座席不可达，CDN重路由 47 呼叫在多个队列排队 48 在从队列中接听主队列的呼叫 49 座席拒绝呼入来话（取消） 50 座席拒接呼叫 51 用户呼叫进入电话会议 52 会议主席主动释放会议，或C CS 异常导致会议释放 53 与会者被请出会议 54 接通率低于阈值转接 88 座席应答后，用户挂机 89

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如何在多人会议中进行涂鸦操作？ 前提条件 PC坐席进入多人视频会议。 操作步骤 在多人会议中，点击下方“涂鸦按钮”弹出涂鸦功能选项 图1 “涂鸦按钮”弹出窗口 从左至右功能按钮依次为“绘制方框”、“绘制直线”、“绘制曲线”、“选择颜色”、“撤销上一步”“删除”，可对屏幕进行涂鸦操作

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PC推荐配置是多少？ 移动端和PC端单页最多显示几个画面？ WeLink 会议支持哪些华为硬终端？ 硬终端的推荐版本是多少？ 是否支持非华为的硬终端对接？ WeLink会议需要多大的带宽？ 观看直播、录播带宽要求多大？ 操作系统及浏览器有什么要求？ 是否支持跨国视频会议？ WeLink会议支持跨企业沟通吗？

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华为企业智慧屏是集投影、白板、麦克风、音箱、视频会议设备N合一的新物种。支持0.035秒超低书写时延，像是在纸上一样书写；支持60fps流畅帧率的无线投屏；支持4K极清的无线投屏；无需配置OPS电脑，内置硬件编解码会议能力支持1080P全高清视频会议；在华为全栈AI技术加持下，支持多种智

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如何在多人会议中进行屏幕共享？ 前提条件 PC坐席进入多人视频会议。 操作步骤 在多人会议中，点击右上方“开始屏幕共享”的按钮 图1 “屏幕共享”的按钮 在的弹出窗口中选择需要分享的页面类型：“整个屏幕”、“应用窗口”、“Chrome标签页”，选择后点击分享 图2 “屏幕共享”类型选择

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”（图1），转换为语音会议，再次点击转换为视频会议。 主席可点击会议中所有人的图标进行语音视频切换；非主席只能控制自己的语音视频切换 该功能支持PC对PC、手机、智能设备 图1 “转语音”按钮位置 父主题： 如何使用智能安监多人视频会议？

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为需要定制底部工具栏的场景，各场景对应取值如下： 语音会议 : HWMConfToolBarSceneAudioConf; 视频会议 : HWMConfToolBarSceneVideoConf. 返回值 无 示例代码 以视频会议为例： 以下代码隐藏了视频按钮，并添加自定义按钮。效果如图1所示。 1 2 3 4

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ROMA咨询服务是怎么交付的？ ROMA咨询服务为线上服务，提供远程咨询方式。 远程咨询方式包括邮件、电话和视频会议等。 父主题： 关于服务交付

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教室所有大屏优先使用有线网络，大屏与大屏之间需在同一网络才可以使用同屏功能和互动功能； 2. 教室所有大屏网络和用户PC/手机网络（包括有线或无线AP）等接到同一网络下，手机和PC端WeLink方可使用无线投屏功能； 3. 视频会议网络建议，参考链接：https://support.huaweicloud

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是否支持和其他品牌产品对接？ 华为企业智慧屏支持标准的SIP协议和H.323协议，第三方平台如果支持标准的SIP协议或H.323协议，理论可以对接使用视频会议功能，但无法使用白板协作能力。 父主题： 会议

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安装完成或遇到问题需要和PC远程用户进行沟通、确认、答疑等场景，引起坐席关注使用此功能。 前提条件 智能设备在登录后，进入视频会议直播中可发起“举手”动作示意PC侧进入视频会议 坐席在线并登入ISDP+PC平台页面 操作步骤-设备端： 队员使用智能安全帽“举手”联系坐席当队员在会议直播中，

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主席如何在多人会议中录制会议过程？ 前提条件 PC坐席进入多人视频会议。 操作步骤 在多人会议主席界面中，点击下方按钮“会议录制”（如下图），即启动“录制”，将会议中所有参与人的音频、视频录下来 图1 “会议录制”按钮 如已启动录制，中途新设备加入会议，将自动对新设备的该路视频、音频进行录制

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面向客户自行进行的项目，提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务，帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题，提升客户集成应用能力，保障企业业务系统稳定运行。 远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议。 父主题： 关于服务交付

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匿名接入（免账号入会）是什么意思？ 匿名接入（免账号入会）是指没有华为云视频会议账号，无需登录客户端，直接使用会议ID和密码。 匿名接入，无法申请主持人权限，且与账号入会一样占用一个会议与会人名额。 当前硬终端不支持匿名入会。 父主题： 会议操作

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能力有关。PC和手机最高支持到720P，并支持网络自适应，为了保证视频质量，PC和手机最低带宽2M（对应视频帧率为20帧/秒），建议4M，带宽低于2M视频分辨率和帧率会降低。 华为硬件终端1080p最低带宽2M，建议带宽2~4M达到比较好的效果。第三方硬件视频会议终端1080P建

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ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务，帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题，提升客户集成应用能力，保障企业业务系统稳定运行。 ROMA设计与实施服务属于线上服务，远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议，交付提供交付件。 父主题： 关于服务交付

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怎么只让企业内部的成员入会？ 如何调整视频分辨率，我的电脑摄像头是1080P的，为什么会议中视频分辨率达不到1080p？ WeLink手机和电脑都收到邀请呼叫，只能接听一个，如何实现两个终端同时入会呢？ WeLink会议的虚拟背景的开启对系统的硬件及配置要求是什么？ 哪些客户端支持虚拟背景？

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test_spr_lb test_spr_pf：为实时视频会议业务使用的智能选路策略，优先调度到MPLS链路，采用优先占用方式的选路。 test_spr_lb：为大流量办公业务（如文件传输业务）使用的智能选路策略，同时负载到MPLS链路和Internet链路，以充分利用线路带宽，采用负载分担方式的选路。

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test_spr_lb test_spr_pf：为实时视频会议业务使用的智能选路策略，优先调度到MPLS链路，采用优先占用方式的选路。 test_spr_lb：为大流量办公业务（如文件传输业务）使用的智能选路策略，同时负载到MPLS链路和Internet链路，以充分利用线路带宽，采用负载分担方式的选路。

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60.12.5更新内容 创建会议支持指定会议室（vmrId）和入会范围（joinConfRestrictionType），具体使用请见表2 错误码更新，具体使用请见错误码参考 新增头像上传接口，具体使用请见上传个人头像 新增头像拦截接口，可以使用自己的头像显示，具体使用请见头像拦截显示

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会议 手机使用 WeLink客户端 入会一分钟消耗多少流量？ 哪里发起视频会议? 手机投影时掉线的原因？ 我有会议ID，怎么入会？ 会议怎么录制？ 哪里查看与会者？ 多方视频会议 ：手机界面有限 ，支持多少个界面的接入 ？一个人在手机上可否同时在线多个会议 ？ 移动端在后台运行时能否被唤醒入会？

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