- L实例-2C2G2M
- L实例-2C2G3M
- L实例-2C2G4M
活动对象：
（1）新用户专享：华为云官网已完成注册和实名认证，且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）可购买；
（2）企业新客专享：仅从未购买过华为云资源（客户等级V0），且已完成企业实名认证用户可购买；
（3）产品新客专享：华为云官网已完成注册和实名认证的用户，且从未购买过华为云当前云产品资源的用户可购买（未限制产品等级）；
（4）新老用户同享：华为云官网已完成注册和实名认证的用户可以购买；
（具体用户范围以届时活动页面展示为准）
活动时间：
2024年5月31日-2024年6月30日（活动期间如有调整，以届时活动页面展示为准）
每天9点限量开抢，售完即止
续费同价说明：
（1）参与条件：Flexus L实例2核2G4M 98元/年，Flexus L实例2核4G5M 188元/年为续费同价优惠产品，参与条件为：新用户专享，新购、续费同价，每个配置限新购1次，续费1次；
（2）续费说明：下单购买后，系统将自动赠送一张续费代金券至费用中心-优惠折扣，预计续费代金券到账时间5分钟左右。Flexus L实例2核2G4M 98元/年 续费代金券面额为满700元减652.2元，Flexus L实例2核4G5M 188元/年续费代金券面额为满1030元减892.2元，续费该实例时勾选代金券，则可以实现续费同价优惠，续费代金券有效期为自购买日起1年内有效，请于代金券有效期内完成续费，代金券过期后不予补发；
（3）退订说明：下单购买该实例后，系统将自动锁定订单，不允许退订；若客户需要退订新购订单，且续费代金券未使用的情况下，可以申请退订，退订时系统将回收未使用的续费代金券，退订费用请查看华为云官网规则说明；若续费代金券已使用，则该实例的新购及续费订单均不可退订；
购买说明：
（1）新用户专享套餐同一用户限购一单，具体台数以活动页面为准；
（2）同一用户规则：同一用户是指根据不同华为云账号在注册、登录、使用中的关联信息，华为云判断其实际为同一用户。包括但不限于下述情形：具备同一证件号（比如身份证号/护照ID/海外驾照ID/企业唯一识别号等）、域名持有者为同一主体（如同一个人、企业等主体）、同一手机号、同一设备、同一IP地址等；
（3）套餐配置：
①云服务器每款默认配置1个公网IP，高IO或通用型SSD 40G系统盘（部分特价机型仅高IO 40G系统盘；Flexus应用服务器L实例系统盘为高IO，规格大小以下单页显示为准）；数据盘有高IO和通用型SSD可选（Flexus应用服务器L实例数据盘为通用型SSD V2），西南-贵阳一和华北-北京一数据中心是静态BGP带宽，其他数据中心配置全动态独享BGP带宽；（以上配置仅供参考，具体配置以下单页面为准）
②本页面促销的国内云服务器购买完成后，如需切换镜像版本，可在控制台内进行切换操作；
②本页面促销的国内及境外云服务器的Windows镜像暂不支持包周期转按需操作；
③境外云服务器，重装系统不支持Linux与Windows互相切换；
④新用户专区region（不含出海云服务器，最终结果以下单页面为准）：
不同区域的云服务产品之间内网互不相通。所购买的相关产品请位于同一区域内，且就近选择靠近您业务的区域，有助于降低业务运行产生异常的风险，减少网络时延，提高访问速度；
（4）续费变更：
促销价仅适用于购买活动页面套餐，续订变更套餐价格（含升配降配）以当期目录价为准，促销价在该场景下不适用，用户选择升配或降配包周期产品前，具体场景或解释说明，请您浏览阅读《变更资源费用说明》
（5）关联账号说明：
关联模式为财务托管的企业认证账号（即财务托管子账号）不具备交易属性，不参与华为云官网活动等相关交易；关联模式为财务独立的企业认证账号可以参与华为云官网活动等相关交易。
为保证活动的公平公正，华为云有权对实施下述行为的用户采取收回套餐使用资格或者活动优惠资格的措施，且华为云亦有权针对异常账号采取限制措施：
1）华为云有合理理由相信用户存在恶意刷取活动资源的行为（“恶意”是指为获取资源而异常注册账号等破坏活动公平性的行为）；
2）华为云有合理理由相信用户存在利用资源从事违法违规的行为；
华为云保留对活动规则进行调整的权利，包括但不限于活动规则、产品价格、产品类型、产品数量、产品配置等，请以购买时相关页面的最新展示内容为准。
所有参加本活动的华为云注册用户，已认可并同意遵守《华为云用户协议》及通过援引的形式加入的附件，包括《可接受的使用政策》，《隐私政策声明》
-
我能否自己安装或者升级操作系统？
-
用户获取自己当前已经注册的服务
![]()
用户获取自己当前已经注册的服务 功能介绍 用户获取自己当前已经注册的服务 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/services 请求参数 表1
来自：帮助中心 -
为什么本端听筒能听到自己的声音？
![]()
-
录音下载和播放URL接口
![]()
String 无 当前接口版本，此版本为2.0。 须知： 东八区以外的其他时区：“录音记录的起始时间”和“录音记录的截止时间”两个参数需填入当前租间所在时区时间，且当前参数（version）必填。 东八区时区： “录音记录的起始时间”和“录音记录的截止时间”两个参数填写0时区时间，当前参数（version）可不填。
