub，云下站点通过VPN Hub实现分支互访。 即开即用：部署快速，实时生效，在用户数据中心的VPN设备进行简单配置即可完成对接。 关联企业路由器（Enterprise Router, ER）：企业可以构建更加丰富的云上网络。

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高防国际版和国内版有什么区别？ 高防国际版和国内版的主要区别如下： 接入类型不同：国内版高防支持域名接入；国际版支持域名和IP接入。 防护带宽不同：国内版保底带宽有10G或20G等多个选择；国际版保底带宽是50G或无限防且没有弹性防护带宽。 业务带宽扩展：国内版支持动态扩展业务带宽；国际版不支持动态扩展。

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部署国际标准SSL证书到 华为云产品 部署SSL证书到WAF 部署SSL证书到ELB 部署SSL证书到CDN 查看已关联云资源 开启SSL证书到期自动替换 关闭SSL证书到期自动替换 父主题： 安装SSL证书

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安装国际标准SSL证书到Web服务器 下载SSL证书 下载根证书 在Tomcat服务器上安装SSL证书 在Nginx服务器上安装SSL证书 在Apache服务器上安装SSL证书 在IIS服务器上安装SSL证书 在Weblogic服务器上安装SSL证书 在Resin服务器上安装SSL证书

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推送证书失效怎么处理？ 如果是自己制作的调测证书，请重新制作并上传至物联网平台。 如果是厂家提供的证书，请联系厂家重新制作。 父主题： 订阅推送

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