我的申请 在数据架构控制台，单击“审核中心”，进入审核中心页面。 单击“我的申请”，进入我的申请页面，如下图所示。 图4 我的申请页面 您可以进行如下操作： 通过操作列“查看”，查看指定行信息。 通过操作列“撤回”，撤回申请。 父主题： 通用操作

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PSTN电话外呼是否占用并发资源？ PSTN电话外呼会占用并发资源。 父主题： 资源订购

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系统操作 GaussDB 通过SQL语句执行不同的系统操作，比如：设置变量，显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数，请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划，请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志（

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同步到座席相关信息后，您可能还需要在您的系统中完成如下事项： （可选）将您业务系统中的账户与云客服座席对象做关联，在开发集成页面步骤请求云客服时需要用到关联好的账户。如果您期望企业业务系统的用户每次登录时自行选择云客服账号登录云客服，可以跳过该步骤。 （可选）为座席提供软电话号码、软电话密码以及软电话注册地址/

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系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作，比如：设置变量，显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数，请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划，请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志（

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系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作，比如：设置变量，显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数，请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划，请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志（

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系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作，比如：设置变量，显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数，请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划，请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志（

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系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作，比如：设置变量，显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数，请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划，请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志（

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用户发起硬件类商品的退订请求，商家可以在卖家中心“订单管理 > 退订管理”查看及审批退订请求。 硬件类商品退订分为未收货和已收货两种情况，若用户未收货，退订操作请参见未收货退订操作步骤；若用户已收货，退订操作请参见已收货退订操作步骤。 退订流程 未收货退订操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“订单管理

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配置完成后单击“保存”。 配置租户对应的呼叫中心的回调地址。 第三方需要通过回调地址访问CEC系统，将实时转写的内容推送到CEC系统。 选择“ > 呼叫中心管理 > 呼叫中心管理”。 选择租户对应的呼叫中心，单击“呼叫中心节点”链接。 单击“智能识别回调地址”，配置“回调地址”，如“https://10

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配置中心 自定义Apdex阈值 在左侧导航栏中选择“配置中心”。 在下拉列表框中选择需要设置Apdex阈值的应用。 设置阈值。什么是Apdex及Apdex阈值 在“拓扑Apdex阈值”后单击并输入拓扑Apdex阈值，单击保存。 拓扑Apdex阈值默认为100毫秒。 在“事务Apd

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监控中心 在监控中心页面会出现新的功能区【设备组列表】，在功能区可以对设备组进行添加、快速配置、移动位置和删除。（绿色标识表明设备组处在智控状态）。 图1 设备组列表 设备组列表 环境监控 实时监测 设备工况 设备组属性 能耗分析 节能评估 基本信息 监测点配置 智控配置 父主题：

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任务中心 创建任务 任务启停 修改任务 获取任务列表 删除单个任务 获取任务详情 新增批量任务 启动/停止批量配置任务 修改批量配置任务 删除批量配置任务 获取批量配置任务列表 父主题： 平台API

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应用中心 概述 订阅模板 启用模板 将模板添加到团队 分享模板 父主题： 圆桌门户用户指南

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事件中心 事件概述 事件规则 事件管理 订阅事件

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下载中心 前提条件 成功登录华为乾坤控制台。 背景信息 下载中心系统是华为乾坤提供的能够帮助用户统一下载文件的系统。 目前系统支持下载边界防护与响应服务生成的文件。 下载中心只能保存最近的30条记录，请及时删除不再需要的文件，超过30条将自动删除最早的导出记录。 用户下载文件统一记录为安全日志操作。

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下载中心 前提条件 成功登录华为乾坤控制台。 背景信息 下载中心系统是华为乾坤提供的能够帮助用户统一下载文件的系统。 目前系统支持下载边界防护与响应服务生成的文件。 下载中心只能保存最近的30条记录，请及时删除不再需要的文件，超过30条将自动删除最早的导出记录。 用户下载文件统一记录为安全日志操作。

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策略中心 启用策略中心失败怎么办？ 策略中心运行异常怎么办？ 如何清理策略中心相关资源？

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设计中心 解决方案工作台提供设计引擎，用户可在线进行解决方案技术架构设计（含集成架构、部署架构）、信息架构设计。 技术架构设计 信息架构设计 父主题： 标准空间

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告警中心 用户可以在告警中心查看所有告警信息，支持清除告警。告警接入可参考集成配置。 告警筛选：支持按告警状态（未关闭的告警和已关闭的告警）、告警状态（紧急、重要、次要、提示）进行告警筛选； 选中告警后，可点击【批量清除】按钮进行告警清除。 图1 告警中心 如果需要将告警转为事件进行处理，可参考流转规则配置流转规则。

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帮助中心 帮助中心可以查看用户签署的协议与常见问题。 相关协议 常见问题 父主题： 资产订阅者指导

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