来自：帮助中心 -
对接华为云客服插件
![]()
器人设置”中的“机器人接入码”请参考和机器人说你好获取。 步骤二：获取租间ID和渠道ID 在客户服务云平台的左侧导航栏选择“渠道配置>基本信息”，进入“基本信息”界面。 图6 渠道配置 获取租间ID。 图7 租间ID 在左侧导航栏选择“服务渠道配置>渠道配置”，进入“渠道配置”界面。
来自：帮助中心 -
用户如何查验（查看）自己购买的数字资产（NFT）？
![]()
用户如何查验（查看）自己购买的数字资产（NFT）？ DAC共享版的数字资产链，供一个公共的数字资产浏览器，所有人均可查验数字资产在链上是否存在，具体请访问数字资产链DAC。 父主题： 使用类问题
来自：帮助中心 -
客户自己是否可以切换与伙伴的关联模式？
![]()
客户自己是否可以切换与伙伴的关联模式？ 客户可以通过以下两种方式切换与伙伴的关联模式： 客户联系合作伙伴，由合作伙伴在伙伴中心发起切换关联类型的申请，客户在账号中心确认该申请后即可更换关联类型。具体操作请参见管理客户关联关系。 客户首先在账号中心申请与合作伙伴解除关联，再重新以另
来自：帮助中心 -
用户自己注册shell命令导致shell任务栈溢出
![]()
原因：用户在使用或者测试时，有时会通过增加一个 shell 命令去执行，由于系统配置的 shell 任务栈不是很大，因此如果用户将所有操作都放在 shell 命令中直接执行，很容易造成 shell 任务栈溢出。解决方案：此种情况下用户可在 shell 命令入口函数中创建任务来执行自己的实际操作。
来自：帮助中心 -
邮箱登录地址可以使用自己的企业域名吗？
-
是否支持将自己作为成员加入用户组？
![]()
-
座席其他操作
![]()
发起身份验证 座席在与客户通话中发起对客户身份验证的流程。 查看客户信息 客服代表支持在音视频工作台查看客户信息。 管理文档 客服座席可以对当前租间下的文档进行条件分页查询，对文档文件进行失效、预览和下载操作。 创建骚扰记录 编辑客户信息 客服代表可在与客户会话中或会话后在音视频工作台和在线交谈工作台编辑客户信息。
来自：帮助中心 -
管理监控
![]()
不支持租户管理员对座席进行队列调整等质检操作。 录音回放 质检员可以对通话的录音、视频文件进行播放和下载。 监控指标 租户管理员可以查看自己租间下的实时概览、虚拟呼叫中心、音视频IVR、技能队列、座席、多媒体IVR相关数据。 监控来话记录 租户管理员可以查看客户排队放弃信息、需回呼记录信息以及来话记录信息。
来自：帮助中心 -
系统生成的CSR和自己生成CSR的区别？
-
呼叫中心咨询
![]()
呼叫中心支持座席指标监控，管理员可以查看自己租间下的VDN、IVR、语音技能队列相关数据，具体内容可参考座席监控质检。 是否支持自定义指标报告？ 支持，具体操作可参考配置大屏监控。 呼叫中心可否与我现有的系统或者其他第三方系统集成？ 可以，支持第三方系统直接集成CEC的轻量级接续条，使自己的客服系统具备人
来自：帮助中心 -
获取责任人是自己的测试用例
![]()
获取责任人是自己的测试用例 功能介绍 获取责任人是自己的测试用例 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /GT3KServer/v4/current-user/testcases
来自：帮助中心 -
新建需求为什么选不到自己需要的那个方案？
![]()
-
配置角色权限
![]()
操作日志：支持查看租间下业务账号的操作日志详细信息。 登陆日志：支持查看租间下业务账号的登录日志详细信息。 菜单管理：支持管理租间下操作菜单的内容。 权限管理：支持管理租间下菜单的操作权限。 用户管理 用户管理 组织机构：支持管理租间下的组织信息。 员工：支持管理租间下员工的业务账号信息。
来自：帮助中心 -
查询操作日志
![]()
自动清除过期的用户 Batchdelete 批量删除 batchModifyEmployeeStatus 批量更新租间用户 Batch_delete 批量删除 changeSelfPwd 修改自己的密码 checkUserLock 检查用户锁定 Create 新增联系人、发送站内信、创建重复规则
来自：帮助中心 -
批量购买后，自己需要使用认证，还需要兑换吗？
![]()
批量购买后，自己需要使用认证，还需要兑换吗？ 需要兑换。批量购买者本人如需要使用开发者认证，也需要使用兑换码兑换，兑换后，即可正常使用开发者认证。兑换步骤与使用者一致，见如何使用“兑换码”兑换开发者认证？ 父主题： 批量购买常见问题
来自：帮助中心 -
Windows10操作系统，自己发言对方听不到？
-
AstroZero开发者如何使用自己的邮箱发送邮件？
![]()
template：邮件模板名，可选。表示发送的邮件基于模板。 smtpHost：邮箱服务器，可选。不输入时，默认使用租户在管理中心“用户管理 > 公司配置 > 公司信息”下，配置的邮箱服务器。 发送人邮箱必须与邮箱服务器配套。例如，不能使用华为邮箱服务器发送QQ邮件。 input：邮件收件人（Address，
来自：帮助中心
