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    电话中心呼叫系统系统 更多内容
  • 系统功能

    时,原密码无法登录,用新密码才能登录。页面单击重置,清空页面三个输入框的数据,重新输入。 图22 修改密码 IOC大数据 大数据中心 厂区作业大数据中心 一体机 首页 “查询”按钮:根据输入的车牌号,单击查询按钮,进行数据查询展示。 “取号排队”按钮:单击取号排队按钮,取号成功,

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  • 系统休眠

    系统休眠 接口名称 WEB_StartTermSleepAPI 功能描述 终端进入系统休眠。 应用场景 启动系统休眠,进入休眠状态。 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_StartTermSleepAPI 参数 无 返回值 表1 系统休眠返回值

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  • 系统设置

    系统设置 平台管理员进行查看平台操作记录、设置存储 服务器 、配置开放平台、设置平台信息安全设置 操作日志 支持查看平台操作日志,包括操作时间、操作人、操作人id、所属部门、所属岗位、操作类型、操作人自定义字段内容、操作具体内容 入口展示:管理-系统设置-操作日志 图1 操作日志 存储设置

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  • 系统设置

    系统设置 应用场景说明 配置菜单 发布公告 配置口令管理 创建数据字典 查看日志 订阅应用 订阅智能对象 订阅和调用API 自定义报表 配置首页模板 在首页模板中添加卡片 设置/使用个人中心 设置主题 配置卡片订阅 配置连接器管理 配置首页轮播与租户 LOG O

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  • 系统描述

    系统描述 ISDP(Integrated Service Delivery Platform )是华为旗下一款专注于现场作业管理、安全管理和项目管理的数字化现场作业平台,重点聚焦现场作业,提升安全、质量及管理效率,支撑企业随时随地交付项目。 应用场景 项目管理:为项目经理、后台运

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  • 系统设置

    系统设置 安全设置 商标设置 作业消息设置 消息中心 邮箱设置 系统标签管理 个人资源配额 数据归档配置 父主题: 用户指南(基因平台)

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  • 系统首页

    系统首页 系统首页展示了多个功能区域的入口,如图1所示。 图1 数字主线引擎系统首页 如果您是初次使用数字主线引擎,系统将弹出新手导航指引,您可在短时间内快速了解系统的使用方法,助您轻松上手。如有需要,请单击用户头像在菜单中再次开启新手导航指引。 各功能区域说明如表1所示。 表1

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  • 源系统

    系统 创建源系统 查看源系统 修改源系统 父主题: 基础数据管理

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  • 系统设置

    系统设置 网站备份 成员权限 语言版本 回收站 操作日志 父主题: 设置网站后台

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  • 系统订阅

    面。 创建系统订阅 登录IEF管理控制台。 选择左侧导航栏“边 云消息 > 系统订阅”。 单击页面右上角“创建系统订阅”,填写相关参数。 图2 创建系统订阅 系统订阅名称:输入系统订阅名称。 系统订阅和消息路由是同一种资源,命名不能冲突。 订阅主题:订阅事件的主题和操作,如创建容器应用,当前支持订阅的事件如表1。

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  • 系统设置

    置浮动、横幅、拉幕等。系统需要具备常见广告的形式,管理员可以通过后台添加内容的形式即可在前台添加广告。 图2 功能模型管理 权限管理 权限管理为整个系统针对于管理员划分权限的功能;系统可以从3个维度来给角色赋权。 站点维度:可以设置角色是否具有否个站点的操作权限 菜单维度:站点权

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  • 系统接口

    系统接口 获取服务器时间 获取公钥 父主题: 用户类接口

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  • 系统架构

    系统架构 集群架构 副本集架构 单节点架构

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  • 系统函数

    系统函数 GaussDB数据库 兼容绝大多数MySQL的系统函数,但存在部分差异。只能使用M-Compatibility兼容模式下的系统函数,不能使用原 GaussDB 系统函数,避免产生非预期的结果。当前存在原GaussDB的系统函数和MySQL系统函数同名,但是M-Compati

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  • 系统设置

    系统设置 组织管理 功能设置 协同办公

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  • 升级系统

    升级时业务影响最低。 升级系统会影响业务运行,请选择业务低谷时间升级系统软件。 前提条件 已经从技术支持工程师处获取系统升级包。 操作步骤 使用系统管理员sysadmin账号登录API数据安全防护系统web控制台。 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 系统运维”。 单击“系统升级”页签。 单击“上传升级脚本”。

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  • 系统函数

    系统函数 本节主要介绍Oracle系统函数的迁移语法。迁移语法决定了关键字/特性的迁移方式。 本节包括以下内容: 日期函数、LOB函数、字符串函数、分析函数以及正则表达式函数,具体内容详见日期函数~正则表达式函数章节。 日期函数 LOB函数 字符串函数(Oracle) 分析函数 正则表达式函数

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  • 系统风格

    系统风格 变更系统风格 父主题: 系统配置

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  • 认识您的租间

    “首页”打开。 图2 首页 呼叫中心统计指标:当前指标统计只在租户管理员页面展示。 总呼叫数:当日租间下所有呼叫总数。 呼损数:当日租间下所有呼损数。 总排队人数:实时指标,统计租间当前排队来话数量。 虚拟呼叫中心当日趋势:折线图展示当日虚拟呼叫中心下呼入数、呼出数。 单击、,支

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  • 呼叫客户

    呼叫客户 坐席如果有需要的话也可以直接回拨客户的电话,只需要单击通话清单列表后面的“呼叫”图标即可,就可以将对应的号码带入到软电话中进行外呼。 来电的通话记录单击<呼叫>按钮系统自动拨号主叫号码;去电的通话记录单击<呼叫>按钮系统自动拨号被叫号码。 回呼客户,如果拨号的电话号码定

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  • 概述

    当企业直接使用云客服座席框架作为呼叫中心系统,需要在座席接听电话的同时,打开自定义的页面(例如查看客户信息),可根据本章指导进行配置。 座席框架中嵌入的企业页面通过来电弹屏配置实现,具体集成原理如下: 图1 集成原理 URL传输的数据包括: 主叫号码 被叫号码 媒体类型(音频 or 多媒体) 呼叫类型(呼入

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